Escalando lo post-normal: por qué invertir en TI puede acelerar la recuperación de las empresas
Parece contradictorio, pero el aumento de la inversión en tecnología puede ser el diferencial para que las empresas sobrevivan a la primera prueba importante posterior a la normalidad.
La pandemia de COVID-19 está afectando a todos los sectores de la economía. La disminución de ingresos, la caída de puestos de trabajo y la reducción de la jornada laboral se han convertido en una realidad para una serie de empresas, inundando el mercado con un mar de incertidumbre.
¿La solución para reducir los reflejos de la crisis empresarial y volver al nivel competitivo de antes? Incrementar la inversión en tecnología. Así es, no lo leíste mal.
Al contrario de lo que pueda parecer, el escenario no es de tierra devastada para todas las empresas. Según Gartner, las inversiones en el sector de Tecnología de la Información tienen un sesgo al alza de al menos 2.5% en el país en 2020, el equivalente a US $64 mil millones.
¿El objetivo? Aumente la eficiencia operativa a través de ese antiguo binomio reducción de costos / optimización de recursos.
Innovar es la única forma de superar la crisis. Por ello, invertir en el potencial exponencial de la tecnología surge como una alternativa para que las empresas recuperen productividad, ingresos y parte de la estabilidad en las operaciones (porque la estabilidad total será una utopía en lo post-normal).
En esta publicación del blog, mostraremos cómo es posible aumentar su eficiencia operativa a través de la tecnología sin tener que invertir cantidades exorbitantes en este momento. ¿Quieres saber más? ¡Entonces continúa con nosotros!
El avance de la tecnología y la curva de exponencialidad
Es posible que haya notado la rapidez con la que diferentes sectores de la industria se han adaptado al trabajo remoto. No en vano, surgen noticias en los medios de comunicación más diversos sobre empresas que pretenden adoptar el teletrabajo de forma permanente.
Piense: ¿qué tan avanzadas son nuestras tecnologías para permitir que las empresas aprovechen las oportunidades en una de las peores crisis que hemos experimentado?
A partir de ahora, todo lo que se pueda digitalizar, será digitalizado. Y este fenómeno promete sacudir el mercado con la aparición de una serie de organizaciones exponenciales (las EXO).
¿Ha pensado en crecer 10 veces más rápido que sus competidores y con menos costos? Si es así, debes abrazar la exponencialidad.
No hay forma de hablar de los EXO sin mencionar al futurista Peter Diamandis, de Singularity University y las 6D, principios que rigen los negocios en la era digital. Según él, son seis los principios que rigen la transición de las empresas a la nueva economía. Reviselos:
Digitalización (Exploración)
Es el proceso inicial de transformación. En esta nueva fase, todo producto o servicio debe estar habilitado para ser consumido digitalmente. El pronóstico es que el período remoto acelerará esta fase.
Decepción
Una especie de frustración común durante la curva de exponencialidad inicial, que puede ser imperceptible. Este crecimiento disfrazado (0.01; 0.02; 0.04 …) es parte del trabajo estructural que se debe realizar hasta la recolección de los frutos.
Disrupción (Ruptura)
En ese momento, el tipo de innovación provocada da forma a los deseos de los consumidores y abre nuevos segmentos de mercado. Esto lo vimos a principios de la década con empresas como Netflix y Spotify, por ejemplo.
Desmonetización
El avance de la tecnología tiene el don de reducir costos. En esta fase, las soluciones comenzarían a replicarse tan fácilmente que pagar por ciertas tecnologías pronto dejaría de tener sentido.
Desmaterialización
Las soluciones físicas que conocemos están desapareciendo gradualmente mientras las necesidades de los usuarios se satisfacen digitalmente.
Democratización
Al final de este proceso, está la democratización de la tecnología, un momento en el que las soluciones llegan a los estantes (digitales) de los consumidores en busca de valores accesibles.
