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12/16/2020
Por
MJV Team

Por que investir em uma consultoria de TI?

No mundo digital em que vivemos, toda empresa precisa ter capacidades proeminentes em tecnologia. Saiba o que uma consultoria em TI pode fazer pelo seu negócio.

“Fundamentalmente, acredito que toda empresa se tornará uma de software”.

A frase proferida por Satya Nadella, ex-presidente executivo da Microsoft, durante um evento na Câmara Americana de Comércio (Ancham), em 2015, virou um dos maiores hits sobre tecnologia da década.

Nos idos anos de 2015, a frase deixou todos boquiabertos. O que ela anunciava era a aceleração do processo de Transformação Digital nas indústrias – processo que hoje você deve estar mais do que acostumado.

Na época, a frase ressoava quase que como um ultimato aos ouvidos de gestores. Com o melhor entendimento acerca dos processos que regem a Transformação Digital, as empresas perceberam que não era necessário atravessar esse momento sozinhas.

E um dos “hubs” que podem ajudar a acalmar os impactos dessa transformação é justamente ter a ajuda de uma consultoria de TI.

A dor mais comum em TI


Com o boom das tecnologias emergentes, a última década foi de chamada à ação do mercado aos departamentos de Tecnologia da Informação. Com isso, o papel da TI nas empresas foi ampliado e as lideranças de áreas de tecnologia começaram a ser cobradas por uma maior integração de seu setor com outras frentes de negócios.

Agora, não é que toda empresa deveria ser de tecnologia. Todas as decisões nos departamentos devem ser orientadas por dados. E para suprir essa demanda, as muitas frentes de negócios passaram a demandar a área de TI.

A aceleração da Transformação Digital submeteu parte do desempenho da organização não só à uma infraestrutura de TI inteligente, mas à áreas correlatas, como Data Science e Business Analytics. E isso causa alterações no funcionamento dos setores.

E a partir do momento que acontece a integração de áreas ligadas à dados e tecnologia, estamos conciliando métodos de trabalho de diferentes profissionais e setores. Surgem, portanto, os atritos.

Se você trabalha com integração de tecnologia às diversas frentes de negócios por tempo suficiente, você ouviu falar no problema fundamental de 9 em cada 10 departamentos de TI, traduzido na frase: “aproximar a TI do negócio”.

Para solucionar esse problema, muito comum ao integrarmos desenvolvedores e designers, por exemplo, a MJV sugere uma solução geral, nem lá, nem cá: colocar o usuário no centro da estratégia da organização.

Com o foco em promover melhores experiências para o cliente final e em entender quais são suas reais necessidades, quaisquer diferenças devem ficar de lado em prol do objetivo. Falamos um pouco sobre isso em nosso webinar sobre TI Estratégica. Vale a pena conferir!

Contratar uma consultoria de TI pode reduzir ou encerrar algumas das dores mais comuns no processo de Transformação Digital. Continue conosco para saber mais!

Acesse grátis

TI Estratégica

A virada de chave

Como funciona uma consultoria em TI?

A consultoria de TI é essencialmente sobre aconselhamento e está focada em selecionar as melhores práticas de gestão em TI e ajudar a empresa a implementá-las. Também dá para esperar da consultoria, um plano de ações de adaptação dos colaboradores, por exemplo, à cultura analítica – uma condição de existência para negócios lucrativos atualmente.

É importante frisar que o perfil consultivo é diferente do serviço de outsourcing de TI. Quando falamos em consultoria de TI, estamos falando essencialmente sobre terceirizar a parte estratégica.

Enquanto a consultoria oferece um diagnóstico holístico sobre como usar a infraestrutura existente para obter melhores resultados, indicando pontos de melhoria e ações. Esse diagnóstico pode ser projeto a projeto ou algo maior, que envolve todo o planejamento da organização.

Já o outsourcing de TI tem uma característica tática, de execução, em que a prestadora de serviços assume a operação ou trabalha a 4 mãos com o cliente. Em ambos os casos, o bom andamento das soluções depende do grau de maturidade digital do cliente e do nível de acompanhamento necessário ao projeto.

É muito comum, porém, que os 2 tipos de serviço se misturem, principalmente em tempos de distanciamento social. Aqui mesmo na MJV, trabalhamos com um framework que vai da consultoria ao outsourcing de TI, oferecendo soluções para te ajudar a colocar a mão na massa e promover as mudanças necessárias para impulsionar seus resultados agora

Os modelos nearshore e offshore, por exemplo, propiciam uma redução de custos ao terceirizar parte das operações (ou toda ela) e ainda permitem que você tenha acesso à mão-de-obra qualificada e acessível no exterior.

A MJV tem mais de 20 anos de experiência e, além do perfil consultivo, te auxiliamos a implementar as mudanças necessárias para que sua empresa avance a maturidade em TI com um portfólio de serviços completo onshore, nearshore e offshore.

