{"id":38611,"date":"2023-07-19T15:59:07","date_gmt":"2023-07-19T18:59:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/?p=38611"},"modified":"2024-09-30T17:24:02","modified_gmt":"2024-09-30T20:24:02","slug":"pdms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/pdms\/","title":{"rendered":"PDMS: O papel da Intelig\u00eancia Artificial no Plano de Desenvolvimento do Mercado de Seguros"},"content":{"rendered":"\n

Em 2023, diversos setores da ind\u00fastria de seguros se reuniram para desenhar o Plano de Desenvolvimento do Mercado de Seguros (PDMS), que busca tra\u00e7ar objetivos para o setor at\u00e9 2030. <\/p>\n\n\n\n

\u00c0 intelig\u00eancia artificial foi reservado um papel relevante no plano, de otimiza\u00e7\u00e3o de processos, an\u00e1lise de riscos, detec\u00e7\u00e3o de fraudes e atendimento ao cliente, entre outras utilidades. Vamos conhecer melhor esse plano?<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 PDMS (Plano de Desenvolvimento do Mercado de Seguros)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O Plano de Desenvolvimento do Mercado de Seguros, Previd\u00eancia Aberta, Sa\u00fade Suplementar e Capitaliza\u00e7\u00e3o (PDMS) \u00e9 um plano com metas e objetivos para o mercado de seguros para os pr\u00f3ximos anos. <\/p>\n\n\n\n

O PDMS \u00e9 resultado de um esfor\u00e7o conjunto da CNseg (Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Seguradoras) com as federa\u00e7\u00f5es associadas (FenSeg, FenaPrevi, FenaSa\u00fade e FenaCap), a Fenacor e diversas empresas do mercado de seguros brasileiro.<\/p>\n\n\n\n

O Plano apresenta metas claras e prop\u00f5e mudan\u00e7as para o ecossistema do seguro que impactar\u00e3o no desenvolvimento sustent\u00e1vel do setor e, consequentemente, na sociedade brasileira. Em linhas gerais, a ideia \u00e9 levar seguros para uma parcela maior da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Ele conta com dois objetivos principais: aumentar a parcela da popula\u00e7\u00e3o atendida em 20% pelos diversos produtos do mercado de seguros, e elevar o pagamento de indeniza\u00e7\u00f5es, benef\u00edcios, sorteios, resgates e despesas m\u00e9dicas e odontol\u00f3gicas dos atuais 4,6% do PIB para 6,5% do PIB. <\/p>\n\n\n\n

A meta \u00e9 que, como consequ\u00eancia do Plano, o mercado de seguros atinja 10% do PIB nacional em 2030.<\/p>\n\n\n\n

O papel da Intelig\u00eancia Artificial no PDMS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A Intelig\u00eancia Artificial na ind\u00fastria de seguros permite a automa\u00e7\u00e3o de tarefas repetitivas e a an\u00e1lise de grandes volumes de dados em tempo real. Isso resulta em processos mais eficientes, redu\u00e7\u00e3o de erros e aumento da produtividade. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, possibilita a identifica\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es e tend\u00eancias<\/strong>, o que auxilia as seguradoras a tomar decis\u00f5es mais informadas e estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n

Um dos principais benef\u00edcios da Intelig\u00eancia Artificial \u00e9 a capacidade de an\u00e1lise de risco<\/strong>. Seus algoritmos podem analisar dados hist\u00f3ricos, comportamentos e outras vari\u00e1veis para avaliar o risco com precis\u00e3o. Isso ajuda as seguradoras a precificar seus produtos de forma adequada e a tomar decis\u00f5es assertivas.<\/p>\n\n\n\n

A Intelig\u00eancia Artificial tamb\u00e9m \u00e9 a melhor ferramenta para a detec\u00e7\u00e3o de fraudes<\/strong>. Ela \u00e9 capaz de identificar padr\u00f5es suspeitos ou atividades fraudulentas com maior precis\u00e3o do que m\u00e9todos tradicionais.<\/p>\n\n\n\n

Com o crescimento massivo de clientes no setor, o uso de chatbots cada vez mais complexos tamb\u00e9m \u00e9 um diferencial para o setor.<\/p>\n\n\n\n

As seguradoras que adotam a Intelig\u00eancia Artificial podem obter uma vantagem competitiva significativa, oferecendo servi\u00e7os mais eficientes e personalizados, al\u00e9m de melhorar a lucratividade e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n\n\n\n

Conte\u00fado relacionado:<\/strong> Big Techs no mercado de seguros e estrat\u00e9gias de User-Centrism<\/a><\/p>\n\n\n\n

Cases Relevantes de IA para Seguros<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

As principais aplica\u00e7\u00f5es de Intelig\u00eancia Artificial na ind\u00fastria de seguros incluem an\u00e1lise de risco, detec\u00e7\u00e3o de fraudes, atendimento ao cliente e automa\u00e7\u00e3o de processos.<\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00e3o de Riscos e Precifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A Intelig\u00eancia Artificial na avalia\u00e7\u00e3o de riscos utiliza algoritmos para analisar grandes volumes de dados, como hist\u00f3rico de sinistros, perfil do segurado, informa\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas e econ\u00f4micas, entre outros dados relevantes. <\/p>\n\n\n\n

Esses algoritmos podem identificar padr\u00f5es e correla\u00e7\u00f5es ocultas nos dados, permitindo uma avalia\u00e7\u00e3o mais precisa dos riscos. Al\u00e9m disso, a Intelig\u00eancia Artificial pode processar dados em tempo real, atualizando constantemente a avalia\u00e7\u00e3o de riscos com base em dados recentes.

