7 errores comunes que los gerentes aún cometen con respecto a las metodologías ágiles y cómo evitarlos
A la hora de incorporar metodologías ágiles en tu negocio, lo más importante es adoptarlas correctamente. ¡Mira lo que no debes hacer durante una implementación Agile!
En los últimos años, los métodos ágiles han demostrado su eficacia y se han convertido en los mejores métodos de gestión en términos de imprevisibilidad. En otras palabras, los marcos de trabajo sencillos y que son más productivos, adaptables, flexibles y con mayor potencial para la generación de valor, pasan del árbol ágil a la gestión de proyectos.
Toda nueva empresa que nace hoy lo hace bajo los preceptos de métodos ágiles. Ya no es una cuestión de si las empresas lo adoptarán, sino qué marcos de trabajo son los más adecuados.
Sin embargo, todavía existen algunas dudas y conceptos erróneos sobre la gestión de métodos ágiles que aún confunden a los equipos y a los directivos. En este artículo, hablaremos de los siete errores más comunes, así de cómo evitarlos y superarlos.
Agile está evolucionando y usted también debería hacerlo
Agile existe desde 2001, lo que significa que la metodología tiene la edad legal suficiente para beber (le hace sentir viejo, ¿no?). Incluso con más de 21 años, la implementación de metodologías ágiles ha despegado, relativamente, hace poco tiempo.
Eso significa que, si bien Agile puede estar implementándose en innumerables organizaciones, todavía existen varios obstáculos y errores que los equipos cometen regularmente al implementar la metodología.
En este artículo, cubriremos siete de los errores más comunes que destruyen proyectos y que podrían estar ocurriendo en su organización, pero que definitivamente son los que debe evitar. También le proporcionaremos sugerencias sobre cómo corregirlos.
Sin más preámbulos, aquí los tenemos…
Siete errores comunes al implementar metodologías ágiles
1. Empezar demasiado rápido sin el entrenamiento adecuado
Si bien las Metodologías Ágiles son conocidas por brindar resultados rápidos, el cambio en el modelo corporativo debe realizarse con mucho cuidado y responsabilidad.
Si está pensando en implementar Metodologías Ágiles en su empresa, tenga en cuenta que no es algo que se deba hacer de la noche a la mañana. De hecho, ahí es donde reside el peligro.
Antes de implementar metodologías ágiles en el flujo de trabajo de su equipo, es importante asegurarse de que todos tengan la capacitación adecuada. No es como usar un nuevo programa para organizar el flujo de trabajo. Agile es una metodología integral que cambiará significativamente la dinámica del equipo.
Recuerde: la capacitación y la aplicación incremental son claves.
2. No contratar un Scrum Master a tiempo completo
Cuando los equipos nuevos en Agile comienzan su transición, el título de «Scrum Master» puede parecer tonto o innecesario, pero eso no podría estar más lejos de la verdad. No es algo que se pueda aprender de la noche a la mañana y no es un papel que deba tomarse a la ligera.
Si planea implementar Agile en su equipo, asegúrese de que el gerente del equipo se haya tomado el tiempo para obtener la certificación Scrum Master o contratar a un Scrum Master de tiempo completo para unirse al equipo.
Sin un Scrum Master, su equipo se perderá beneficios cruciales de la agilidad empresarial, como flexibilidad, adaptabilidad, ciclos cortos de retroalimentación y compromiso de los empleados. Tenga en cuenta que un Scrum Master no es un director de proyecto y los dos roles no son intercambiables.
3. No implementar Agile “de arriba hacia abajo”
Si su empresa está pensando en implementar Agile en toda la organización, entonces esa es una excelente manera de garantizar la adaptación adecuada de la metodología. Si su equipo planea implementar Agile por sí solo, es posible que experimente algunos problemas muy graves.
Agile no es una simple herramienta de gestión de proyectos que puede usar dentro de su equipo como lo hace con Trello o Miro. Es una forma de trabajar que tiene en cuenta la suposición de que otros equipos en diferentes departamentos también están ejecutando Agile.
Intentar impulsar Agile dentro de su empresa es una gran idea, pero intentar implementarlo sin el visto bueno de los superiores solo generará frustración al tener que tratar con otros departamentos.
Si Agile parece adecuado para usted, utilice los canales apropiados y asegúrese de que todas las partes interesadas e importantes estén en sintonía con su implementación.
4. No seguir el ritmo de las ceremonias ágiles
No podemos expresar cuán importante es acostumbrar a su equipo a realizar ceremonias Agile, que pueden parecer tediosas, pero que son completamente esenciales para que Agile eche raíces.
Detallamos algunas ceremonias ágiles para que pueda entender cómo funcionan y por qué son necesarias.
- Diaria: reuniones diarias de alineación del equipo.
Esta ceremonia hace posible la transparencia. Aquí es donde todo el equipo se reúne para discutir lo que están haciendo, en qué punto se encuentra el proyecto y para hablar sobre cualquier problema, cuello de botella o dificultad que estén experimentando.
- Revisión: la validación de las entregas.
Aquí es donde el equipo entrega al Product Owner todo lo que se ejecutó durante el sprint. Traer patrocinadores a esta reunión es una gran idea. Genera mucho compromiso del equipo con el proyecto al empoderarlos.