Quer saber como trabalhamos? Clique aqui.

Por que investir em uma consultoria de TI?

A era da Transformação Digital se encarregou de dar razão à Nadella e transformar os departamentos de tecnologia – e os negócios – das empresas. Com isso, os investimentos em Tecnologia da Informação e a pressão por resultados se intensificaram.

Podemos dizer que atualmente a área de TI representa o potencial competitivo nas empresas, tendo maior responsabilidade na estratégia de uma organização, sendo um verdadeiro catalisador de inovação.

Se você busca uma estratégia de crescimento para a sua empresa por meio de uma governança de TI, uma infraestrutura de rede segura, transição para a computação em nuvem e operações inteligentes, que façam uso de sensores e dispositivos conectados, contratar uma consultoria em TI é para você!

O principal motivo para se investir em uma consultoria de TI é a possibilidade de deixar de ter resultados esporádicos e um departamento de tecnologia apartado do restante da empresa para um modelo em que há processos estruturados, entrega de resultados constantes, mensuração e integração do departamento de tecnologia.

Dentre os serviços contemplados no nosso serviço de consultoria em TI estão:

Infraestrutura de TI

Uma boa infraestrutura de TI é o pilar que sustenta os sistemas da sua empresa. Trabalhamos com o melhor do software, hardware e redes para executar e gerenciar seus ambientes de TI.

  • Windows, Linux, Docker, Kubernetes, LDAP
  • Cloud computing – Provedores, desenvolvimento nativo, infraestrutura híbrida, migração, Open Banking
  • Monitoração de ambientes

Segurança da Informação

A segurança da informação está diretamente relacionada à integridade, confidencialidade e disponibilidade da informação. Nosso serviço garante a proteção de seus sistemas conectados à internet, dados, hardware e software de ciberataques por meio de:

  • Pentests
  • Avaliação de código: AppScan, SonarQube, Spotbugs
  • Consultoria

Arquitetura de TI

A arquitetura é a área de TI responsável pelo planejamento, estruturação, desenvolvimento e monitoramento dos resultados de soluções relacionadas à implementação de sistemas, manutenção e tratamento de dados. Confira algumas de nossas soluções em arquitetura:

  • APIs
  • Serviços e microsserviços
  • Balanceamento de carga
  • Zero downtime deploy
  • Volumetria
  • Escalabilidade horizontal e vertical
  • Soluções em segurança, desempenho e otimização de custos

DevOps

O DevOps integra a área de desenvolvimento às operações e age na automatização da governança de TI. Entre outros benefícios, o framework encurta o ciclo de desenvolvimento e otimiza o uso de recursos. Confira nossas soluções em DevOps:

  • CI/CD – Jenkins, Bamboo, Ansible
  • Qualidade – SonarQube, SpotBugs, testes unitários e cobertura
  • DevSecOps
  • Ferramentas: Jira, Confluence, Git, Nexus 

Desenvolvimento de aplicações web/mobile + Fábrica de softwares

Nossas soluções em desenvolvimento de software acompanham o que há de mais avançado em experiência do usuário (UX), gerenciamento ágil e programação. Trabalhamos esses atributos de forma integrada, melhorando o hand over do projeto e o time to market das soluções.

O diferencial está em promover um olhar atento aos processos, promovendo maior alinhamento entre TI e times de negócios, maior precisão no mapeamento de requisitos, redução de riscos e custos, ganho de eficiência e criação de um ciclo de melhoria.

  • Fábrica de software

Testes e Qualidade de Software

O grau de exigência do mercado acerca de soluções de TI é cada vez maior. Nós da MJV trabalhamos com técnicas, processos, métodos e ferramentas para realizar o tipo de teste que melhor se encaixa na sua solução e garantir a qualidade de software. Os serviços contemplados são:

  • Testes automatizados (Selenium e JBehave)
  • Mapeamento de cenários de teste
  • Testes integrados, regressivo e/ou unitários
  • Ferramentas: ALM, JUnit, Mockito, Postman, Swagger

5 motivos para contratar uma consultoria de TI


Ainda não se convenceu? Tudo bem, porque você vai entender os benefícios desse tipo de serviço para a sua empresa. Para encerrar esse blog post com chave de ouro, confira 5 vantagens de contratar uma consultoria de TI:

1. Alavancar produtividade e resultados


Como dissemos, a TI é uma ferramenta que tem a capacidade de potencializar a inovação em outros setores da empresa. Então, podemos afirmar que ter um nível de maturidade em TI baixo significa limitar o grau de inovação que sua companhia tem ou oferece ao cliente.

