Design Sprint: o que ele pode resolver?
Um Design Sprint é um processo exclusivo de cinco dias para validar ideias e solucionar grandes desafios através da criação de protótipos e testes com os clientes. Hoje, resolvemos trazer uma reflexão, do que ele pode resolver. Continue lendo para entender!
O que é Design Sprint?
Dito de outro modo: é um método de Design Thinking usado para resolver problemas complexos durante a co-criação, prototipagem rápida e testes qualitativos com usuários-alvo.
A estrutura original do Design Sprint (conhecida como Design Sprint 1.0) é um processo de cinco estágios que é executado ao longo de cinco dias para resolver grandes problemas e responder a perguntas críticas de negócios.
Em cinco dias, o método do Design Sprint ajudará você a:
- Compreender: mapear o problema e escolher uma área importante para focar;
- Idealizar: esboce soluções concorrentes no papel;
- Decidir: tomar decisões e transformar suas ideias em uma hipótese testável;
- Prototipar: arquitetar um protótipo realista;
- Testar: obter feedback de usuários reais, e em tempo real.
Como você viu, trata-se de uma forma de fazer (muito!) mais coisas em menos tempo – e com mais qualidade e alegria pelo caminho!
O que pode ser desenvolvido com Design Sprint?
A ideia é trazer cada vez mais agilidade para o ambiente corporativo. E quando falamos
em agilidade, é bom lembrar da máxima “tempo é dinheiro”. Quanto mais rápido você consegue definir se um insight é bom, ruim e/ou precisa de ajustes para virar um
projeto, menos tempo e dinheiro foi gasto.
Meses e meses para implantar um projeto, reuniões intermináveis para discutir questões que não saem do papel, trocas de emails imensas, muitas expectativas e projeções e poucos resultados práticos… Esse cenário é comum em grandes projetos. E isso pode ser muito prejudicial.
Em um projeto de longo prazo, mesmo que você e seu time percebam, no meio do processo, que a ideia é ruim ou precisa de muitos ajustes para ser viável, o tempo e o dinheiro investidos faz com que ambos queiram levar o projeto até o final para tentar fazer com que dê certo.
Porém, muitas vezes não é isso que acontece. O projeto pode frustrar as expectativas e não dar o retorno esperado – ou até mesmo retorno nenhum.
O Design Sprint quer resolver isso. Melhor dizendo: quer acabar com isso. Ele representa o máximo da produtividade, um atalho vantajoso em prol da eficiência.
Nas outras metodologias, é necessário esperar pelo lançamento do MVP (Minimum Viable Product) para descobrir se a ideia é viável ou não – o que pode levar meses. No Design Sprint essa dúvida é sanada em aproximadamente 40 horas de trabalho.
Um outro ponto importante: não adianta juntar um time qualquer (que não seja multidisciplinar) e sair fazendo testes. A preparação vai muito além disso. Feeling é bom,
mas nem sempre funciona. E é isso que o Design Sprint quer retirar do nosso mindset. Nele, não há espaço para “achar”; há espaço para tirar a prova.
O que é preciso para executar um Design Sprint?
- Um decisor. Seja o CEO ou o executivo sênior, ele deve se envolver nas discussões desde o início, pois sua decisão influenciará a meta do sprint e o produto final.
- Facilitador. Também pode ser chamado de cronometrista. Ele acompanha o progresso da equipe durante o Design Sprint e garante que todos estejam cumprindo sua parte. Ele precisa permanecer imparcial em sua opinião quando se trata de tempo de decisão.
- Especialista em marketing. A pessoa que é hábil em criar as mensagens da sua empresa para seus clientes.
- Serviço ao cliente. Profissionais que interagem com seus clientes regularmente e realmente entendem quem são seus usuários.
- Especialista em design. Ele projeta o produto e ajuda a realizar a visão da meta.
- Especialista em tecnologia. Ele está na melhor posição para entender o que sua empresa pode construir e entregar.
- Especialista financeiro. Ele pode explicar quanto custará o projeto e quanto a empresa pode esperar obter de retorno.
Dicas de preparação para um Design Sprint:
- Bloqueie a semana inteira no seu calendário e de sua equipe.
- Nenhum dispositivo é permitido na sala. Isso é para que toda a equipe se concentre 100% do tempo.
- Estoque de post-its. Você precisará deles para anotar idéias e mapeá-las na parede.
- Quadros brancos e muitos marcadores.
Que tal, você conseguiu visualizar o que pode ser resolvido no seu negócio com Design Sprint? Aprofunde-se ainda mais neste tema; baixe agora mesmo nosso e-book Design Sprint — Testando ideias em apenas cinco dias!
