08/02/2023
CPG
O2O: convertir a los visitantes online en compradores offline
O2O (Online-to-offline) es una tendencia que aúna las ventajas del comercio electrónico (ecommerce) y el tradicional a través de varias estrategias. En este artículo, descubrirás algunas de ellas y cómo el O2O ayuda a las empresas a convertir el tráfico online en compras offline.
08/03/2023
Experiencia de Cliente (CX)
5 estrategias eficaces para fidelizar a los clientes
Cultivar las relaciones con los clientes a largo plazo es la clave para alcanzar la fidelidad a la marca y optimizar los costes de adquisición de clientes, una combinación cada vez más demandada por las empresas.