Consultores em TI são especialistas em entender como novas tecnologias se encaixam aos seu contexto de negócios e utilizá-las como catalisadores de desempenho, aumentando a produtividade, a eficiência e construindo diferencial competitivo.

2. Redução de custos

A pergunta (que pode valer literalmente 1 milhão de dólares) é: como aumentar a eficiência, gerar mais resultados e mitigar custos? A consultoria de TI frequentemente tem a resposta. E o outsourcing de TI também. Explicamos.

Empresas normalmente recorrem à consultoria de TI para implementar soluções durante um período de tempo predeterminado. Nesse esquema, os consultores identificam, entre outras coisas, processos que podem ser eliminados, gerando economia de tempo e recursos.

Entretanto, não se deve ter o objetivo final na consultoria a redução de custos de contratação especificamente, pois isso tira o foco da eficiência operacional — como exemplo, soluções de migração para a nuvem, que reduzem custos de armazenamento nos terminais físicos.

Sim, a economia de mão-de-obra é uma realidade, mas apenas se o projeto for bem sucedido. É um efeito secundário.

Além disso, por vezes, é preciso um acompanhamento mais duradouro dos desdobramentos do projeto, principalmente quando a empresa ainda tem grau de maturidade mais baixo. 

O serviço de outsourcing de TI, complementar à consultoria, é capaz de converter os custos fixos de TI em variáveis (esse sim!) por meio da redução dos custos de mão-de-obra.

3. Auxílio de especialistas

Construir uma governança de TI proficiente não é algo simples — e quem já tentou conciliar a gestão de aspectos de TI e o foco do negócio por conta própria entende a complexidade de operacionalizar uma estrutura de TI funcional e efetiva.

Ainda assim, diversos tomadores de decisão investem nesse “multitasking” e cometem o erro de designar um profissional para uma função específica, ou que não tem a vivência necessária em uma estrutura plena de TI. E isso pode ter um custo operacional real.

Uma consultoria de TI carrega anos de experiência em projetos em empresas dos mais diversos níveis de maturidade (em TI e digital). Seus profissionais são treinados para avaliar o cenário, mapear riscos, identificar oportunidades de melhoria e sugerir soluções certeiras.

Opte pela melhor opção.

4. Cibersegurança

Você com certeza ouviu falar que dados são o novo petróleo. Nós da MJV, acreditamos que eles são mais que isso. Porque dados nunca acabam. E podem gerar insumos de negócios valiosos e recorrentes, que auxiliam na tomada de decisão.

Essa visão vai ao encontro de um mindset data-driven, que é um dos núcleos de qualquer estratégia de negócios inovadores nos últimos tempos. E em um mundo cada vez mais digital, a segurança de informação é essencial.

E atenção: se você for uma pequena empresa, a cibersegurança pode simplesmente ser o limite entre sobreviver a um ataque cibernético e fechar as portas.

Segundo dados da Aliança Nacional de Segurança Cibernética dos EUA, 60% das pequenas empresas que sofreram ataques, saíram do mercado em 6 meses.

E o que uma consultoria de TI pode fazer por você?

Os protocolos de Segurança da Informação são capazes de identificar vulnerabilidades na sua rede e preservar o valor e a integridade das informações no ambiente digital.

5. Gestão e governança de TI

Para explorar todo o potencial de TI, é preciso estruturar processos e ter boas práticas de gestão e governança alinhados — e isso impacta todos os outros setores da empresa.

É preciso ter em mente o esforço necessário para transbordar capacidades tecnológicas para outros setores e sobreviver à gestão da mudança, afinal, não adianta querer aproveitar os benefícios que um departamento de TI maduro tem para oferecer sem deixar que a TI ganhe importância estratégica.

Um dos principais entraves de uma TI estratégica é ter um gestor não especializado (geralmente de outro setor) acumulando a função de gerenciar as demandas de TI. Além da dificuldade de conciliar as métricas de sucesso das diferentes equipes, estamos falando de não ter um especialista técnico cuidando de uma área estratégica.

É preciso ter especialistas no assunto, capazes de construir um plano estratégico e analisar a necessidade de cada departamento para sugerir ações de TI certeiras para cada um.

Dedique-se ao seu negócio. Invista em TI


Um estudo publicado na revista Science indica que funcionários que dividem atenção em objetivos concorrentes — ou seja, se dedicam a funções auxiliares que vão além das próprias competências — erram mais, tornam-se mais estressados e improdutivos.

Mas você não precisa desviar o foco do seu negócio para conseguir aproveitar os benefícios de uma gestão de TI integrada. Não caia na armadilha de tentar gerenciar os aspectos de TI por sua própria conta e risco. Conte com a ajuda de um especialista. 

Desbloquear oportunidades de inovação para manter seu negócio atualizado e competitivo demanda a expertise certa. Entre em contato e invista em uma consultoria de TI!

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