{"id":24577,"date":"2022-04-11T15:53:51","date_gmt":"2022-04-11T18:53:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/?p=24577"},"modified":"2024-02-20T17:55:27","modified_gmt":"2024-02-20T20:55:27","slug":"growth-hacking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/growth-hacking\/","title":{"rendered":"Como o growth hacking pode acelerar o crescimento das empresas?"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 ouviu falar em <strong>growth hacking<\/strong>. E talvez at\u00e9 j\u00e1 esteja familiarizado com o termo. Mas o que realmente significa growth hacking? Que diferen\u00e7a ele pode fazer na sua empresa?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E mais ainda: o que \u00e9 preciso para trazer o growth hacking para a minha empresa? Um time de especialistas? Uma cartela de ferramentas? Uma metodologia detalhada? Acredite: \u00e9 bem mais simples que isso. Tudo come\u00e7a com uma forma de pensar.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o precisa perder tempo implementando um m\u00e9todo complicado ou que sua empresa n\u00e3o esteja pronta para adotar. \u00c9 poss\u00edvel direcionar o crescimento do seu neg\u00f3cio de uma maneira muito mais simples e eficaz com o growth hacking. E \u00e9 sobre isso que vamos falar nesse artigo. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 growth hacking?<\/h2>\n\n\n\n<p>J\u00e1 n\u00e3o \u00e9 novidade falar que o mundo est\u00e1 mudando cada vez mais r\u00e1pido &#8211; e o mesmo acontece com as empresas, consumidores, produtos, servi\u00e7os e at\u00e9 mesmo com os modelos de neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso fica bem percept\u00edvel se compararmos um modelo de neg\u00f3cio que funcionava h\u00e1 cinco anos atr\u00e1s com o que faz sentido atualmente. A economia digital demanda um aperfei\u00e7oamento constante para que as corpora\u00e7\u00f5es alcancem o t\u00e3o sonhado crescimento exponencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, n\u00e3o existe f\u00f3rmula m\u00e1gica, mas um bom come\u00e7o \u00e9 identificar e implementar estrat\u00e9gias de impacto imediato. \u00c9 a\u00ed que entra o Growth Hacking.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Calma, n\u00e3o estamos falando de uma virada de chave que vai transformar todos os resultados da noite para o dia. Mas \u00e9, sim, um m\u00e9todo de trabalhar o crescimento da sua empresa pautado no desenvolvimento emp\u00edrico de melhores pr\u00e1ticas baseadas em hip\u00f3teses e experimentos.<\/p>\n\n\n\n<p>O Growth Hacking pratica a filosofia da melhoria constante. Para isso, busca entender porque as experi\u00eancias s\u00e3o bem-sucedidas ou n\u00e3o e, dessa forma, tem a capacidade de escalar metodicamente o seu neg\u00f3cio \u00e0s alturas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Growth Hacking: quais \u00e1reas podem utilizar?<\/h2>\n\n\n\n<p>Afinal, que \u00e1rea fica respons\u00e1vel pelo Growth Hacking? Se ficou em d\u00favida se esse artigo \u00e9 para voc\u00ea porque talvez a pr\u00e1tica n\u00e3o seja da sua al\u00e7ada, confira as pr\u00f3ximas linhas para entender um pouco melhor.<\/p>\n\n\n\n<p>Se j\u00e1 ouviu os profissionais de marketing falarem em growth hacking, mas tamb\u00e9m acha que ele flerta com a \u00e1rea de TI, tem um toque de Data Science e tamb\u00e9m precisa do setor comercial&#8230; voc\u00ea acertou em cheio!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 algum tempo, o growth hacking foi uma verdadeira febre entre os influenciadores de neg\u00f3cios nas m\u00eddias sociais. Hoje, j\u00e1 habita outros terrenos: muitas empresas tradicionais colocaram a pr\u00e1tica nas pautas de suas reuni\u00f5es para repensarem processos de prospec\u00e7\u00e3o e aquisi\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>O Growth Hacking tem como premissa construir processos automatizados e escal\u00e1veis para impulsionar resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Se pareceu muito dif\u00edcil de entender, vamos simplificar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\"><strong>GROWTH HACKING NA PR\u00c1TICA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"550\" height=\"485\" src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/apoio.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-24625\" srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/apoio.png 550w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/apoio-459x405.png 459w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/apoio-181x160.png 181w\" sizes=\"(max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>&#8211;&gt; <strong>Para anotar<\/strong>: nunca abandone um experimento no meio. \u00c9 de suma import\u00e2ncia ir at\u00e9 o final. Sempre. Mesmo que o experimento comece a dar ind\u00edcios de que est\u00e1 indo para um caminho n\u00e3o desejado ou que n\u00e3o vai apresentar o resultado esperado, siga. <\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 isso que trar\u00e1 o aprendizado e a experi\u00eancia que ser\u00e3o fundamentais para o sucesso dos pr\u00f3ximos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que usar growth hacking?