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Planeación estratégica: que és, tips y 5 claves para empezar

Bienvenido a la hoja de ruta que transformará tu negocio. En este viaje, exploraremos el significado esencial de la planeacións estratégica y cómo puede ser la brújula que guíe tu empresa hacia el éxito.


En este artigo, exploraremos juntos el significado crucial de la planeación estratégica, una brújula que guía hacia el éxito. No todos los planes son iguales; la planificación operativa se centra en el día a día, la táctica en el mediano plazo, y la estratégica lidera a largo plazo.

Los beneficios son claros: visión, oportunidades identificadas, decisiones ágiles, asignación eficiente de recursos y prevención de riesgos. Pero, no te detengas ahí. 

Descubre las 5 claves para un plan estratégico sólido en 2024 y más allá: desde definir tus OKRs inspirados en el «Moonshot» de Kennedy hasta potenciar la agilidad empresarial y anticipar los cambios en un mundo incierto.

 ¡Adelante, el futuro te espera con grandes oportunidades!

¿Qué es plan estratégico?

En el libro «The Will to Manage», Marvin Bower (teórico de negocios y consultor de gestión estadounidense) fue preciso al definir qué es la planeación estratégica.

Según el autor, este concepto está directamente relacionado con ajustar la organización al entorno, lo que permite resolver problemas fundamentales, superar limitaciones, capitalizar ventajas y aprovechar las principales oportunidades.

En resumen, la planeación estratégica actúa como una especie de guía que señala qué esfuerzos son necesarios para que la empresa alcance sus metas en un periodo determinado. Precisamente eso lo convierte en una herramienta de gestión crucial para el éxito de los negocios. 

Pero hay tipos de estrategias, ¿cuál escoger? Veamos a seguir algunos tipos de planes estratégicos.

Tips de planeación estratégica

Creer que todos los planes estratégicos son iguales es un pensamiento aún común. Por eso, queremos aclarar desde, ya que, en realidad, este concepto se divide en tres tips principales:

1. Planificación operativa

Está relacionada con las actividades más cotidianas de la organización, es decir, aquellas que deben ocurrir en el día a día.

En términos generales, la planificación operativa involucra a todos los colaboradores de la empresa y establece cómo deben llevar a cabo sus actividades de manera eficiente.

Se centra, por lo tanto, en la definición de objetivos y resultados muy específicos que deben lograrse a corto plazo. ¡Construyendo juntos un futuro exitoso!

2. Planificación táctica

La planificación táctica, por otro lado, se enfoca en el mediano plazo y proporciona definiciones detalladas sobre las acciones que cada área o unidad de negocio de la empresa debe llevar a cabo.

Está diseñada especialmente para los colaboradores de nivel medio, como los gerentes de los departamentos, y respalda los planes estratégicos de alto nivel, de los cuales hablaremos a continuación.

3. Planificación estratégica

Finalmente, contamos con la planificación encabezada por la alta dirección de la empresa, siendo el principal guía de las acciones organizativas a largo plazo.

Por lo general, inicia con la definición de la misión, valores y visión de la empresa. Pero también se enfoca en objetivos que requieren más tiempo para ser alcanzados, como la incursión en otro segmento o el desarrollo de un nuevo producto.

¿Ahora que sabes lo que es y sus tips, al final, cuál son los beneficios?

¿Cuáles son los beneficios de una planeación estratégica?

Los beneficios de una planeación estratégica son:

  • Proporciona una visión clara de dónde está la empresa y hacia dónde se dirige.
  • Identifica oportunidades en el mercado.
  • Facilita decisiones rápidas y acertadas.
  • Guía la priorización en la asignación de recursos.
  • Mapea posibles riesgos del negocio, permitiendo la creación de planes de acción preventivos.

Y, en última instancia, ofrece otras ventajas en comparación con los enfoques tradicionales de negocios, como la optimización de recursos, por ejemplo, mediante la reducción de costos y tiempo.

Esta es la esencia de los planes de negocios modernos y la planeación estratégica.

Ahora que hemos cubierto lo básico del plan estratégico, pasemos a lo importante.

¡Descubre 5 claves para crear una planeación estratégica precisa, una guía para impulsar el crecimiento de tu negocio en 2024 y más allá!

1) Define tus OKRs

Mucho se habla en el mercado sobre tener una visión ambiciosa. Pero, ¿sabes de qué se trata realmente? Un «Moonshot» es un discurso motivacional e inspirador, fundamentado en tres elementos:

  • La resolución de un gran retos;
  • A través de una solución sin precedentes o compleja;
  • Respaldada por tecnología innovadora.

Todo comenzó en 1962, cuando el entonces presidente, John F. Kennedy, pronunció un discurso en el que afirmó:

Decidimos ir a la luna en esta década.

