Framework Scrum: veja como aplicá-lo no seu dia a dia

Para entender o que é framework Scrum, vamos começar lembrando que a palavra Scrum também é usada no rugby para definir um movimento em que os jogadores lutam entre si para ganhar a posse da bola. 

Também é interessante lembrar que o Scrum é frequentemente percebido como uma metodologia. No entanto, em vez disso, é sempre melhor pensarmos nele como um framework (uma estrutura) para gerenciar um processo. 

Continue lendo para entender o que é framework Scrum, por que você deve implementá-lo na sua empresa e como fazer isso!

O que é framework Scrum — e por que implementá-lo

Por definição, o framework Scrum é uma estratégia de desenvolvimento de produto. Foi iniciado no mundo do software, mas pode ser empregado em qualquer tipo de projeto. 

O Scrum organiza a equipe para atingir um objetivo comum: 

criar um produto pronto para o mercado. 

Não há limite para os tipos de empresas que usam o Scrum para desenvolvimento de produtos/serviços — seja no mundo da tecnologia ou em outros setores. 

Também podemos descrever o framework como uma abordagem geral para a solução de problemas que evita especificações estritas e conjuntos rígidos de instruções passo a passo. Mas, atenção: 

Scrum é o oposto de uma lista de tarefas — em vez disso, é uma maneira de abordar

projetos de grupo com flexibilidade.

E mais: embora o Scrum forneça uma estrutura sólida para organizar equipes de produtos e agendar trabalhos, é uma estrutura que pode ser moldada para acomodar as necessidades de uma equipe, em vez de determinar exatamente como a equipe deve proceder.

Quer conferir um exemplo prático e lúdico sobre um time Ágil?

→ Leia: O Time Scrum de La Casa de Papel

Por que implementar o Scrum na sua empresa

Para saber por que implementar o Scrum na sua empresa, comece sabendo que ele é definido por um grupo de princípios (ou valores) que devem ser entendidos como diretrizes simples para trabalhar em equipe. 

São eles:

• Coragem — especialmente quando se trata de resolver problemas difíceis
• Foco
• Compromisso com os objetivos da equipe
• Respeito pelos membros da sua equipe
• Abertura sobre o trabalho e quaisquer desafios que possam surgir

Ao incorporar os valores do Scrum, uma equipe assume responsabilidade compartilhada pelo sucesso e evita as armadilhas de uma mentalidade de silo. E esses são valores sólidos para qualquer equipe.

Quais são os benefícios do Scrum

Aqui estão as principais vantagens de implementar o Scrum na sua empresa:

• Mais transparência e visibilidade nos projetos

Com reuniões diárias, toda a equipe sabe quem está fazendo o que, eliminando muitos mal-entendidos e confusões. Dessa forma, os problemas são identificados com antecedência, permitindo que a equipe os resolva antes de sair do controle.

• Maior responsabilidade e engajamento da equipe

Não há gerente dizendo à equipe Scrum o que fazer, quando e em quanto tempo. Em vez disso, a equipe decide coletivamente o trabalho que pode concluir em cada sprint. Todos trabalham juntos e se ajudam, melhorando a colaboração e capacitando cada membro da equipe a ser independente.

• Facilidade para acomodar alterações

Com sprints curtos e feedbacks constantes, é mais fácil lidar e acomodar alterações. Por exemplo, se a equipe descobrir uma nova história de usuário durante um sprint, poderá facilmente adicionar esse recurso ao próximo sprint durante a reunião de refinamento da lista de pendências.

• Maior economia de custos

A comunicação constante garante que a equipe esteja sempre ciente de todos os problemas e alterações assim que surgirem, ajudando a reduzir despesas e aumentar a qualidade. Ao codificar e testar recursos em pedaços menores, há feedback contínuo e os erros podem ser corrigidos desde o início, antes que fiquem muito caros para corrigir.

Implementando o Scrum: 3 passos iniciais

Implementar o Scrum no dia a dia da empresa requer uma série de mudanças. Confira, a seguir, três passos que você pode começar a dar agora!

1. Fomente o mindset  Scrum 

Trabalhar com Scrum geralmente significa mudar os hábitos da equipe. 

Eles precisam:

• Assumir mais responsabilidades
• Aumentar a qualidade do código
• Aumentar a velocidade de entrega

→ Esse nível de compromisso atua como um agente de mudança. À medida que as equipes se comprometem a cumprir metas, estão cada vez mais motivadas a melhorar e a entregar um produto de qualidade mais rapidamente.

2. Defina bem os papéis

Um bom lugar para começar com o Scrum é conversar sobre os papéis. 

Todo projeto deve ter:

• Um Scrum Master
• Um P.O. (Product Owner – dono do produto) 
• O time multidisciplinar (Scrum Team)

→  Além de definir quem deve ser o Scrum Master e o Product Owner, esclareça bem suas funções e responsabilidades. 

→  Dependendo da familiaridade do seu time com o Scrum, você também pode querer analisar as sessões de treinamento. 

→ Leia também: Agile Coach: qual o papel desse profissional?

3. Busque ajuda especializada

Por fim, também é muito indicado buscar ajuda de uma consultoria especializada. 

Para escolher, prefira uma empresa que tenha comprovado know how, que possa te dar todo o suporte nessa virada de chave e que demonstre interesse em entender os desafios que o seu negócio enfrenta. 

Aqui na MJV somos motivados por desafios. Nosso foco é resolver a dor de nossos clientes gerando valor para o negócio. Estamos preparados para ajudá-lo!

Case de sucesso: Marketing Ágil

Para finalizar, vamos contar como implementamos o Marketing Ágil tendo o Scrum como framework e aumentamos a conversão das ações de Marketing em 115%. Confira!

Desafio

Aqui na MJV enfrentávamos diversos desafios simultaneamente em nosso marketing. O atendimento de solicitações de vários setores dificultava na hora de organizar e priorizar demandas. Isso porque, muitas vezes, os pedidos dos departamentos tornavam a escolha das prioridades um pouco confusa. Precisávamos mudar para acelerar nossos resultados.

Solução

Para lidar com esses desafios, escolhemos o Scrum como framework Ágil. 

• O marketing passou a ter um scrum master e um product owner
• As cerimônias foram incluídas na rotina (Daily, Planning e Retrospectiva).
• As tarefas passaram a entrar na esteira de prioridades — tanto as demandas do próprio setor, quanto as solicitações de outros setores. 

 Resultados

A medida que as sprints aconteciam:

• Aprendemos mais sobre como melhorar os processos
• Passamos a priorizar demandas e entregar o que realmente agrega valor ao negócio
• A equipe tornou-se extremamente ágil e capaz de responder às mudanças e se adaptar rapidamente

• Acabamos com o retrabalho! 

Agora as demandas são priorizadas pelo P.O (product owner) para atender as necessidades dos stakeholders, otimizando o máximo de valor possível.

Hoje, essa organização possibilitou que o Marketing se tornasse um setor capaz de gerar renda própria com projetos de clientes externos, criando uma nova divisão de negócios dentro da empresa.

→ Entenda com mais detalhes: Marketing MJV: Como as Práticas Ágeis transformaram os resultados da área! 

Como você viu, o framework Scrum pode ser um divisor de águas na sua empresa. Ele oferece benefícios para:

• As equipes
• Os projetos
• O negócio como um todo

Conseguimos explicar o que é framework Scrum? Aprofunde-se um pouco mais: baixe agora o e-book Scrum: Guia para Implementar em Gerenciamento de Projetos!

Ficou com alguma dúvida ou tem algum desafio em que podemos ajudar? Vamos tomar um café para conversar sobre isso!