Elas representam uma evolu\u00e7\u00e3o lenta e gradual que come\u00e7ou com o WIMP no in\u00edcio dos anos 70, gerou produtos como editores da Web WYSIWYG e agora permeiam quase todas as categorias de softwares e aplicativos.<\/p>\n
No entanto, esse aumento na popularidade n\u00e3o vem sem confus\u00e3o \u2014 entre usu\u00e1rios finais e fornecedores. Mesmo as terminologias \u201cLow Code\u201d e \u201cNo Code\u201d podem ser enganosas, j\u00e1 que a distin\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 necessariamente sobre quanto c\u00f3digo \u00e9 necess\u00e1rio para resolver um problema, mas sim a pessoa envolvida e o escopo do projeto em quest\u00e3o.<\/p>\n
Sobre isso vamos conversar ao longo deste artigo.<\/p>\n
Continue lendo para entender o que \u00e9 o chamado \u201cMovimento Low Code\/No Code\u201d e ver como ele pode impactar o seu neg\u00f3cio!<\/p>\n
O Movimento Low Code\/No Code \u00e9 um dos fen\u00f4menos mais significativos dos \u00faltimos anos na ind\u00fastria da Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o (TI). Ele consiste na utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas e m\u00e9todos que permitem que pessoas com pouco ou praticamente nenhum conhecimento de desenvolvimento de software trabalhem usando, por exemplo, editores gr\u00e1ficos e fluxogramas simplificados.<\/p>\n
Se durante muitos anos a programa\u00e7\u00e3o de sistemas era um privil\u00e9gio de entendedores das linguagens e dos meandros t\u00e9cnicos, agora, com o fen\u00f4meno do Low Code\/No Code, essa exclusividade cai por terra.<\/p>\n
Trata-se, portanto, de uma revolu\u00e7\u00e3o, uma vez que a simplicidade e a agilidade no desenvolvimento s\u00e3o o n\u00facleo duro dessa abordagem.<\/p>\n
Para as empresas, especialmente aquelas que n\u00e3o t\u00eam o desenvolvimento de softwares em seu core business, esse movimento representa mais possibilidades de inovar usando a tecnologia.<\/p>\n
Tamb\u00e9m \u00e9 interessante pensar nesse fen\u00f4meno sob a \u00f3tica da mudan\u00e7a de mentalidade, tanto no que diz respeito aos profissionais desenvolvedores quanto dos gestores de projetos e de neg\u00f3cios.<\/p>\n
Um maior acesso \u00e0 possibilidade de desenvolver produtos tecnol\u00f3gicos democratiza as capacidades ao mesmo tempo em que facilita a incorpora\u00e7\u00e3o de Intelig\u00eancia Artificial, entre outras facilidades tecnol\u00f3gicas inovadoras.<\/p>\n
Empresas abertas \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital e antenadas com o que h\u00e1 de mais moderno no mundo da TI t\u00eam feito um excelente proveito do Movimento Low Code\/No Code \u2014 mais adiante, n\u00f3s te mostramos um case de sucesso que exemplifica essa tend\u00eancia!<\/p>\n
Para nos aprofundarmos ainda mais, \u00e9 interessante definirmos o que s\u00e3o os termos Low Code e No Code. Confira o que diferencia um conceito do outro:<\/p>\n
Low Code refere-se a plataformas e solu\u00e7\u00f5es modulares utilizadas por pessoas com perfil t\u00e9cnico que precisam empregar o m\u00ednimo poss\u00edvel de programa\u00e7\u00e3o ao desenvolver aplica\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n
Em outras palavras, com uma plataforma de desenvolvimento do tipo Low Code (c\u00f3digo baixo\/pouco c\u00f3digo), os desenvolvedores n\u00e3o codificam um aplicativo linha por linha; eles apenas o desenham \u2014 como um fluxograma \u2014 usando programa\u00e7\u00e3o pr\u00e9-configurada.<\/p>\n
J\u00e1 as plataformas No Code (sem c\u00f3digo\/zero c\u00f3digo) s\u00e3o solu\u00e7\u00f5es visuais e bem simplificadas que, em teoria, permitem que um leigo em programa\u00e7\u00e3o possa desenvolver algum produto (websites, games, aplicativos etc.).