<\/h2>\n\n\n\n<p>Sabe aquela frase \u201cpara quem n\u00e3o sabe que dire\u00e7\u00e3o seguir, qualquer caminho serve\u201d? \u00c9 exatamente esse conceito que o Growth Hacking vai combater. Isso porque sua premissa b\u00e1sica \u00e9 crescer na dire\u00e7\u00e3o certa, priorizando o que realmente importa e utilizando testes e experimentos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, implementar o processo de forma que ele possa ser replicado \u00e9 essencial. E vamos te dar 3 raz\u00f5es para come\u00e7ar hoje mesmo o deep dive em Growth Hacking.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>A soma de pequenas melhorias = crescimento significativo<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>N\u00e3o foque em um crescimento gigantesco num primeiro momento. Hacks milagrosos acontecem, mas s\u00e3o muito raros e voc\u00ea pode perder tempo e oportunidades perseguindo algo que nem sempre te dar\u00e1 o crescimento esperado.<\/p>\n\n\n\n<p>Busque v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es que v\u00e3o proporcionar crescimentos mais realistas. Acredite: o seu crescimento total ser\u00e1 o resultado da combina\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios pequenos crescimentos. Inicialmente, pode parecer pouco efetivo, mas, ao final, o somat\u00f3rio dessas melhorias vai levar a um crescimento exponencial.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>N\u00e3o coloque todas as suas fichas em apenas uma cesta<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sim, voc\u00ea pode realizar diversos experimentos ao mesmo tempo. Lembra da tabelinha que colocamos aqui em cima? Voc\u00ea pode execut\u00e1-la com v\u00e1rios experimentos em paralelo. Por que n\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque, para ter relev\u00e2ncia estat\u00edstica, voc\u00ea vai precisar de muitos dados e tempo. Se focar em apenas um experimento, vai demorar muito para ter todas as an\u00e1lises necess\u00e1rias. E se por acaso ele falhar ao final (o que acontece bastante), sua melhoria ficou ainda mais distante.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Erros n\u00e3o existem. Tudo \u00e9 aprendizado<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Fez um experimento e o resultado n\u00e3o foi o esperado? N\u00e3o foi um erro, foi um aprendizado. A experi\u00eancia com esse experimento te colocar\u00e1 em outro n\u00edvel para realizar o processo novamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, as chances de sucesso s\u00e3o cada vez maiores e mais significativas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Disclaimer<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A partir daqui, traremos a parte pr\u00e1tica do <strong>Growth Hacking<\/strong>. Se voc\u00ea gostou do que viu at\u00e9 agora e acredita que \u00e9 isso que a sua corpora\u00e7\u00e3o precisa, pode seguir em frente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dicas pr\u00e1ticas de como aplicar o conceito<\/h2>\n\n\n\n<p>Vamos te dar dicas de como come\u00e7ar hoje mesmo a implementar na pr\u00e1tica e buscar o crescimento e a melhoria de performance da sua empresa. Anota a\u00ed!<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Envolva o m\u00e1ximo de times poss\u00edveis&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Quanto mais \u00e1reas envolvidas, melhor. N\u00e3o s\u00f3 pela m\u00e1xima de que muitas cabe\u00e7as pensam melhor do que uma, mas porque v\u00e1rias perspectivas diferentes podem trazer uma vis\u00e3o macro do problema que ser\u00e1 muito melhor do que ter um olhar enviesado de apenas um setor.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li><strong>Seja \u00e1gil<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Estamos falando em acelerar o crescimento. Logo, n\u00e3o faz sentido focar em preciosismos e burocracias para s\u00f3 depois colocar a m\u00e3o na massa. Se ficar em d\u00favida, teste. Dados n\u00e3o mentem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li><strong>Otimize o que j\u00e1 existe<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u00c9 muito mais f\u00e1cil pensar em melhorias para um processo que j\u00e1 existe dentro da sua empresa do que criar algo novo para implementar. O b\u00e1sico bem feito \u00e9 muito melhor do que o inovador desconectado com o contexto da sua corpora\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li><strong>Foque em resultados sustent\u00e1veis<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Se estamos propondo melhorias efetivas e crescimento exponencial, n\u00e3o faz sentido pensar em resultados que n\u00e3o ser\u00e3o sustent\u00e1veis a longo prazo. Esque\u00e7a \u201chacks\u201d milagrosos. A prioridade deve ser um processo consistente de crescimento, que seu time consiga medir e ter cad\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ferramentas que v\u00e3o te ajudar a aplicar o growth hacking<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora \u00e9 a hora de preparar o terreno para ajudar o seu time de growth hacking a ter mais autonomia e economizar o m\u00e1ximo de tempo poss\u00edvel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante considerar, tamb\u00e9m, a quest\u00e3o do custo. A maioria das ferramentas possui vers\u00e3o gratuita, o que pode ajudar bastante, principalmente na fase inicial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Google Analytics<\/h3>\n\n\n\n<p>Para mensura\u00e7\u00e3o de dados e experimentos, o Google Analytics \u00e9 uma das ferramentas mais populares.