{"id":26516,"date":"2022-06-09T12:25:22","date_gmt":"2022-06-09T15:25:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/?p=26516"},"modified":"2022-07-12T16:52:17","modified_gmt":"2022-07-12T19:52:17","slug":"sre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/sre\/","title":{"rendered":"SRE: o que \u00e9 e qual sua fun\u00e7\u00e3o em uma empresa?"},"content":{"rendered":"\n<p>Estima-se que <a href=\"https:\/\/sre.google\/sre-book\/preface\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">40 a 90% dos custos totais de um sistema<\/a> s\u00e3o gerados ap\u00f3s o seu lan\u00e7amento. Esse gasto ocorre porque manter o funcionamento e a estabilidade de softwares \u00e9 algo complexo. E para evitar falhas e reduzir custos, as equipes precisam ser habilidosas. Nesse contexto surge o SRE.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 para entregar confiabilidade aos sistemas que entra em a\u00e7\u00e3o o Site Reliability Engineering. O foco est\u00e1 na garantia de que os softwares sejam implantados corretamente, assim, um servi\u00e7o confi\u00e1vel \u00e9 entregue aos usu\u00e1rios finais.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso inclui gerenciar quaisquer problemas que ocorram na implanta\u00e7\u00e3o do p\u00f3s-software mas vai al\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira tudo sobre essa \u00e1rea de tecnologia que vem ganhando cada vez mais visibilidade no mercado!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 SRE?<\/h2>\n\n\n\n<p><strong><strong>SRE <\/strong>ou Site Reliability Engineering \u00e9 um conceito relativamente novo que surgiu pela primeira vez no <a href=\"https:\/\/sre.google\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google <\/a>em 2003<\/strong>. Foi criado por Benjamin Treynor Sloss, vice-presidente de engenharia da Big Tech.<\/p>\n\n\n\n<p>O termo, em sua tradu\u00e7\u00e3o, significa engenharia de confiabilidade do site. Aqui encontram-se os profissionais que fazem parte do time de TI e se conectam com os desenvolvedores e a equipe de opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Sim, s\u00e3o eles os respons\u00e1veis por assegurar a escalabilidade, estabilidade e previsibilidade dos sistemas online de uma empresa. Falaremos mais sobre isso!<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, sua fun\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m engloba todo gerenciamento ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o de um sistema. Dessa forma, buscam automatizar tarefas e manter as opera\u00e7\u00f5es de forma confi\u00e1vel e veloz.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/o-que-e-arquitetura-de-ti-e-como-funciona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Entenda a Arquitetura de TI como estrat\u00e9gia empresarial<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Princ\u00edpios fundamentais da metodologia<\/h2>\n\n\n\n<p>Primeiro, deve-se entender a import\u00e2ncia de ter um time de engenheiros de confiabilidade do site focado em trabalhar de maneira eficaz. <\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e1 em jogo garantir a confian\u00e7a e agilidade dos sistemas online para que tudo funcione sem gaps.<\/p>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 citamos, o criador do conceito Benjamin Treynor Sloss, desenvolveu uma metodologia que abrange alguns princ\u00edpios fundamentais para se aplicar a engenharia de confiabilidade do site. S\u00e3o eles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Abra\u00e7ar o risco;<\/li><li>Ter objetivos do n\u00edvel de servi\u00e7o;<\/li><li>Eliminar trabalho desnecess\u00e1rio;<\/li><li>Monitorar sistemas distribu\u00eddos;<\/li><li>Automatizar processos;<\/li><li>Ter engenharia de lan\u00e7amentos;<\/li><li>Buscar a simplicidade.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, os princ\u00edpios de SRE englobam as a\u00e7\u00f5es que uma equipe de engenharia de confiabilidade do site deve tomar diante do gerenciamento dos servi\u00e7os online.<\/p>\n\n\n\n<p>Come\u00e7ando pelo primeiro item: abra\u00e7ar riscos. Estamos falando de assegurar um n\u00edvel de confiabilidade adequado para a empresa. Importante, concorda?