\nGeralmente, as plataformas do tipo No Code fornecem processos de arrastar e soltar, al\u00e9m de bastante assist\u00eancia ao desenvolvedor durante a cria\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Muito bem, vamos trazer esse fen\u00f4meno para o \u201cmundo real\u201d?<\/p>\n
Confira, a seguir, que impactos o fen\u00f4meno Low Code\/No Code pode gerar no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n
Ao unir metodologias \u00e1geis com plataformas No e Low Code, \u00e9 poss\u00edvel acelerar a cria\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es e testar novas ideias tecnol\u00f3gicas. Assim, prot\u00f3tipos que demorariam dias para sair do papel, podem ser apresentados em horas. E isso pavimenta um excelente caminho para a inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Um dos grandes desafios das empresas em transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 criar produtos tecnol\u00f3gicos que entregam uma boa experi\u00eancia aos usu\u00e1rios.<\/p>\n
Neste sentido, as plataformas Low e No Code podem facilitar a cria\u00e7\u00e3o de funcionalidades mais aderentes \u00e0s necessidades dos usu\u00e1rios. Tamb\u00e9m a remo\u00e7\u00e3o de partes que dificultam a usabilidade se torna mais r\u00e1pida.<\/p>\n
As empresas tamb\u00e9m costumam gastar bastante tempo e dinheiro para adequar solu\u00e7\u00f5es legadas (ERPs, CRM etc.).
\nAo inserir a filosofia Low e No Code em seus processos, elas realizam customiza\u00e7\u00f5es com mais rapidez e efici\u00eancia, testando in\u00fameras possibilidades quantas vezes forem necess\u00e1rias.<\/p>\n
Toda empresa sabe o quanto \u00e9 caro contratar desenvolvedores de alta performance. Como as solu\u00e7\u00f5es e os m\u00e9todos Low e No Code oferecem estruturas semi prontas, \u00e9 poss\u00edvel trabalhar com profissionais em in\u00edcio de carreira ou mesmo com amadores.<\/p>\n
Por outro lado, os profissionais com bastante conhecimento t\u00e9cnico tamb\u00e9m podem ter sua capacidade produtiva aumentada \u2014 uma vez que eles n\u00e3o precisam mais perder tanto tempo trabalhando na codifica\u00e7\u00e3o tradicional, linha por linha.<\/p>\n
Um outro impacto bastante positivo do Movimento Low Code\/No Code \u00e9 que pessoas que n\u00e3o fazem parte do time de TI podem contribuir com o desenvolvimento de aplica\u00e7\u00f5es, ou com o aprimoramento do que j\u00e1 est\u00e1 pronto.<\/p>\n
Sem precisar passar muito tempo atuando em projetos complexos de desenvolvimento, a TI pode dar mais um passo em dire\u00e7\u00e3o a uma atua\u00e7\u00e3o mais estrat\u00e9gica, menos operacional.<\/p>\n
Logicamente, caber\u00e1 a esse departamento estabelecer regras e orientar os usu\u00e1rios amadores, evitando erros ou posturas inadequadas, por exemplo. Mas at\u00e9 isso se torna mais simples e r\u00e1pido.<\/p>\n
No mundo digital atual, a transforma\u00e7\u00e3o \u00e9 uma constante. O desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es baseado na filosofia Low Code\/No Code elimina a maior parte da complexidade de cria\u00e7\u00e3o e testes de novas aplica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
E a complexidade reduzida significa mais facilidade para inovar e acompanhar os movimentos do mercado.<\/p>\n
Os chatbots est\u00e3o tornando mais \u00e1gil e eficiente a comunica\u00e7\u00e3o entre empresas, colaboradores e clientes. De acordo com a Gartner, estima-se que, at\u00e9 2020, cerca de 85% dos servi\u00e7os de atendimento ao cliente sejam realizados virtualmente.<\/p>\n
