Framework Scrum: veja como aplicá-lo no seu dia a dia
Para entender o que é framework Scrum, vamos começar lembrando que a palavra Scrum também é usada no rugby para definir um movimento em que os jogadores lutam entre si para ganhar a posse da bola.
Também é interessante lembrar que o Scrum é frequentemente percebido como uma metodologia. No entanto, em vez disso, é sempre melhor pensarmos nele como um framework (uma estrutura) para gerenciar um processo.
Continue lendo para entender o que é framework Scrum, por que você deve implementá-lo na sua empresa e como fazer isso!
O que é framework Scrum — e por que implementá-lo
Por definição, o framework Scrum é uma estratégia de desenvolvimento de produto. Foi iniciado no mundo do software, mas pode ser empregado em qualquer tipo de projeto.
O Scrum organiza a equipe para atingir um objetivo comum:
criar um produto pronto para o mercado.
Não há limite para os tipos de empresas que usam o Scrum para desenvolvimento de produtos/serviços — seja no mundo da tecnologia ou em outros setores.
Também podemos descrever o framework como uma abordagem geral para a solução de problemas que evita especificações estritas e conjuntos rígidos de instruções passo a passo. Mas, atenção:
Scrum é o oposto de uma lista de tarefas — em vez disso, é uma maneira de abordar
projetos de grupo com flexibilidade.
E mais: embora o Scrum forneça uma estrutura sólida para organizar equipes de produtos e agendar trabalhos, é uma estrutura que pode ser moldada para acomodar as necessidades de uma equipe, em vez de determinar exatamente como a equipe deve proceder.
Quer conferir um exemplo prático e lúdico sobre um time Ágil?
→ Leia: O Time Scrum de La Casa de Papel
Por que implementar o Scrum na sua empresa
Para saber por que implementar o Scrum na sua empresa, comece sabendo que ele é definido por um grupo de princípios (ou valores) que devem ser entendidos como diretrizes simples para trabalhar em equipe.
São eles:
- Coragem — especialmente quando se trata de resolver problemas difíceis
- Foco
- Compromisso com os objetivos da equipe
- Respeito pelos membros da sua equipe
- Abertura sobre o trabalho e quaisquer desafios que possam surgir
Ao incorporar os valores do Scrum, uma equipe assume responsabilidade compartilhada pelo sucesso e evita as armadilhas de uma mentalidade de silo. E esses são valores sólidos para qualquer equipe.
Quais são os benefícios do Scrum
Aqui estão as principais vantagens de implementar o Scrum na sua empresa:
- Mais transparência e visibilidade nos projetos
Com reuniões diárias, toda a equipe sabe quem está fazendo o que, eliminando muitos mal-entendidos e confusões. Dessa forma, os problemas são identificados com antecedência, permitindo que a equipe os resolva antes de sair do controle.
- Maior responsabilidade e engajamento da equipe
Não há gerente dizendo à equipe Scrum o que fazer, quando e em quanto tempo. Em vez disso, a equipe decide coletivamente o trabalho que pode concluir em cada sprint. Todos trabalham juntos e se ajudam, melhorando a colaboração e capacitando cada membro da equipe a ser independente.
- Facilidade para acomodar alterações
Com sprints curtos e feedbacks constantes, é mais fácil lidar e acomodar alterações. Por exemplo, se a equipe descobrir uma nova história de usuário durante um sprint, poderá facilmente adicionar esse recurso ao próximo sprint durante a reunião de refinamento da lista de pendências.
- Maior economia de custos
A comunicação constante garante que a equipe esteja sempre ciente de todos os problemas e alterações assim que surgirem, ajudando a reduzir despesas e aumentar a qualidade. Ao codificar e testar recursos em pedaços menores, há feedback contínuo e os erros podem ser corrigidos desde o início, antes que fiquem muito caros para corrigir.
Implementando o Scrum: 3 passos iniciais
Implementar o Scrum no dia a dia da empresa requer uma série de mudanças. Confira, a seguir, três passos que você pode começar a dar agora!
1. Fomente o mindset Scrum
Trabalhar com Scrum geralmente significa mudar os hábitos da equipe.
Eles precisam:
- Assumir mais responsabilidades
- Aumentar a qualidade do código
- Aumentar a velocidade de entrega
→ Esse nível de compromisso atua como um agente de mudança. À medida que as equipes se comprometem a cumprir metas, estão cada vez mais motivadas a melhorar e a entregar um produto de qualidade mais rapidamente.
2. Defina bem os papéis
Um bom lugar para começar com o Scrum é conversar sobre os papéis.
Todo projeto deve ter:
- Um Scrum Master
- Um P.O. (Product Owner – dono do produto)
- O time multidisciplinar (Scrum Team)
→ Além de definir quem deve ser o Scrum Master e o Product Owner, esclareça bem suas funções e responsabilidades.
→ Dependendo da familiaridade do seu time com o Scrum, você também pode querer analisar as sessões de treinamento.
→ Leia também: Agile Coach: qual o papel desse profissional?
3. Busque ajuda especializada
Por fim, também é muito indicado buscar ajuda de uma consultoria especializada.
Para escolher, prefira uma empresa que tenha comprovado know how, que possa te dar todo o suporte nessa virada de chave e que demonstre interesse em entender os desafios que o seu negócio enfrenta.
Aqui na MJV somos motivados por desafios. Nosso foco é resolver a dor de nossos clientes gerando valor para o negócio. Estamos preparados para ajudá-lo!
Case de sucesso: Marketing Ágil
Para finalizar, vamos contar como implementamos o Marketing Ágil tendo o Scrum como framework e aumentamos a conversão das ações de Marketing em 115%. Confira!
Desafio
Aqui na MJV enfrentávamos diversos desafios simultaneamente em nosso marketing. O atendimento de solicitações de vários setores dificultava na hora de organizar e priorizar demandas. Isso porque, muitas vezes, os pedidos dos departamentos tornavam a escolha das prioridades um pouco confusa. Precisávamos mudar para acelerar nossos resultados.
Solução
Para lidar com esses desafios, escolhemos o Scrum como framework Ágil.
- O marketing passou a ter um scrum master e um product owner
- As cerimônias foram incluídas na rotina (Daily, Planning e Retrospectiva).
- As tarefas passaram a entrar na esteira de prioridades — tanto as demandas do próprio setor, quanto as solicitações de outros setores.
Resultados
A medida que as sprints aconteciam:
- Aprendemos mais sobre como melhorar os processos
- Passamos a priorizar demandas e entregar o que realmente agrega valor ao negócio
- A equipe tornou-se extremamente ágil e capaz de responder às mudanças e se adaptar rapidamente
- Acabamos com o retrabalho!
Agora as demandas são priorizadas pelo P.O (product owner) para atender as necessidades dos stakeholders, otimizando o máximo de valor possível.
Hoje, essa organização possibilitou que o Marketing se tornasse um setor capaz de gerar renda própria com projetos de clientes externos, criando uma nova divisão de negócios dentro da empresa.
→ Entenda com mais detalhes: Marketing MJV: Como as Práticas Ágeis transformaram os resultados da área!
Como você viu, o framework Scrum pode ser um divisor de águas na sua empresa. Ele oferece benefícios para:
- As equipes
- Os projetos
- O negócio como um todo
Conseguimos explicar o que é framework Scrum? Aprofunde-se um pouco mais: baixe agora o e-book Scrum: Guia para Implementar em Gerenciamento de Projetos!
Ficou com alguma dúvida ou tem algum desafio em que podemos ajudar? Vamos tomar um café para conversar sobre isso!