<\/p>\n\n\n\n<p>Depois disso, seguindo os pr\u00f3ximos princ\u00edpios, a organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 capaz de investir em novas oportunidades e inova\u00e7\u00f5es de acordo com a engenharia de lan\u00e7amentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa minimizar os riscos para a experi\u00eancia do consumidor, mantendo um objetivo claro sobre o n\u00edvel de servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o foco da metodologia \u00e9 buscar a simplicidade na aplica\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, como por exemplo, ao montar um sistema que reduza as mudan\u00e7as no c\u00f3digo-fonte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, quanto menos c\u00f3digos inseridos, menor probabilidade de encontrar bugs, sendo poss\u00edvel aumentar a qualidade do servi\u00e7o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como se tornar um profissional da \u00e1rea?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para entender melhor sobre o engenheiro de confiabilidade do site, vamos fazer um compilado das principais informa\u00e7\u00f5es sobre a \u00e1rea e quais passos tomar para iniciar no mercado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fun\u00e7\u00f5es de um engenheiro de confiabilidade do site<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Programmer.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-26525\" width=\"265\" height=\"243\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Um engenheiro de confiabilidade do site se divide em duas principais tarefas: desenvolvimento e opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa divis\u00e3o, existe a possibilidade de atuar com help desk, incidentes de plant\u00e3o e atividades manuais. Al\u00e9m disso, o profissional tamb\u00e9m pode ser envolvido em projetos, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Automa\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Melhoria da confiabilidade do sistema;<\/li><li>Atividades que envolvam gerenciamento de softwares.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Vale ressaltar que as responsabilidades de um SRE podem variar dependendo da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Habilidades para a \u00e1rea<\/h3>\n\n\n\n<p>A capacidade de otimizar processos \u00e9 a principal habilidade que um engenheiro de confiabilidade do site deve ter. <\/p>\n\n\n\n<p>A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 aprimorar e reduzir ao m\u00e1ximo os trabalhos manuais e repetitivos no sistema, a fim de promover maior desempenho e criar um sistema autossuficiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Claro que existe tamb\u00e9m o fator humano, mas a otimiza\u00e7\u00e3o dos processos acontece exatamente para facilitar essas tarefas no dia a dia.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro fator primordial para o cargo \u00e9 ter uma vis\u00e3o anal\u00edtica para monitorar, mensurar dados, saber responder ocorr\u00eancias e implementar de maneira eficaz solu\u00e7\u00f5es para corrigir quest\u00f5es e potencializar os resultados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Voc\u00ea pode se interessar por<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/consultoria-de-ti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Por que investir em uma consultoria de TI?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diferen\u00e7a entre SRE e DevOps<\/h2>\n\n\n\n<p>SRE e DevOps s\u00e3o termos semelhantes que trabalham em conjunto. Por isso, acaba sendo confuso entender as especialidades de cada \u00e1rea, mas vamos esclarecer as duas metodologias ao longo do texto.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, o <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/devops\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>DevOps<\/strong><\/a><strong> \u00e9 respons\u00e1vel pelo trabalho de desenvolvimento, opera\u00e7\u00f5es e qualidade da entrega de um produto ou projeto.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 o profissional de <strong>SRE<\/strong>, <strong>possui a fun\u00e7\u00e3o de gerenciar e garantir a funcionalidade daquele projeto com confiabilidade<\/strong>, identificando bugs e minimizando os poss\u00edveis riscos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A boa not\u00edcia \u00e9 que DevOps e SRE podem trabalhar juntos. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benef\u00edcios do Site Reliability Engineering&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Adotar o servi\u00e7o de confiabilidade do site na sua empresa agrega diversos benef\u00edcios, tanto para a experi\u00eancia do usu\u00e1rio quanto para a confiabilidade do sistema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os principais s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Gerenciamento de incidentes;<\/li><li>Otimiza\u00e7\u00e3o do produto desde o desenvolvimento;<\/li><li>Agilidade na entrega do servi\u00e7o;<\/li><li>Aumento da efici\u00eancia operacional;<\/li><li>Melhor experi\u00eancia de usu\u00e1rio;<\/li><li>Confiabilidade nos contratos de SLA, que engloba os direitos e deveres dos prestadores de servi\u00e7o e usu\u00e1rios da tecnologia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para ter esses benef\u00edcios na pr\u00e1tica, n\u00e3o se esque\u00e7a: determine objetivos e tenha uma metodologia eficaz que mensure o tempo todo os resultados do seu sistema.