Outsourcing Offshore: o que é, como funciona e quais vantagens?

Vivemos tempos sem precedentes. A pandemia mundial e o isolamento social mudaram as regras das corporações, colocou novas pautas em suas agendas e fez com que mergulhassem de cabeça na Transformação Digital.

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Simplesmente aconteceu, ninguém esperava. E o jeito foi correr atrás do prejuízo para não perder espaço. Grandes, médias e pequenas corporações foram obrigadas a: 

• Reestruturar seus processos
• Realinhar seus objetivos
• Recalibrar suas estratégias

Nesse contexto, entendemos que a palavra de ordem é colaboração. Dessa forma, como podemos viver evoluindo e nos reinventando? Como podemos encurtar as distâncias que ainda se impõe?

Aqui, nós acreditamos que a crise tem dois lados: 

1- risco 

2- inovação

Nosso objetivo é estar disponível para todas as oportunidades, mas cientes de todos os riscos. Lembre-se: assumir pequenos riscos, em ambientes controláveis, pode trazer resultados surpreendentes. 

Para lidar com esse cenário, vamos falar sobre offshore nesse material. Nossa solução de outsourcing que tem como propósito aumentar a produtividade da sua empresa, escalar processos e viabilizar projetos. Que tal?!

Encurtando distâncias, aumentando a produtividade

O mundo digital praticamente apagou as fronteiras que antes se estabeleciam. Pessoas, empresas e países no mundo todo podem estar conectados a apenas um clique de distância. E esse processo se tornou ainda mais evidente no contexto da pandemia. 

Para tangibilizar essa mudança:

• Nos EUA, 16 milhões de colaboradores começaram a trabalhar remotamente só em março de 2020.
• Quase 74% dos diretores financeiros planejam mudar pelo menos 5% de seus funcionários – que trabalhavam no escritório – para posições permanentemente remotas.
• O Oxford Business Group prevê que o setor global de terceirização de processos de negócios valerá US$ 250 bilhões ainda esse ano.
• A terceirização de processos de negócios nas Filipinas responde por 10% a 15% do mercado global de Business Process Outsourcing (BPO)

Essa nova conjuntura e o número crescente de estudos de caso de terceirização bem-sucedidos fizeram com que os empresários compreendessem que o trabalho e a terceirização remotos são opções viáveis para manter suas empresas crescendo durante a crise – qualquer crise e, acredite, fora dela também. 

Considerando a dificuldade de encontrar talentos em tecnologia, a terceirização está se tornando ainda mais desejável, pois resolve uma série de problemas – desde a redução dos custos de desenvolvimento de software até o desafio de encontrar os especialistas necessários.

Por isso, criamos uma solução definitiva em offshore para conectar sua empresa aos nossos especialistas. Com times distribuídos e técnicas de gerenciamento ágil, fazemos um match dos profissionais que melhor se encaixam no seu projeto.

Offshore: colaboração global

Em momentos de crise, como o que vivemos hoje, surgem algumas perguntas. 

• Como voltar para os modelos que tínhamos antes?
• Existirão modelos com preços tão competitivos?
• Antes da pandemia, 30% do mundo produzia tudo na China para baratear o custo de operação. Para onde irão essas operações?

Calma! Um sim ou não para todas essas questões seria simplista demais. Vamos falar mais sobre isso. 

O modelo que conhecemos é altamente dependente da globalização. Qualquer motivo que faça essa globalização parar – como uma pandemia – para o mundo também. Só que, nesse caso, ninguém pode descer. 

Essa paralisação vai além da questão da economia local. Hoje, há a interrupção, quase que completa, da produção de bens e de recursos para produzir esses mesmos bens. Pelo menos nos moldes que estamos acostumados a ver: em larga escala e na China.  

É aí que entra o outsourcing offshore. Essa é uma prática adotada por empresas há muitos anos. Consiste em contratar serviços e profissionais de outros países para diminuir custos e aumentar a produtividade. 

Note que, nesse momento, muitas corporações têm uma preocupação compreensível com a base de talentos da empresa e indivíduos que irão trabalhar nos seus projetos. Este é um fator importante da escolha de um parceiro de outsourcing. 

Nós temos uma grande base de talentosos colaboradores, que possuem formações multidisciplinares e familiaridade com as melhores e mais modernas tecnologias. 

Essa é a nossa proposta de offshore: 

Escalar a equipe para acomodar as necessidades da sua demanda e do seu projeto.

Como as empresas podem tirar vantagem deste modelo durante a crise

Com os recentes acontecimentos, as empresas foram obrigadas a migrar para um novo mundo: 100% digital e remoto. 

E aqui vamos deixar um spoiler do futuro: com o tempo, vamos perceber que o fato de não estarmos conectados fisicamente não é impeditivo para uma entrega de qualidade.  

Chegamos no cenário em que a interação física constante não é mais um fator fundamental para o sucesso de um processo ou projeto. E nessa lógica podemos incluir colaboradores, equipes, parceiros, clientes. Mais do que nunca, entram em cenas estruturas distribuídas, descentralizadas e remotas. 

Outsourcing Offshore: o novo paradigma

Estamos criando um novo paradigma. No novo normal, a conexão física fica cada vez mais em segundo plano. As distâncias estão sendo cada vez mais apagadas pela tecnologia.  

O que o outsourcing offshore garante para as empresas?

• Não paralisar as operações
• Escalabilidade dos processos
• Exponencializar resultados
• Manter-se competitivo
• Dispensa uma equipe trabalhando alocada no escritório
• Diminui custos

Nesse sentido, proporciona um modelo de entrega que garante

• Custos menores
• Escalabilidade
• Recuperação de crises mais rápida
• Acesso mais fácil a especialistas
• Capacidade de concentrar recursos no desenvolvimento de negócios

Novos modelos de negócio 

A nova economia já está aí! Entender essa mudança é prioridade. Alguns spoilers do que deve ser repensado: 

• A tecnologia é o epicentro. É ela que pode promover as disrupções necessárias para negócios assumam a dianteira do seu segmento e até mesmos criem novos mercados para liderarem. 

• Caminhamos para o fim das concorrências feudais. Grande parte disso graças ao GAFA (Google, Amazon, Facebook e Apple), os 4 gigantes que ditam as regras do mercado quando o assunto é tecnologia de ponta e mimam seus usuários com experiências encantadoras. 

Não há como escapar da migração para essa nova lógica de:

• Mais ecossistema e menos empresa
• Mais abundância e menos escassez
• Mais horizontal e menos vertical

A cultura ganha bastante protagonismo também. É ela que faz a transformação acontecer. Afinal, ela carrega o jeito da empresa fazer, quando ninguém está na sala olhando. Sim, isso é DNA; cultura só no papel não muda nada. 

• Vale pensar em uma régua de transformação que nos leva da economia clássica à pós-digital.

Comece agora!

Agora que você já entendeu o que a estratégia de Offshore pode trazer em termos de benefícios para seus negócios, quais são os próximos passos? 

1 – Get in touch!

Entre em contato com nossos gerentes de negócios. Vamos conversar sobre as suas dificuldades e desafios, os detalhes do projeto que você deseja executar, sua concepção, prazos, riscos, perspectivas e preços.

2 – Selecionando os melhores

Selecionamos os melhores talentos que temos em casa para encontrar o pool ideal de colaboradores de acordo com as necessidades do seu projeto.

3 – Ready? Go!

Depois da nossa conversa e da seleção dos nossos talentos, é a hora de dar start em nosso projeto. 

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