{"id":22550,"date":"2022-02-01T11:59:18","date_gmt":"2022-02-01T14:59:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/?p=22550"},"modified":"2023-08-03T15:52:15","modified_gmt":"2023-08-03T18:52:15","slug":"designops","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/designops\/","title":{"rendered":"DesignOps: o que \u00e9, como surgiu e quais benef\u00edcios agrega ao neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n<p>Vamos come\u00e7ar esse post com um spoiler: o\u00a0DesignOps\u00a0nasce da necessidade de escalar de forma estruturada e consistente as atividades de Design. Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe, vamos explicar o porqu\u00ea. <\/p>\n\n\n\n<p>Poucas vezes na hist\u00f3ria as empresas precisaram se ajustar t\u00e3o r\u00e1pido \u00e0s novas conjunturas. E quando falamos em conjunturas falamos da realidade do mundo todo, mas tamb\u00e9m das novas prioridades e desejos dos clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse processo, \u00e9 fundamental se utilizar das tecnologias digitais para criar novos \u2014 ou modificar antigos \u2014 processos de neg\u00f3cios, cultura e experi\u00eancias. <\/p>\n\n\n\n<p>O velho j\u00e1 n\u00e3o faz sentido e o novo se torna velho praticamente a cada minuto.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, ter suas opera\u00e7\u00f5es atreladas a processos tradicionais e antigos passa a se tornar um risco. Em um momento de mudan\u00e7as constantes, parar no tempo pode significar preju\u00edzo para os neg\u00f3cios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O ponto crucial dessa conjuntura \u00e9: \u00e9 preciso virar a chave da empresa, dos processos, dos objetivos do neg\u00f3cio e, talvez mais importante que tudo isso, o mindset dos colaboradores. Tudo precisa caminhar junto em dire\u00e7\u00e3o ao amanh\u00e3.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea sentiu o cheiro de Metodologias \u00c1geis, acertou em cheio. Mas mais que isso: o DesignOps pode ajudar bastante nesse trabalho em sinergia. Vamos conversar melhor sobre isso aqui. Acompanhe!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 DesignOps<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O termo vem do ingl\u00eas e refere-se \u00e0 orquestra\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o de pessoas e processos a fim de ampliar o valor e o impacto do design em escala.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Design + Operations = DesignOps<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O objetivo do DesignOps \u00e9 estabelecer processos e medidas que suportem solu\u00e7\u00f5es escalon\u00e1veis para que os designers possam se concentrar no design e na pesquisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse momento voc\u00ea pode estar convencido de que n\u00e3o precisa do DesignOps, afinal sua empresa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>J\u00e1 investe na Transforma\u00e7\u00e3o Digital;<\/li><li>Possui c\u00e9lulas \u00e1geis rodando diversos projetos ao mesmo tempo;<\/li><li>Scrum e Agile Coaches coordenam os times e as c\u00e9lulas;<\/li><li>O cliente participa ativamente do processo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea atendeu a pelo menos um item dessa lista, precisa continuar aqui na nossa conversa. Sim, pode ser que o DesignOps seja para sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja: muitas vezes as c\u00e9lulas \u00e1geis simplesmente n\u00e3o conversam, n\u00e3o existe uma sinergia e um padr\u00e3o. Os designers e desenvolvedores atuam em seus pr\u00f3prios squads, de forma totalmente independente e diferente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 da\u00ed que nasce o DesignOps: da necessidade de escalar de forma estruturada e consistente as atividades de Design. E precisar do DesignOps para estruturar e arrumar a casa \u00e9 um \u00f3timo sinal. <\/p>\n\n\n\n<p>Normalmente, isso ocorre por conta da crescente quantidade de profissionais e projetos acontecendo em paralelo. Ou seja, \u00e9 bem prov\u00e1vel que sua empresa esteja crescendo.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Processing.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-22556\" width=\"294\" height=\"294\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fun\u00e7\u00f5es desse profissional\/departamento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>De forma bem resumida, o <strong>DesignOps foi criado para mitigar, em todos os campos, a quantidade crescente de burocracia e comunica\u00e7\u00f5es indiretas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>E essa \u00e9 a maior dor dos profissionais de User Experience (UX).\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Geralmente, a \u00e1rea de design envolvida com UX cresce em um ritmo mais r\u00e1pido do que o restante da empresa \u2014 especialmente nas organiza\u00e7\u00f5es que percebem seu valor e o alto ROI envolvido e come\u00e7am a adicionar demandas e responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, o DesignOps se torna uma ferramenta que tem como fun\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Garantir consist\u00eancia nos processos e nas entregas;<\/li><li>Facilitar o trabalho no dia a dia do designer, dando a ele as ferramentas que precisa;<\/li><li>Fornecer informa\u00e7\u00f5es para toda a equipe;<\/li><li>Refor\u00e7ar, em todos os n\u00edveis da organiza\u00e7\u00e3o, a import\u00e2ncia e o papel do Design para o sucesso dos neg\u00f3cios.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>E falando em sucesso, que tal conferir os benef\u00edcios de trazer o DesignOps para a sua empresa?