{"id":20644,"date":"2021-11-05T09:57:19","date_gmt":"2021-11-05T12:57:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/?p=20644"},"modified":"2021-12-07T14:00:23","modified_gmt":"2021-12-07T17:00:23","slug":"modelagem-de-processos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/","title":{"rendered":"Modelagem de processos: como promover melhoria cont\u00ednua na empresa?"},"content":{"rendered":"\n<p>A modelagem de processos \u00e9 uma ferramenta que auxilia times e departamentos a fincar as bases de uma cultura de melhoria cont\u00ednua, melhorando a produtividade e ajudando a preparar a empresa para escalar, por meio da automa\u00e7\u00e3o de processos, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00f3s escrevemos aqui h\u00e1 algumas semanas sobre como o <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/mapeamento-de-processos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mapeamento de processos<\/a> \u00e9 fundamental na consolida\u00e7\u00e3o dessa l\u00f3gica de melhoria cont\u00ednua. No artigo de hoje, falaremos sobre como a modelagem de processos intensifica esses esfor\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Fique conosco at\u00e9 o fim e descubra como otimizar os seus processos!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 modelagem de processos?<\/h2>\n\n\n\n<p>A modelagem de processos de neg\u00f3cios, amplamente conhecida como <strong>business process modeling<\/strong> (BPM), consiste no processo sist\u00eamico de identifica\u00e7\u00e3o, entendimento, detalhamento, representa\u00e7\u00e3o e valida\u00e7\u00e3o dos processos de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste contexto, podemos entender:<br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>processos,<\/strong> como um conjunto de atividades correlacionadas, ou seja, interdependentes, que convergem na dire\u00e7\u00e3o de um determinado objetivo.<br><\/li><li><strong>modelo de processos, <\/strong>como a organiza\u00e7\u00e3o, representa\u00e7\u00e3o e detalhamento dos recursos envolvidos no processo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><br>Como voc\u00ea viu, uma vez mapeados os processos a serem representados, podemos entender a fase de modelagem de processos como um aprofundamento e consequ\u00eancia natural do mapeamento.<br><br>Os BPMs dizem respeito ao fluxo de trabalho operacional e podem representar tanto um modelo de processo em seu estado atual (chamado de AS-IS), quanto em sua resolu\u00e7\u00e3o futura (TO-BE). Em geral, s\u00e3o representados na forma de um diagrama e t\u00eam o intuito de fornecer maior controle sobre os processos e otimiz\u00e1-los para ganhar escala.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os princ\u00edpios da modelagem de processos?<\/h3>\n\n\n\n<p>A modelagem de processos de neg\u00f3cios segue alguns princ\u00edpios b\u00e1sicos, como:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2192 padroniza\u00e7\u00e3o e conformidade \u00e0s regras do neg\u00f3cio<br>\u2192 diminui\u00e7\u00e3o do atraso nas tarefas do fluxo<\/p>\n\n\n\n<p>\u2192 evitar a automatiza\u00e7\u00e3o excessiva&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2192 integra\u00e7\u00e3o dos atores do processo<\/p>\n\n\n\n<p>\u2192 simplicidade no desenho dos processos<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que chegamos \u00e0 mesma p\u00e1gina sobre a defini\u00e7\u00e3o de um processo, podemos nos debru\u00e7ar sobre os principais benef\u00edcios dessa atividade.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/apoiomjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos-1024x686.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-20650\" width=\"639\" height=\"428\" srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/apoiomjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos-1024x686.jpg 1024w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/apoiomjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos-604x405.jpg 604w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/apoiomjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos-239x160.jpg 239w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/apoiomjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos-768x515.jpg 768w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/apoiomjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos.jpg 1080w\" sizes=\"(max-width: 639px) 100vw, 639px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os benef\u00edcios de modelar processos?