Na Febraban 2023, a empresa MJV Lens apresentou uma aplica\u00e7\u00e3o de Intelig\u00eancia Artificial que atuava na Recomenda\u00e7\u00e3o de Seguros Auto. Atrav\u00e9s de um formul\u00e1rio que captava algumas informa\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio, um Sistema de Recomenda\u00e7\u00e3o indicava qual o pacote de seguro auto que mais se adequava com as informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo usu\u00e1rio, com a possibilidade de customizar o pacote e ter uma estimativa do valor do seguro.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Automa\u00e7\u00e3o de Processos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A automa\u00e7\u00e3o de processos envolve a substitui\u00e7\u00e3o de tarefas manuais e repetitivas por sistemas automatizados, resultando em efici\u00eancia aprimorada, redu\u00e7\u00e3o de erros e aumento da produtividade.<\/p>\n\n\n\n

Na ind\u00fastria de seguros, a Intelig\u00eancia Artificial \u00e9 aplicada na automa\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias tarefas, como o processamento de sinistros e atividades repetitivas de back-office. <\/p>\n\n\n\n

A UiPath, por exemplo, utiliza intelig\u00eancia artificial para que os rob\u00f4s entendam, interpretem e ajam em dados n\u00e3o estruturados. A empresa j\u00e1 automatizou mais de 10 milh\u00f5es de horas de trabalho humano, como processamento de documentos, extra\u00e7\u00e3o de dados e reconcilia\u00e7\u00e3o de contas.<\/p>\n\n\n\n

O IBM Watson \u00e9 uma plataforma de IA desenvolvida pela IBM. O Watson j\u00e1 foi aplicado em v\u00e1rios setores, incluindo sa\u00fade, finan\u00e7as e varejo. Por exemplo, a IBM trabalhou com o hospital Memorial Sloan Kettering para treinar o Watson a analisar dados m\u00e9dicos e auxiliar m\u00e9dicos no diagn\u00f3stico.

O Watson tamb\u00e9m ajudou o Royal Bank of Scotland a automatizar processos de atendimento ao cliente, resultando em uma economia de cerca de \u00a3 2 milh\u00f5es por ano.<\/p>\n\n\n\n

Personaliza\u00e7\u00e3o de Pol\u00edticas de Seguro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A personaliza\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas de seguro \u00e9 uma abordagem na ind\u00fastria de seguros que visa adequar as ap\u00f3lices \u00e0s necessidades individuais dos segurados.<\/p>\n\n\n\n

As seguradoras podem coletar informa\u00e7\u00f5es sobre o perfil do segurado, hist\u00f3rico de sinistros, estilo de vida, prefer\u00eancias e outros dados relevantes. <\/p>\n\n\n\n

A Metromile \u00e9 uma seguradora de autom\u00f3veis que utiliza intelig\u00eancia artificial para personalizar as pol\u00edticas de seguro com base no comportamento de dire\u00e7\u00e3o individual. A empresa oferece uma solu\u00e7\u00e3o chamada “pay-per-mile” (pague por milha), em que os motoristas pagam pelo seguro com base na quantidade de milhas percorridas.<\/p>\n\n\n\n

A Metromile utiliza telem\u00e1tica e intelig\u00eancia artificial para monitorar o comportamento de dire\u00e7\u00e3o do segurado, como velocidade, acelera\u00e7\u00e3o e frenagem, a fim de determinar o risco individual e ajustar as taxas de seguro.<\/p>\n\n\n\n

Como o MJV Lens pode ajudar a sua empresa a se tornar mais eficiente?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O MJV Lens possui uma ampla experi\u00eancia em projetos que envolvem as tecnologias citadas ao longo deste texto. Temos cases relevantes com empresas do setor de seguros, sempre entendendo os desafios do cliente e caminhando lado a lado para a cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e inovadoras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Conhe\u00e7a o papel da Intelig\u00eancia Artificial para as metas do Plano de Desenvolvimento do Mercado de Seguros (PDMS).","protected":false},"author":33,"featured_media":38620,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[142,1312],"tags":[],"class_list":["post-38611","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inovacao-em-seguros","category-mjv-lens"],"acf":[],"yoast_head":"\nPDMS: O papel da Intelig\u00eancia Artificial no Plano de Desenvolvimento do Mercado de Seguros - MJV Technology & Innovation<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conhe\u00e7a o papel da Intelig\u00eancia Artificial para as metas do Plano de Desenvolvimento do Mercado de Seguros (PDMS).\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/pdms\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"PDMS: O papel da Intelig\u00eancia Artificial no Plano de Desenvolvimento do Mercado de Seguros - 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