\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7 benef\u00edcios do DesignOps<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Otimiza\u00e7\u00e3o dos fluxos de trabalho<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>A equipe de DesignOps vai identificar as falhas e fraquezas nos processos existentes. Se preciso for, refazem todo o processo ou&#8230;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\"><li><strong>Cria\u00e7\u00e3o de novos fluxos de trabalho<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>O DesignOps \u00e9 respons\u00e1vel por um processo que otimiza o fluxo de trabalho di\u00e1rio dos designers para maximizar o envolvimento e reduzir esfor\u00e7os duplicados.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\"><li><strong>Define m\u00e9tricas claras de sucesso&nbsp;<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>E garante que os designers estejam alinhados com elas.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\"><li><strong>Unifica a linguagem de design entre plataformas<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Isso ajuda os designers a obterem consist\u00eancia em todas as plataformas.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\"><li><strong>Estabelece um esquema claro de entrega do projeto<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Nesse esquema, define quem precisa ver o trabalho e quando. Isso garante uma agilidade consider\u00e1vel e diminui o retrabalho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\"><li><strong>Libera designers para que eles possam se concentrar no trabalho de design<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Pode parecer simples, mas nem sempre \u00e9. Muitas vezes, os designers precisam resolver detalhes (e problemas!) de or\u00e7amento e contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"7\"><li><strong>Cria a cultura do design<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Esse \u00e9 um elemento-chave que mant\u00e9m as equipes de design felizes e saud\u00e1veis. E n\u00e3o basta s\u00f3 cri\u00e1-la, \u00e9 preciso promov\u00ea-la dentro da corpora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Primeiros passos para implementa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O primeiro passo para implementar o DesignOps na sua empresa j\u00e1 falamos aqui: \u00e9 virar a chave no mindset dos colaboradores. Para isso, \u00e9 fundamental estruturar o que chamamos de Mindset DesignOps.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esse mindset nada mais \u00e9 do que reconhecer a necessidade de implementar um ecossistema padronizados que suportam o design e permitem que ele seja dimensionado com efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, o DesignOps \u00e9 uma metodologia que possui a mesma premissa do <a href=\"https:\/\/conteudo.mjv.com.br\/pt-br\/ebook\/gestao-de-equipe-agil?__hstc=185709558.f470d1200ae28a420630de2231b4c869.1628287321431.1636569657534.1643077929549.38&amp;__hssc=185709558.2.1643077929549&amp;__hsfp=1204009889&amp;_ga=2.118703488.808123851.1643077928-531412020.1628280714\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00c1gil<\/a>:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cVoc\u00ea n\u00e3o faz \u00c1gil. Voc\u00ea <em>se torna<\/em> \u00c1gil\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O que isso quer dizer?<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Que a transforma\u00e7\u00e3o precisa, necessariamente, perpassar toda a corpora\u00e7\u00e3o: dos objetivos de neg\u00f3cio aos funcion\u00e1rios; das estrat\u00e9gias ao operacional.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como fazer?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vai depender do perfil da sua empresa e de todas as suas particularidades. E isso nos leva ao segundo passo para implementa\u00e7\u00e3o do DesignOps: o <a href=\"https:\/\/conteudo.mjv.com.br\/pt-br\/ebook\/design-thinking-digital?_ga=2.60580132.808123851.1643077928-531412020.1628280714\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Design Thinking<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja: para gerenciar as complexidades de design de forma r\u00e1pida, \u00e9 preciso dimension\u00e1-lo. E nada melhor para dimensionar algo e conhec\u00ea-lo profundamente do que os m\u00e9todos de Design Thinking. <\/p>\n\n\n\n<p>O motivo voc\u00ea j\u00e1 sabe, n\u00e9? O DT \u00e9 uma metodologia centrada no usu\u00e1rio, em suas necessidades e dores, para projetar processos com sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode estar se perguntando se toda empresa precisa necessariamente de uma equipe de DesignOps para ter uma estrat\u00e9gia de sucesso. <\/p>\n\n\n\n<p>A resposta \u00e9: certos problemas sistem\u00e1ticos seriam mais facilmente resolvidos com DesignOps, <strong>sim<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o caia na tenta\u00e7\u00e3o de encarar o DesignOps como uma simples \u00e1rea dentro da sua empresa. Ou, quem sabe, como um pequeno setor dentro do time de design. Nada disso!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O DesignOps \u00e9 muito mais que isso \u2013 e podemos provar: baixe nosso <a href=\"https:\/\/conteudo.mjv.com.br\/pt-br\/ebook\/designops?_ga=2.165293366.808123851.1643077928-531412020.1628280714\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Guia Completo<\/a> e coloque o DesignOps na sua lista de To Do\u2019s desse ano.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/conteudo.mjv.com.br\/pt-br\/ebook\/designops\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/mjv_ebook_devops_email_CTA.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-22563 lazyload\" width=\"524\" height=\"273\" data-srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/mjv_ebook_devops_email_CTA.jpg 789w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/mjv_ebook_devops_email_CTA-720x374.jpg 720w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/mjv_ebook_devops_email_CTA-285x148.jpg 285w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/mjv_ebook_devops_email_CTA-768x399.jpg 768w\" data-sizes=\"(max-width: 524px) 100vw, 524px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 524px; 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