La importancia de invertir en tecnología para acelerar el proceso de Transformación Digital
En los últimos años, seguramente ha escuchado varias veces que la transformación digital está impactando a las industrias. Hasta que se volvió «vacío».
La sensación es que, por mucho que se invierta en la digitalización de los procesos y la cultura corporativa, siempre habrá algo más que transformar. Lo que nadie te dijo es que la Transformación Digital no es un lugar al que llegar, es el camino.
COVID-19 ha redefinido el significado de Transformación Digital. El fenómeno explicó que el ritmo de adaptación a lo digital está por debajo de la necesidad de la propia industria. Esto denota una gran resistencia a la innovación.
Ahora, la diferencia entre ser digital o no, es la supervivencia. Las empresas con alta madurez digital son más resistentes a las turbulencias. Aquellos que están atrasados en esta carrera deben acelerar o están en grave peligro de ser extintos.
Pero no creas que es necesario realizar inversiones astronómicas para acelerar el proceso de transformación. Tecnologías como la computación en la nube , la automatización robótica y el machine learning ofrecen alternativas económicas con un alto grado de escalabilidad.
Estoy creciendo exponencialmente, ¿y ahora qué? Administrar con DevOps y Agile
Existe mucha literatura sobre los beneficios del crecimiento exponencial. Pero cuando se trata de enumerar métodos para gestionar operaciones que se duplican en tamaño cada año, estas referencias son cada vez más escasas.
Aquí en MJV, hemos experimentado un crecimiento exponencial del 350% en 3 años.
Durante esta trayectoria, 2 de nuestra experiencia fueron fundamentales para mantener las operaciones encaminadas, una en el alcance de las operaciones y otra en la gestión de esta expansión: DevOps y Metodologías ágiles .
Vea sus beneficios:
DevOps
DevOps es un método que integra el área de desarrollo y operaciones. El proceso reemplaza la línea de ensamblaje tradicional, donde los códigos simplemente se “entregan” al departamento de operaciones al final del proceso, y solo entonces es posible probar la viabilidad del producto.
Con un enfoque en eliminar la burocracia y los procesos truncados para acelerar las entregas, el método ganó prominencia en los departamentos de TI. En el entorno de DevOps, los equipos pueden compartir códigos de forma transparente, lo que ayuda a detectar problemas que aún se encuentran en la fase de desarrollo.
En este modelo, los equipos de desarrollo crean recursos, mientras que los equipos de operaciones mantienen el sistema estable y funcionando sin problemas a través de un modelo de retroalimentación continua para quienes están programando.
Beneficios del enfoque DevOps:
- Integrar equipos de desarrollo y operaciones
- Desarrollar sentido de equipo y compartir responsabilidades
- Retroalimentación constante
- Fortalecer la seguridad en el entorno de producción.
- Acelerar el desarrollo de nuevas aplicaciones
Agilidad empresarial
Aquí podríamos hablar sólo de Ágil, pero nadie más tiene dudas sobre su relevancia en la dinámica de trabajo de los equipos. Así que vayamos más allá: hablemos de Business Agility. Porque Business Agility se trata de liderazgo.
En el mundo actual, la volatilidad es una constante. Una estructura ágil está formateada para administrar entornos de proyectos en constante cambio, y algunas de las ideas de Business Agility provienen del estudio de la complejidad que tiene el mundo actual en el desarrollo de software.
Como ya hemos dicho, un punto clave en Business Agility es el liderazgo. En este sentido, se busca una mentalidad orientada a involucrar, empoderar, delegar, capacitar e inspirar de manera ágil (flexible, adaptable y a la velocidad ideal).
Por tanto, surge la lógica de la centralización y se da espacio a los líderes distribuidos, una cultura de colaboración sustentada en la comunicación y transparencia entre personas, equipos, departamentos y sucursales / unidades de negocio.
