L’innovation disruptive est le phénomène par lequel une innovation transforme un marché ou un secteur existant par le biais de l’introduction de la simplicité, de la commodité et de l’accessibilité dans les entreprises où la complication et le coût élevé sont le statu quo.
Si vous n’avez jamais eu d’expérience digitale vous ayant affectée négativement, il est très probable que vous connaissiez quelqu’un qui a été dans ce cas.