En esta etapa se comparten las experiencias y lecciones aprendidas a lo largo del proyecto, además de brindar información para la gestión de errores y ajustes futuros.
- Retrospectiva: cuando el equipo y Scrum Master se reúnen para discutir qué salió mal y qué se puede mejorar.
Cada Scrum Master es responsable de motivar a su equipo, independientemente de los resultados y el índice de desempeño.
Aquí reside el secreto de la mejora continua. Esta ceremonia garantiza que los proyectos vayan por el camino correcto desde el momento en que salen de la estación. Se descartará lo que no ha funcionado y se grabará en el SOP lo que sí ha funcionado.
5. Microgestión sobre delegación
Las metodologías ágiles tratan de ayudar a los equipos a ganar velocidad de entrega a través de la organización, la flexibilidad y la autosuficiencia. Un problema común al que se enfrentan muchos equipos es el liderazgo al que le cuesta dejar de lado los viejos hábitos.
Los equipos ágiles están destinados a poder completar sus tareas dentro de los plazos que ellos mismos se fijaron y mediante controles y equilibrios autogenerados. Los proyectos se dividen en partes pequeñas y los sprints están diseñados para proporcionar comentarios sobre las entregas de forma rápida y frecuente.
La microgestión de sus equipos ágiles rompe ese ciclo y hace que sea mucho más difícil lograr que el flujo de trabajo funcione sin problemas. Es fundamental que la dirección comprenda este aspecto de la implementación ágil y permita que los equipos se autogestionen.
La delegación también libera tiempo para que los gerentes y superiores gasten más recursos en acciones estratégicas y decisiones a nivel macro.
6. Realizar pruebas con poca frecuencia y al azar
Uno de los aspectos más importantes de Agile es su capacidad para realizar pruebas rápidamente e iterar para lograr el éxito. No tener miedo al fracaso y aceptarlo está muy bien, pero no proporciona ningún beneficio real al producto terminado si las pruebas no se realizan de manera regular y estratégica.
Los equipos deben planificar un calendario de pruebas con comentarios periódicos para comprender hacia dónde se dirige el proyecto y cómo corregirlo. Precisamente esta es la razón por la que los equipos Agile necesitan tener un Scrum Master.
Cada sprint debe terminar con una sesión de retroalimentación bien realizada, así como con una fase de prueba exhaustiva. Agile puede proporcionar velocidad a los equipos, pero si no reduce la velocidad en las curvas y realiza paradas con regularidad, es casi seguro que el auto de su equipo se estrellará o se averiará.
7. Falta de comentarios de los clientes
Los métodos tradicionales en cascada no son ajenos a los comentarios de los usuarios finales, pero la diferencia entre ellos y la metodología Agile es cuándo y con qué frecuencia se recopilan estos comentarios.
En lugar de colocar la retroalimentación al final del desarrollo, Agile se enfoca en sprints cortos que generan un ciclo de retroalimentación. Es imprescindible obtener comentarios internos de su equipo, pero cuando el proyecto implica desarrollo de software o diseño de producto, es igualmente importante recopilar comentarios de los clientes.
Al igual que las pruebas, las sesiones de comentarios de los clientes deben realizarse de forma regular y metódica para obtener información relevante que ayude a su equipo a iterar de manera adecuada y efectiva.
Extra:
En la actualidad, Spotify tiene un modelo para escalar la implementación ágil dentro de su empresa. El modelo es un enfoque autónomo impulsado por las personas que enfatiza la importancia de la cultura y la difusión de arriba hacia abajo. El modelo ha ayudado a Spotify y a otras organizaciones a aumentar la integración y la productividad ágiles centrándose en la autosuficiencia, la comunicación, la responsabilidad y la calidad.
El modelo de Spotify hace un gran uso de la autonomía ágil para estructurar sus equipos en escuadrones, tribus, capítulos, gremios, tríos y alianzas. Estas divisiones brindan a grupos más pequeños dentro del equipo sus propias “jurisdicciones”, dándoles espacio para volverse 100% autónomos.
El coach de Spotify, Henrik Kniberg, afirma que el modelo de Spotify no es un marco de trabajo o framework y, en cambio, pone mucho énfasis en el desarrollo de la cultura y las redes para escalar adecuadamente Agile dentro de la organización.
La cultura es fundamental: hazla parte de la tuya
Cuando se trata de implementar metodologías de gran alcance e impacto en toda su organización, la estrategia simplemente no es suficiente. Hay una expresión que usamos mucho aquí en MJV y es que la cultura come estrategia en el desayuno.
MJV ha ayudado a innumerables clientes a implementar una transformación cultural y, al final del día, la transformación ágil es una transformación cultural. Debe poder lograr que todos los equipos y departamentos estén en sintonía, y podemos ayudarlo a lograrlo.
A partir de entonces, las transformaciones empiezan a caer como fichas alineadas de dominó; los sectores comienzan a funcionar con Agile de forma orgánica. Aquí en MJV, nuestros expertos entienden el tema y pueden guiarlo a través de este proceso de transformación.
Si está pensando en implementar metodologías ágiles en su negocio o tiene dificultades para aprovecharlas al máximo, ¿por qué no contacta a uno de nuestros consultores? Recuerde, no tiene que hacerlo solo.