No entanto, esses \u201cassistentes virtuais\u201d s\u00f3 s\u00e3o realmente \u00fateis quando fornecem uma excelente experi\u00eancia aos usu\u00e1rios. Isso significa uma intera\u00e7\u00e3o cada vez menos \u201crobotizada\u201d, mais natural e pr\u00e1tica. Tamb\u00e9m significa mec\u00e2nicas mais alinhadas com o posicionamento estrat\u00e9gico do neg\u00f3cio.<\/p>\n
\u00c9 a\u00ed que a filosofia No Code pode ajudar. Com plataformas que exigem pouco ou nenhum conhecimento t\u00e9cnico, pessoas dos mais variados departamentos das empresas podem colaborar para o aprimoramento dos chatbots usados pela empresa. Em alguns casos, at\u00e9 mesmo os usu\u00e1rios podem customizar a maneira com que querem interagir com \u201cassistentes virtuais\u201d.<\/p>\n
Isso pode levar campanhas de marketing e processos de aten\u00e7\u00e3o ao cliente, entre outros, a um patamar de maior efici\u00eancia e potencializar resultados.<\/p>\n
Receber os amigos e familiares para uma refei\u00e7\u00e3o \u00e9 muito bom, por\u00e9m, ser o anfitri\u00e3o dessas ocasi\u00f5es muitas vezes \u00e9 desgastante, podendo tornar um momento prazeroso em dor.<\/p>\n
Visando minimizar as ang\u00fastias desses encontros e se aproximar de seus consumidores, uma fabricante mundial de bebidas solicitou \u00e0 MJV uma solu\u00e7\u00e3o que facilitasse o encontro de pessoas atrav\u00e9s das refei\u00e7\u00f5es, ocasi\u00f5es nas quais as bebidas s\u00e3o mais consumidas.<\/p>\n
Tendo como refer\u00eancia um site gastron\u00f4mico internacional, a miss\u00e3o da MJV foi desenvolver uma solu\u00e7\u00e3o para as dores de ser anfitri\u00e3o.<\/p>\n
A partir de t\u00e9cnicas da Metodologia Lean, foram desenvolvidos tr\u00eas sprints nos quais foram constru\u00eddas, mensuradas e validadas algumas hip\u00f3teses.<\/p>\n
O primeiro sprint, deu origem \u00e0 jornada do receber e as personas que recebem, ou seja, a ordem de a\u00e7\u00f5es realizadas por um anfitri\u00e3o para receber pessoas em casa, e os perfis de pessoas que costumam ser os anfitri\u00f5es. No segundo sprint, a equipe descobriu quais eram as dores de cada persona e sua popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Os dados coletados nessas duas primeiras etapas originaram ideias que levaram ao terceiro e \u00faltimo sprint, no qual foram criados prot\u00f3tipos a serem testados.<\/p>\n
O primeiro prot\u00f3tipo testado foi um chatbot, que funcionaria como um assistente pessoal auxiliando o anfitri\u00e3o a realizar o seu evento.<\/p>\n
Al\u00e9m do chatbot, tamb\u00e9m foi testado o tipo de di\u00e1logo a ser usado na intera\u00e7\u00e3o e o \u201ccall to action\u201d, fun\u00e7\u00f5es que levam o usu\u00e1rio a realizar alguma a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A partir dos prot\u00f3tipos, o time da MJV chegou no m\u00ednimo produto vi\u00e1vel (MVP \u2013 Minimum Viable Product) no tempo recorde de sete semanas. Este tempo foi in\u00e9dito para o cliente e viabilizou que o MVP, uma vers\u00e3o simplificada do produto, fosse testada em uma \u00e9poca de alto apelo comercial para o fabricante.<\/p>\n
Ap\u00f3s o time da MJV testar com sucesso o MVP, as etapas seguintes envolvem realizar o teste das ideias ainda n\u00e3o prototipadas, e desenvolver e implementar a vers\u00e3o 1.0 do chatbot, que contar\u00e1 com Intelig\u00eancia Artificial para auxiliar as pessoas na jornada de ser anfitri\u00e3o em diversas ocasi\u00f5es.<\/p>\n
Que tal, voc\u00ea entendeu como o Movimento Low Code\/No Code est\u00e1 revolucionando o desenvolvimento de aplica\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas?<\/p>\n
Veja agora uma apresenta\u00e7\u00e3o do chatbot criado pela MJV<\/a>!<\/p>\n
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