En ese momento, Kennedy desafió a toda la nación a repensar los límites de lo posible. Ocho años después, en 1970, Neil Armstrong y Buzz Aldrin aterrizaron realmente en el suelo lunar con el Apollo 11.

Pero, ¿cómo pudo la NASA mantener motivados a científicos e ingenieros para transformar una idea apenas viable en algo tangible?

Básicamente, buscamos contar la historia que la historia omite: todo el trabajo invisible que ocurrió para llegar allí. No fue como si Kennedy ordenara un viaje a la luna y simplemente saliera de la habitación. Fue necesario:

  • Mantener una estrecha alineación con el «objetivo global» de la «empresa estadounidense»; 
  • Probar rápidamente;
  • Y corregir cualquier desviación en el camino.

Un viaje lunar sin puntos de control es solo un sueño. Esto nos lleva a los OKRs.

OKR significa Objetivos y Resultados Clave.

Sus principales características son la comunicación y la alineación. Los OKRs se utilizan para estructurar metas a corto, mediano y largo plazo, siendo esenciales para que los equipos se mantengan enfocados y no se pierdan en el camino.

Así es cómo funcionan:

Por lo tanto, si una empresa realmente quiere guiar cómo sus empleados van a lograr estos objetivos y evitar que naveguen a la deriva, debería:

  • Establecer metas específicas para cada sector;
  • Alinear expectativas con líderes de área;
  • Entender si las unidades de negocio cuentan con los recursos necesarios para hacerlo realidad.

¿Ok, pero cómo hacer esto?

Tienes suerte. Tenemos el contenido adecuado para ayudarte a crear tus propios OKR.

2) Medir lo que importa es clave para mejorar.

Construir una cultura de ciclos continuos de mejora es fundamental para potenciar tu producto, servicio o solución. Sin embargo, para que este proceso funcione, necesitas respuestas concretas.

La clave para obtener esas respuestas es medir el impacto de las acciones realizadas.

Pero evita caer en la trampa de medir cada detalle. Esto te llevará a una lógica de acumulación, donde apilarás paso a paso.

Las mediciones sirven precisamente para responder si las acciones tuvieron los resultados esperados y no para cargar tus esfuerzos con más requisitos de los necesarios. La clave aquí es medir lo que realmente importa.

Si tu empresa aún no tiene una cultura de medir resultados o la madurez de datos necesaria (y aquí debes ser sinceramente honesto en tu evaluación), te sugerimos dar un solo paso: piénsalo desde el primer día.

Establece un concepto de éxito y elige las herramientas que se usarán para medirlo. Esta clave nos ayuda a introducir el siguiente paso.

3) Prueba, prueba y prueba

Cuando las empresas realmente tienen un objetivo ambicioso que lograr, no pueden darse el lujo de no probar todas las posibilidades, o desecharlas sin verlas en práctica.

¿Alguna vez has escuchado que el 20% del trabajo es responsable del 80% de los resultados? No hay una ciencia exacta al respecto, pero puede iluminar una conversación sobre enfocar los esfuerzos y recursos donde más los necesitamos.

Y cuando hablamos de «crear una plataforma de pruebas», nos referimos a priorizar el trabajo, hacer más de lo que funciona mejor.

Pero, ¿cómo lograr este nivel de maestría? Probando. Y sí, nos referimos a la prueba y error. O mejor dicho: prueba, aprendizaje y logros.

El giro argumental aquí es: experimentar, fallar rápido, desechar lo que no funciona y pasar al siguiente. Este es el estándar principal de lo que llamamos un proceso de Descubrimiento. Y no es por casualidad.

La prueba es la mentalidad tangible detrás del surgimiento de una cultura de retroalimentación. También guarda una estrecha relación con los ciclos de mejora continua ya mencionados en el Consejo 2, y, por supuesto, con la medición de tus esfuerzos también. ¡Anímate a probar!

4) ¡Potencia la agilidad empresarial como tu mejor herramienta!

Nacida en los departamentos de TI, la metodología Ágil ha demostrado adaptarse exitosamente a diversos contextos. De hecho, las primeras impresiones y resultados de Ágil fueron tan beneficiosos que se expandió rápidamente a varias áreas de negocios.

La mentalidad ágil, las herramientas y prácticas pueden ayudarte a notar cambios significativos a corto plazo y obtener resultados extraordinarios en la adopción a mediano/largo plazo.

Observa lo que logramos en una empresa de Programas de Recompensas y Lealtad. Solo mediante el uso de un equipo trabajando con marcos ágiles las 24/7 y una gestión adecuada, lograron aumentar la productividad y los resultados de la empresa hasta en un 100% en solo 28 días.