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim fica mais f\u00e1cil de agir de forma r\u00e1pida contra falhas no sistema e saber o que mais traz resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Boas pr\u00e1ticas de engenharia de confiabilidade do site<\/h2>\n\n\n\n<p>Saber as melhores pr\u00e1ticas para aplicar na sua empresa \u00e9 fundamental para garantir um trabalho de engenharia de confiabilidade do site de alta performance. Confira:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Filosofia KISS<\/h3>\n\n\n\n<p>Essa filosofia \u00e9 considerada refer\u00eancia para um time de SRE. Consiste em quatro itens:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Composi\u00e7\u00e3o<\/strong>: onde se projeta programas para se conectar com outros programas;<\/li><li><strong>Sil\u00eancio<\/strong>: quando um programa n\u00e3o tem nada de surpreendente a dizer, ele n\u00e3o deve dizer nada;<\/li><li><strong>Simplicidade<\/strong>: o foco \u00e9 projetar a simplicidade, a complexidade deve ser adicionada apenas onde \u00e9 necess\u00e1rio;<\/li><li><strong>Robustez<\/strong>: se conquista a partir da jun\u00e7\u00e3o da transpar\u00eancia com a simplicidade.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">N\u00e3o acumular fun\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>A concentra\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental na \u00e1rea de TI, pois as interrup\u00e7\u00f5es podem gerar problemas graves em um sistema.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, para evitar qualquer gap durante a jornada de trabalho, o time deve possuir suas fun\u00e7\u00f5es bem determinadas e sem sobrecarga.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa maneira, agiliza os processos e evita chamadas desnecess\u00e1rias ou lentid\u00e3o na resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Entender os testes de software<\/h3>\n\n\n\n<p>Os testes tradicionais de software envolvem tr\u00eas partes:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Unidade:<\/strong> testes voltados a partes isoladas do software;<\/li><li><strong>Integra\u00e7\u00e3o:<\/strong> tem o objetivo de analisar o desempenho dos elementos montados em componentes maiores;<\/li><li><strong>Sistema:<\/strong> s\u00e3o testes de larga escala, que focam em performance, regress\u00e3o, estresse, etc.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Concluindo, o papel da aplica\u00e7\u00e3o do <strong>SRE<\/strong> \u00e9 fundamental quando a empresa trabalha focada para o desenvolvimento constante em tecnologia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 SRE, mergulhe de cabe\u00e7a no assunto. Em um v\u00eddeo din\u00e2mico e direto ao ponto, o especialista em SRE da MJV explica os princ\u00edpios do conceito, como uma equipe \u00e9 composta e as melhores pr\u00e1ticas. Clique no banner e assista o bate papo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/content.mjvinnovation.com\/pt-br\/video\/desvende-o-sre\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/03_BATE-PAPO_DESVENDE-O-SRE-790X410_01-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27269 lazyload\" width=\"504\" height=\"262\" data-srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/03_BATE-PAPO_DESVENDE-O-SRE-790X410_01-1.jpg 790w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/03_BATE-PAPO_DESVENDE-O-SRE-790X410_01-1-720x374.jpg 720w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/03_BATE-PAPO_DESVENDE-O-SRE-790X410_01-1-285x148.jpg 285w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/03_BATE-PAPO_DESVENDE-O-SRE-790X410_01-1-768x399.jpg 768w\" data-sizes=\"(max-width: 504px) 100vw, 504px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 504px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 504\/262;\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"SRE \u00e9 um conceito novo que surgiu pela primeira vez no Google em 2003, mas j\u00e1 ganha cada vez mais visibilidade no mercado. 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