Otra dimensión muy importante en Business Agility es la retroalimentación, que puede provenir de diferentes fuentes (clientes, colegas, proveedores, etc.). Lo importante es la capacidad de absorberlo y trabajar en un proceso de mejora continua.
Beneficios ágiles:
- Flexibilidad para requisitos cambiantes
- Tangibilización de aspectos del resultado final desde el inicio
- Transparencia y visibilidad del estado del proyecto
- Anticipación de entregas de mayor valor
- Entregas constantes
Outsourcing de TI: escale su crecimiento
El sueño de cualquier empresa es escalar las operaciones y generar ingresos de manera sostenible y eficiente. Al mismo tiempo, una expansión muy rápida puede afectar la estrategia y generar cuellos de botella: los “dolores del crecimiento”. En este contexto, es necesario frenar para cuidar el realineamiento de los procesos internos.
Pero escalar su negocio no puede ser un problema: tiene que ser la solución. Y la subcontratación de su infraestructura de TI puede darle la tranquilidad de dedicarse a desarrollar y mejorar su negocio principal.
Durante más de 20 años, MJV ha estado desarrollando soluciones tecnológicas que han ayudado a algunas de las empresas más grandes del mundo a resolver desafíos comerciales, complementando siempre nuestra área de desarrollo de software con experiencia en UI & UX.
Nuestra experiencia con oficinas en Estados Unidos, Europa y América Latina y más de 800 empleados multidisciplinares han avalado un modelo de outsourcing profesional único, que cuenta con equipos distribuidos y escuadrones remotos dedicados.
La subcontratación de TI de MJV ofrece la solución definitiva para expandir su equipo de forma remota, proporcionando la combinación ideal de nearshore y offshore para obtener lo mejor de ambos mundos, con alto impacto y costos reducidos.
Trabajamos con escuadrones remotos para que tengas acceso a los mejores especialistas, estés donde estés. Además de tener la experiencia que necesita, ofrecemos un seguimiento cercano para respaldar la gestión y garantizar la calidad de las entregas.
Consulte nuestro modelo de colaboración Nearshore + Offshore , la solución definitiva para expandir su equipo de forma remota:
Equipo dedicado
Un equipo dedicado es una célula independiente, con funciones bien definidas durante todo el proceso de desarrollo.
Escalabilidad
Cuando un equipo dedicado se replica en más instancias, genera un equipo dedicado a escala.
Soporte técnico
Brindamos supervisión, lo que permite que un gerente de desarrollo intervenga regularmente, además del soporte técnico, con un arquitecto de soluciones, un especialista o incluso un grupo de trabajo con habilidades específicas.
Design Thinking Digital
Al tener una mentalidad alineada con las crecientes incertidumbres existentes, el enfoque ofrece un resultado de valor en poco tiempo, llevando el enfoque al individuo y a una ejecución a corto plazo.
Metodologías ágiles
Para desarrollar proyectos más estratégicos y optimizar los procesos, utilizamos la mentalidad ágil para gestionar equipos remotos. La adaptabilidad del enfoque hace que la implementación sea ideal para escenarios inciertos.
Espacio de trabajo e infraestructura
Depende de nosotros. Solo debe preocuparse por sus objetivos comerciales.
Economía
El outsourcing evita el largo proceso de entrevistar y contratar personas, gastos de oficina y reduce el time-to-market de sus proyectos.
La mentalidad digital es la nueva normalidad
En la nueva normalidad, no basta digitalizar, es necesario cambiar toda la mentalidad a digital. Esta transformación gobernará el mundo empresarial.
Invertir en tecnología es una ventana para escalar su negocio, después de todo, la Transformación Digital se mide por cuánto logran las empresas construir una cultura digital y cuán resiliente es para seguir innovando en medio de la crisis. Esto es ser sostenible.
¿Quiere comprender mejor nuestras soluciones tecnológicas y de gestión para gestionar una expansión de operaciones? ¿Qué tal un café remoto? Hable con uno de nuestros expertos.
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