{"id":8986,"date":"2016-05-06T17:42:12","date_gmt":"2016-05-06T20:42:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/blog\/design-thinking-matriz-de-posicionamento-para-equipes\/"},"modified":"2016-05-06T17:42:12","modified_gmt":"2016-05-06T20:42:12","slug":"design-thinking-matriz-de-posicionamento-para-equipes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/design-thinking-matriz-de-posicionamento-para-equipes\/","title":{"rendered":"Design Thinking: matriz de posicionamento para equipes"},"content":{"rendered":"

Para a etapa de Idea\u00e7\u00e3o, h\u00e1 uma s\u00e9rie de ferramentas que j\u00e1 apresentamos, tais como\u00a0Brainstorming<\/a>\u00a0e\u00a0Workshop de Cocria\u00e7\u00e3o. Mas \u00e9 para avaliar essas ideias \u00e9 que usamos a Matriz de Posicionamento, que voc\u00ea aprende a aplicar nesse post.<\/p>\n

Vamos mostrar alguns exemplos pr\u00e1ticos de aplica\u00e7\u00e3o dessa ferramenta \u00e0s equipes que precisam analisar\u00a0ideias geradas para resolver um determinado desafio.<\/p>\n

O que \u00e9 a Matriz de Posicionamento?<\/h2>\n

\u00c9 uma ferramenta de an\u00e1lise estrat\u00e9gica das ideias geradas, utilizada\u00a0na valida\u00e7\u00e3o destas em rela\u00e7\u00e3o aos\u00a0Crit\u00e9rios Norteadores<\/a>, bem como\u00a0\u00e0s necessidades das\u00a0Personas<\/a>\u00a0criadas no projeto. O objetivo deste\u00a0recurso \u00e9 apoiar o processo de decis\u00e3o, a partir da comunica\u00e7\u00e3o\u00a0eficiente dos benef\u00edcios e desafios de cada solu\u00e7\u00e3o, de modo que as\u00a0ideias mais estrat\u00e9gicas sejam selecionadas para serem prototipadas.<\/p>\n

Quando criar a Matriz?<\/h2>\n

Em reuni\u00f5es entre a equipe de projeto e os contratantes, como material\u00a0de apoio para a avalia\u00e7\u00e3o das ideias e para a tomada de decis\u00e3o dos\u00a0pr\u00f3ximos passos. Como se faz:<\/p>\n

– Listam-se as ideias geradas no projeto, podendo haver um\u00a0agrupamento por semelhan\u00e7a ou, no caso de um volume muito grande,\u00a0uma sele\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/p>\n

– Em seguida, cruzam-se os Crit\u00e9rios Norteadores e\/\u00a0ou as Personas criados ao longo do projeto de maneira a formar-se uma\u00a0matriz que \u00e9 preenchida colaborativamente, avaliando como cada ideia\u00a0atende cada requisito.<\/p>\n

Exemplos<\/strong><\/h3>\n

Confira agora dois exemplos pr\u00e1ticos de aplica\u00e7\u00e3o desta ferramenta para uma melhor hierarquiza\u00e7\u00e3o de ideias geradas:<\/p>\n

#1 Selecionando ideias de seguros\u00a0para comercializa\u00e7\u00e3o por celular<\/strong><\/p>\n

\"Matriz<\/strong><\/p>\n

No contexto da cria\u00e7\u00e3o de modalidades de microsseguros para\u00a0serem comercializados por celular, as seis ideias finais, refinadas\u00a0ap\u00f3s o\u00a0Workshop de Cocria\u00e7\u00e3o<\/a>\u00a0com os funcion\u00e1rios da empresa\u00a0contratante, foram cruzadas com os Crit\u00e9rios Norteadores, gerando\u00a0uma pontua\u00e7\u00e3o de ader\u00eancia ao escopo e \u00e0s Personas.<\/p>\n

Para que criamos a Matriz<\/h4>\n

Desta\u00a0forma, foi poss\u00edvel avaliar sua aceita\u00e7\u00e3o junto ao p\u00fablico-alvo do\u00a0servi\u00e7o, auxiliando na tomada de decis\u00e3o quanto \u00e0s ideias mais\u00a0indicadas para serem implementadas.<\/p>\n

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Uma Matriz de Posicionamento \u00e9 uma ferramenta de Design que auxilia na reflex\u00e3o e escolha das ideias mais aptas ao desafio focalizado.<\/h3>\n

 <\/p><\/blockquote>\n

#2 Analisando ideias para inova\u00e7\u00e3o\u00a0em caixas eletr\u00f4nicos<\/h4>\n

Ao longo de um projeto para inovar caixas eletr\u00f4nicos, foram\u00a0identificadas, a partir da an\u00e1lise das Pesquisas Desk e em\u00a0Profundidade, grandes \u00e1reas de oportunidade que fomentaram\u00a0a gera\u00e7\u00e3o de ideias. Com isso, fez-se necess\u00e1ria uma an\u00e1lise\u00a0que identificou alguns crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o. S\u00e3o eles:<\/p>\n

1. A \u00e1rea de oportunidade \u00e0 qual a ideia pertencia, ou seja, se \u00a0tratava de educa\u00e7\u00e3o, gamifica\u00e7\u00e3o, personaliza\u00e7\u00e3o, dentre outras;<\/em><\/p>\n

2. Em qual tipo de interface (espacial, do objeto e digital) a ideia\u00a0se inseria;<\/em><\/p>\n

3. O n\u00edvel de incid\u00eancia do assunto da ideia nas hist\u00f3rias\u00a0coletadas das pesquisas de campo, ou seja, sua ader\u00eancia ao contexto do usu\u00e1rio;<\/em><\/p>\n

4. Em que grau de inova\u00e7\u00e3o perante o mercado a ideia se\u00a0enquadrava.<\/em><\/p>\n

Esses crit\u00e9rios foram posicionados em linhas de uma matriz e\u00a0cruzados com as ideias de forma a avali\u00e1-las. O resultado foi\u00a0usado como base para a formula\u00e7\u00e3o de recomenda\u00e7\u00f5es que\u00a0orientassem sua implanta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Entre as ideias recomendadas,\u00a0houve ainda as que foram classificadas como pass\u00edveis de\u00a0prioriza\u00e7\u00e3o para implanta\u00e7\u00e3o, devido \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o clara do\u00a0potencial de retorno para o banco sob diversos aspectos,\u00a0principalmente o de possibilitar uma grande exposi\u00e7\u00e3o para o\u00a0mercado devido ao seu n\u00edvel de inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Matriz Retorno x Inova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n

\"Matriz<\/strong><\/p>\n

A partir da an\u00e1lise de todas as ideias geradas, as mais\u00a0recomendadas foram inseridas em uma segunda matriz, guiada\u00a0pelos seguintes eixos: grau de inova\u00e7\u00e3o e n\u00edvel de retorno.\u00a0O eixo horizontal, grau de inova\u00e7\u00e3o, foi criado a partir dos indicadores\u00a0identificados ao longo do projeto:<\/p>\n