Las transformaciones lideradas por Scrum fueron cruciales para convertir a Ágil en el exponente de la gestión moderna de proyectos. Esta afirmación podría parecer controversial si no estuviera respaldada por hechos: cualquier nueva empresa que surja en cualquier parte del mundo nace bajo los principios ágiles, no bajo la metodología de Cascada.

Pero no es necesario que solo nos creas.

Confía en los números:

¡Además: Los proyectos ágiles también tienen una tasa de éxito del 64%, superando a cualquier otro modelo de gestión. La tasa de éxito del modelo en cascada, por ejemplo, ronda el 49%.

Como viste, a nivel operativo y táctico, ya no hay dudas de que Agile puede superar cualquier retos.

Pero, debido a sus resultados impresionantes, a menudo no prestamos la atención adecuada a todo el potencial de transformación de Agile cuando decidimos llevarlo al siguiente nivel.

La gobernanza ágil a escala organizativa es capaz de ofrecer resultados que están muy por encima de la media. Y lo mejor es que el éxito de las células ágiles se propaga rápidamente a otras industrias.

Pero Agile va más allá. Hay un componente que está en segundo plano en relación con las grandes transformaciones en productividad y resultados que Agile proporciona, pero que actúa en paralelo a esto.

Su función de gestión del cambio es una herramienta crucial para el éxito de las acciones estratégicas. ¡Descúbrelo más a fondo!

Descubre más en este artículo sobre agilidad empresarial.

5) No basta con responder. Anticipa.

La única certeza que tenemos es la incertidumbre.

En un entorno en constante cambio, simplemente responder a los cambios no es suficiente. Necesitas anticiparse tanto como sea posible.

Los planes a largo plazo tienden a ser completamente devastados por la imprevisibilidad del mercado. Si tu planeación estratégica no cambia de Q1 a Q2, o de Q2 a Q3, probablemente te estás perdiendo algo importante.

El secreto para construir planes exitosos es cambiarlos tanto como sea necesario. Así que, desconfía de tu plan. Realiza ajustes periódicos con tu equipo de vez en cuando.

¿Ves cómo esto se conecta con otros consejos? Medición, ciclo de aprendizaje continuo, pruebas…

Planea como si tu negocio dependiera de ello. Gira tanto como necesites para llegar allí. Conoce el momento de desechar algo y agregar cosas nuevas. Planifica de manera flexible.

Dos Consejos Adicionales sobre Planificación Estratégica

Y finalmente, pero no menos importante, queremos compartir contigo 2 consejos adicionales:

Tener una estrategia

Según Freek Vermuelen, colaborador de Harvard Business Review, muchas estrategias fallan porque realmente no son estrategias. No confundas la estrategia con los objetivos. Si deseas que tus empleados/equipo logren grandes resultados, prepárate para ajustar tu estrategia en el camino.

Retrocedamos un momento al moonshot de Kennedy. Fue un logro sin precedentes en su momento. Entonces, ¿todo lo que estamos haciendo hoy nos llevará allí? Si no es así, necesitas hacer cambios en tu enfoque predeterminado.

Cuida tu cultura

Cada cambio genera una transformación cultural, algo que a menudo se subestima en las organizaciones. El proceso de aculturación sobre cómo será la empresa no debería guiarse desde abajo hacia arriba, lo cual a veces sucede debido a la cercanía de los equipos con temas operativos y tácticos.

¡Estos consejos pueden marcar la diferencia en tu camino hacia el éxito!

Por último: convierte tus sueños en realidad.

¡Enhorabuena por embarcarte en la emocionante travesía de la planeación estratégica! Ahora que conoces la esencia de esta poderosa herramienta, es momento de convertir tus conocimientos en acción y conducir tu negocio hacia un futuro vibrante y exitoso. Recuerda siempre medir lo que realmente importa, probar sin miedo, potenciar la agilidad empresarial, y sobre todo, anticiparse a los cambios.

El camino hacia el éxito estratégico no es un trayecto fijo, sino una ruta dinámica que requiere flexibilidad y adaptación continua. Al igual que la NASA buscó la luna con el audaz discurso de Kennedy, tú también debes trazar tus OKRs con determinación y audacia. No olvides que cada ajuste, cada giro, es una oportunidad para mejorar y evolucionar.

La certeza en el mundo empresarial radica en la incertidumbre, y tu capacidad para anticiparse a los cambios marcará la diferencia. Así que, ¡desconfía de tu plan y ajusta según las necesidades del mercado! Recuerda, la estrategia no es solo sobre objetivos, sino sobre adaptabilidad. Y, por último, cuida tu cultura empresarial, porque cada transformación impacta en ella. 

Con estos consejos en mente, estás listo para crear un plan estratégico preciso y efectivo que impulse el crecimiento de tu negocio en 2024.

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