{"id":22397,"date":"2022-01-27T15:27:33","date_gmt":"2022-01-27T18:27:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/?p=22397"},"modified":"2023-08-03T15:05:35","modified_gmt":"2023-08-03T18:05:35","slug":"mercado-segurador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/mercado-segurador\/","title":{"rendered":"Mercado segurador: contexto atual e perspectivas para o setor"},"content":{"rendered":"\n

Sim, estamos no meio de uma crise mundial, uma pandemia que assolou o mundo inteiro e ainda tem provocado bastante instabilidade em todos os setores, at\u00e9 no mercado segurador. Mas, n\u00e3o, nem tudo est\u00e1 perdido.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Pelo contr\u00e1rio, as proje\u00e7\u00f5es s\u00e3o otimistas para o setor financeiro e para o mercado segurador. Especialistas apontam que, do ponto de vista econ\u00f4mico, o Brasil terminou o ano de 2021 bem melhor do que come\u00e7ou.<\/p>\n\n\n\n

Para o mercado segurador podemos falar em uma virada de chave, uma mudan\u00e7a estrutural que modificou seu presente e, certamente, vai impactar seu futuro. <\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea \u00e9 do mercado segurador e ainda v\u00ea incertezas no horizonte, fique tranquilo. Vamos explicar como 2020 e 2021 contribu\u00edram para que 2022 seja, provavelmente, muito melhor. E, com o perd\u00e3o do trocadilho, mais seguro<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

2020: uma nova perspectiva<\/h2>\n\n\n\n

A pandemia mundial do coronav\u00edrus foi um fato marcante para todos. Tudo mudou e a verdade \u00e9 que mudou para sempre. N\u00e3o existe volta, o t\u00e3o falado novo normal virou o normal.<\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, n\u00e3o vamos falar aqui sobre o home office<\/a><\/em>, uso de m\u00e1scaras, sobre o aumento vertiginoso da infla\u00e7\u00e3o, a diminui\u00e7\u00e3o da confian\u00e7a dos empres\u00e1rios industriais ou a desacelera\u00e7\u00e3o da recupera\u00e7\u00e3o da atividade econ\u00f4mica. Isso tudo voc\u00ea j\u00e1 sabe \u2013 ou, pelo menos, j\u00e1 ouviu falar.<\/p>\n\n\n\n

O que vamos abordar \u00e9 a nova perspectiva que contaminou o mundo junto com a Covid-19 e qual \u00e9 o seu impacto disso para o mercado segurador. Vamos tra\u00e7ar um panorama do ontem, do agora e do futuro.<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

.:: ONTEM ::.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O mercado segurador: o clich\u00ea das letras mi\u00fadas<\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 deve ter ouvido falar que fazer um seguro de vida n\u00e3o vale a pena porque n\u00e3o vai poder contar com ele quando precisar. Ou que s\u00f3 aproveita o seguro quem fica. Ou, ainda, que \u00e9 muito caro e que n\u00e3o d\u00e1 para confiar nas letras mi\u00fadas do contrato.<\/p>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma perspectiva bem antiga, mas ainda \u00e9 real. E representa uma dor do mercado segurador. Ou, pelo menos, representava. Vamos falar disso mais adiante.<\/p>\n\n\n\n

.:: HOJE ::.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A virada de chave: o novo olhar e a adapta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida das seguradoras <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Veja, a pandemia da Covid-19 causou a maior recess\u00e3o mundial desde a Grande Depress\u00e3o de 1929. Mas n\u00e3o foi s\u00f3 isso. As pessoas mudaram a sua perspectiva em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 vida porque perceberam que podem morrer.<\/p>\n\n\n\n

Em todas as faixas et\u00e1rias a preocupa\u00e7\u00e3o com temas como: sa\u00fade, qualidade de vida, seguran\u00e7a, estabilidade financeira e o futuro passou a ser o eixo central. E as seguradoras sentiram esse impacto, afinal, estavam na linha de frente.<\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, tiveram que se ajustar rapidamente. Pensando em novas coberturas, ajustando a idade m\u00ednima e m\u00e1xima de seus segurados, aumentando a oferta do atendimento ao cliente \u2013 inclusive pelas redes sociais. E n\u00e3o para por a\u00ed. Muita coisa ainda promete mudar nesse cen\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

Hoje, as seguradoras oferecem muito mais transpar\u00eancia para seus clientes, com solu\u00e7\u00f5es totalmente customiz\u00e1veis de acordo com o bolso e as necessidades de cada um. N\u00e3o \u00e9 mais aquele produto pr\u00e9-formatado que o cliente nem entende o que est\u00e1 adquirindo. <\/p>\n\n\n\n

E quando falamos de produto estamos incluindo nessa lista outros itens do portf\u00f3lio das seguradoras, como Previd\u00eancia Privada, Investimentos e Capitaliza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

.:: AMANH\u00c3 ::.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O futuro do mercado segurador <\/h2>\n\n\n\n

Quando fal\u00e1vamos que o futuro \u00e9 o amanh\u00e3, costumava ser uma declara\u00e7\u00e3o metaf\u00f3rica. Hoje, as transforma\u00e7\u00f5es s\u00e3o t\u00e3o r\u00e1pidas e as adapta\u00e7\u00f5es t\u00e3o din\u00e2micas que essa afirma\u00e7\u00e3o j\u00e1 \u00e9 quase literal. <\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o vamos conferir o que esse tal de amanh\u00e3 nos reserva! Veja, abaixo, cinco pontos que impactar\u00e3o o futuro do mercado segurador. <\/p>\n\n\n\n