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem outras, inclusive focadas no funil de sites, mas sugerimos o GA pela familiaridade que a maioria dos profissionais possuem \u2013 provavelmente voc\u00ea at\u00e9 j\u00e1 usa por a\u00ed!<\/p>\n\n\n\n<p>E agora a ferramenta colocou no ar seu novo update, o&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/services.mjvinnovation.com\/ga4\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Analytics 4<\/a><\/strong>. Ou seja, todas as empresas dever\u00e3o fazer a migra\u00e7\u00e3o de dados para a nova vers\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o se preocupe: se n\u00e3o souber como fazer isso a MJV pode te ajudar. Entre em contato&nbsp;<a href=\"https:\/\/services.mjvinnovation.com\/ga4\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LuckyOrange, Visitor Analytics, Mouseflow, Hotjar<\/h3>\n\n\n\n<p>Entre outras ferramentas, essas s\u00e3o algumas que ajudam a construir um heatmap (ou mapa de calor). Com elas, voc\u00ea consegue gravar a sess\u00e3o do usu\u00e1rio no seu site para entender como ele se comporta e, dessa forma, implementar melhorias.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: se o usu\u00e1rio fica muito tempo dando scroll na p\u00e1gina ou come\u00e7a a preencher o formul\u00e1rio e desiste no meio, talvez seja o caso de diminuir a quantidade de textos e inserir um formul\u00e1rio mais enxuto para aumentar sua convers\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Google Optimize, Optimizely, AB Tasty, Split Hero, Adobe Target<\/h3>\n\n\n\n<p>Para testes A\/B em landing pages e campanhas de email marketing essas ferramentas podem ajudar bastante. Al\u00e9m de f\u00e1ceis de utilizar, voc\u00ea n\u00e3o vai precisar ter um conhecimento muito profundo em HTML.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Case de sucesso MJV: DT + Growth Hacking + Agile Marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>Como falamos anteriormente, o Growth Hacking reside na interse\u00e7\u00e3o de diversas \u00e1reas. Dependendo do setor da sua empresa, pode funcionar para resolver diversas dores, desde aumento da venda de produtos, servi\u00e7os e assinaturas at\u00e9 recebimento de curr\u00edculos e aumento no tr\u00e1fego de sites.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui na MJV, o <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/design-thinking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Design Thinking<\/a> e as <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/metodologias-ageis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Metodologia \u00c1geis<\/a> est\u00e3o em nosso DNA. Aplicamos a combina\u00e7\u00e3o de DT + \u00c1gil em todos os nossos projetos porque entendemos que esse casamento proporciona o combo mais eficaz quando se trata de gerar valor ao neg\u00f3cio: identifica\u00e7\u00e3o do problema + gera\u00e7\u00e3o de resultados r\u00e1pidos.<\/p>\n\n\n\n<p>Come\u00e7ando pelo Design Thinking, identificamos a dor e o motivo da mesma estar impactando os neg\u00f3cios. Por exemplo: queda nas vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Depois, \u00e9 o momento de combinar opera\u00e7\u00f5es enxutas e gerenciamento flex\u00edvel: Growth Hacking + \u00c1gil.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse modelo de opera\u00e7\u00f5es enxutas, com base em \u201cfalhar r\u00e1pido\u201d e metrificar resultados adapta-se perfeitamente ao mindset \u00e1gil e \u00e0 filosofia de equipes autogerenci\u00e1veis. Isso requer pouca burocracia e muita flexibilidade para que os times possam tomar decis\u00f5es baseadas em dados e nos resultados de testes.<\/p>\n\n\n\n<p>Os frameworks \u00e1geis destacam-se, ainda, quando times de desenvolvimento enfrentam cen\u00e1rios de baixa previsibilidade \u2014 que \u00e9 o caso das empresas que n\u00e3o s\u00e3o nativas digitais e ainda est\u00e3o encontrando sua maneira de operar 100% online.<\/p>\n\n\n\n<p>O sucesso do case? <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/cases\/agile-marketing-programa-resgate-pontos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Aumento da convers\u00e3o de a\u00e7\u00f5es de Marketing em 115%.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Foi poss\u00edvel dobrar a convers\u00e3o de a\u00e7\u00f5es de marketing em pouqu\u00edssimo tempo ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o do fluxo de trabalho. <\/p>\n\n\n\n<p>O Marketing se torna \u00c1gil atrav\u00e9s de uma total simbiose entre um mindset orientado a entregas e m\u00e9todos de trabalho sistematizados para alcan\u00e7ar resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer conhecer outras estrat\u00e9gias para impulsionar o marketing da sua empresa? 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