Diminui\u00e7\u00e3o da burocracia <\/h3>\n\n\n\n

A diminui\u00e7\u00e3o da burocracia no momento da contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 um ponto que abordamos acima e que j\u00e1 evoluiu bastante. Mas promete al\u00e7ar voos ainda maiores. <\/p>\n\n\n\n

Isso porque n\u00e3o basta ser f\u00e1cil na hora de contratar. O foco precisa ser o momento mais delicado e complexo: o sinistro. Facilitar processos, agilizar recebimentos e retirar burocracias desnecess\u00e1rias do caminho ser\u00e1, cada vez mais, um diferencial importante.<\/p>\n\n\n\n

Inova\u00e7\u00e3o no mercado segurador<\/h3>\n\n\n\n

A inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o vai parar ou se restringir somente a alguns setores. Ela precisa se expandir por toda a corpora\u00e7\u00e3o \u2013 at\u00e9 para passar seguran\u00e7a e transpar\u00eancia para o cliente. <\/p>\n\n\n\n

Ou voc\u00ea, enquanto cliente, confiaria em uma seguradora que diz investir em inova\u00e7\u00e3o, mas n\u00e3o possui um aplicativo para agilizar a vida de seus clientes?<\/p>\n\n\n\n

Meios de pagamento<\/h3>\n\n\n\n

As formas de pagamento est\u00e3o sendo modernizadas a cada dia. Pagamento por aproxima\u00e7\u00e3o, smartwatch com carteira digital, PIX etc.<\/p>\n\n\n\n

O futuro \u00e9 ser cada vez mais f\u00e1cil, pr\u00e1tico e r\u00e1pido. Como, quando e onde o cliente quiser pagar, a empresa precisa estar preparada para receber.<\/p>\n\n\n\n

ESG<\/h3>\n\n\n\n

Cuidar do meio ambiente, ter responsabilidade social e adotar melhores pr\u00e1ticas de governan\u00e7a <\/strong>s\u00e3o t\u00f3picos relevantes para qualquer empresa que esteja acompanhando os eventos mundiais dos \u00faltimos dois anos.<\/p>\n\n\n\n

Sim, estamos falando de ESG<\/strong><\/a>, a sigla que contempla isso tudo e est\u00e1 cada vez batendo ponto nas reuni\u00f5es dos executivos. O movimento veio para ficar, porque s\u00e3o os pr\u00f3prios consumidores que o impulsionam.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 uma rea\u00e7\u00e3o em cadeia: o consumidor mais consciente, exige produtos e servi\u00e7os com impacto socioambiental positivo; governos sancionam regulamenta\u00e7\u00f5es que limitam emiss\u00f5es; empresas lan\u00e7am produtos mais verdes, alterando, assim, comportamentos de consumo.<\/p>\n\n\n\n

Tecnologia<\/h3>\n\n\n\n

Sa\u00fade, qualidade de vida e impacto social: tudo precisa estar ligado. Ou melhor, conectado. Cada vez mais veremos empresas tradicionais do setor se fundindo com fintechs e insurtechs para trazer a inova\u00e7\u00e3o cada vez mais para perto do core business.<\/p>\n\n\n\n

A tecnologia vai andar de m\u00e3os dadas com a inova\u00e7\u00e3o para colocar na palma da m\u00e3o dos clientes e segurados uma experi\u00eancia inovadora e recompensadora de ter uma vida mais saud\u00e1vel e, ao mesmo tempo, segura.<\/p>\n\n\n\n

Nessa equa\u00e7\u00e3o devemos somar o novo normal e a consolida\u00e7\u00e3o da telemedicina com atividades ao ar livre, wearables capazes de registrar a rotina, gamifica\u00e7\u00e3o<\/a>, moedas virtuais, seguro de vida, responsabilidade social, dentre outros fatores. <\/p>\n\n\n\n

Deu para entender onde vai chegar o resultado disso? <\/p>\n\n\n\n

Sim, estamos falando de um seguro de vida que te recompensa com moedas digitais por fazer atividades como caminhar, pedalar, praticar yoga e medita\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Com essas moedas voc\u00ea diminui o pre\u00e7o do seu seguro de vida. Paga menos por se tornar mais saud\u00e1vel, diminuindo a possibilidade de ter uma doen\u00e7a grave e precisar utilizar o produto.<\/p>\n\n\n\n

Com o registro simples de suas atividades (como passos dados ou calorias gastas) voc\u00ea faz a convers\u00e3o para doar cestas b\u00e1sicas ou pratos de comida para quem precisa. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel mudar a sua realidade e, ao mesmo tempo, o mundo. E isso est\u00e1 no futuro. Ou seja, prepare-se para o amanh\u00e3! <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar? N\u00f3s te ajudamos!<\/p>\n\n\n\n

Baixe o \u201cReport Tend\u00eancias do Mercado Segurador 2022<\/strong>” e confira os principais desafios, 4 grandes tend\u00eancias para o setor e hist\u00f3rias de sucesso. <\/p>\n\n\n

\n
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