<\/h2>\n\n\n\n<p>Entre os benef\u00edcios mais comuns da modelagem de processos, podemos destacar <strong>maior produtividade<\/strong>, <strong>agilidade<\/strong> e <strong>redu\u00e7\u00e3o de custos<\/strong>. Mas as vantagens n\u00e3o param por a\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira a lista completa de benef\u00edcios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Aumento de produtividade<\/li><li>Maior agilidade nos processos<\/li><li>Elimina\u00e7\u00e3o de gargalos e pontos de atrito<\/li><li>Diminui\u00e7\u00e3o de falhas<\/li><li>Elimina\u00e7\u00e3o de desperd\u00edcios<\/li><li>Otimiza\u00e7\u00e3o do tempo empregado em tarefas<\/li><li>Maior transpar\u00eancia e entendimento acerca dos processos<\/li><li>Melhoria na comunica\u00e7\u00e3o dos atores envolvidos<\/li><li>Prepara\u00e7\u00e3o do terreno para a automa\u00e7\u00e3o<\/li><\/ul>\n\n\n<section class=\"form-materials section-materials\">\n  <a class=\"open-form hs-button\">\n  Acesse gr\u00e1tis<\/a>\n\t<div class=\"section-materials-header\">\n\t\t<h3 class=\"section-materials-title\">Mapeamento de processos: eleve o n\u00edvel de efici\u00eancia do neg\u00f3cio<\/h3>\n\t\t<p class=\"section-materials-text\"><\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"section-materials-content\">\n\t\t<div class=\"section-materials-form mjv-forms\"><!--[if lte IE 8]&gt;-->\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n  hbspt.forms.create({\r\n\tregion: &#8220;na1&#8221;,\r\n\tportalId: &#8220;455690&#8221;,\r\n\tformId: &#8220;da6f66c9-86e4-4568-b9e0-cc37dc522628&#8221;\r\n});\r\n<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<style>\n .section-materials {\n    background-color: #efefef;\n    max-width: 760px;\n    margin: 0 auto 3em;\n    padding: 0 1em 1.5em 1em;\n    position: relative;\n  }\n\n  .open-form {\n    position: absolute;\n    bottom: -37px;\n    left: 50%;\n    transform: translate(-50%, -50%);\n\n    margin: 0;\n    cursor: pointer;\n    display: inline-block;\n    font-weight: 700;\n    text-align: center;\n    color: #fff !important;\n    border-radius: 3px;\n    border-style: solid;\n    border-width: 1px;\n    padding: 12px 24px;\n\n    background: #60489d;\n    border-color: #60489d;\n    font-size: 12px;\n    line-height: 12px;\n  }\n\n  .open-form.hidden {\n    display: none;\n  }\n\n  .section-materials-header {\n    font-family: 'open_sansbold', sans-serif;\n    padding: 1em 0 0;\n    line-height: 1.5;\n  }\n\t.section-materials-title {\n    font-family: open_sansbold, sans-serif;\n    display: inline-block;\n    font-size: 1.5rem;\n    color: #46bb93;\n    position: relative;\n    background-color: transparent;\n    padding: 0;\n    border: none;\n    margin: 0 30px 0 0;\n\t}\n\n  .section-materials-content {\n    overflow: hidden;\n    height: 168px;\n    transition: all 1s ease;\n  }\n\n  .section-materials-content.open {\n    height: unset;\n  }\n  #hs-form-iframe-0 {\n    width: 100% !important;\n  }\n\n  .section-materials-form {\n    display: block !important;\n  }\n\n  @media (min-width:790px){\n    .section-materials-content {\n      display: flex;\n      justify-content: space-between;\n      align-items: flex-start;\n    }\n    .section-materials-form {\n      width: 100%;\n    }\n    .section-materials-featured {\n      width: 40%;\n      padding-left: 1em;\n    }\n  }\n<\/style>\n\n<script>\nvar openForm = document.querySelector('.open-form');\nvar content = document.querySelector('.section-materials-content');\nopenForm.addEventListener('click', ()=>{\n  content.classList.add(\"open\");\n  openForm.classList.add(\"hidden\");\n});\n<\/script>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como iniciar a modelagem de processos?<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de iniciar a diagrama\u00e7\u00e3o do processo, \u00e9 importante se ater a alguns pr\u00e9-requisitos para garantir sua ader\u00eancia. Confira alguns deles a seguir:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Selecione a abordagem a ser utilizada<\/h3>\n\n\n\n<p>Para implementar a modelagem de processos com sucesso, \u00e9 preciso estruturar o fluxograma com informa\u00e7\u00f5es e dados precisos sobre as atividades. Portanto, \u00e9 preciso preparar o terreno e selecionar a forma de realizar esse levantamento.<br><br>Note que a natureza da coleta de informa\u00e7\u00f5es importa. H\u00e1 3 formas de fazer isso:<br><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Top-down <\/strong>(<strong>de cima para baixo<\/strong>): nesta abordagem, realiza-se primeiro um levantamento mais amplo das informa\u00e7\u00f5es e caracter\u00edsticas dos processos. A partir disso, constr\u00f3i-se uma vis\u00e3o mais detalhada. Do mais geral ao mais espec\u00edfico.<br><\/li><li><strong>Middle-out <\/strong>(<strong>do meio para fora<\/strong>): modelo cujo foco \u00e9 coletar informa\u00e7\u00f5es sobre atritos, falhas e\/ou problemas em&nbsp; tarefas e fluxos e, a partir disso, propor a modelagem dos processos.<br><\/li><li><strong>Bottom-up <\/strong>(<strong>de baixo para cima<\/strong>): modalidade que parte do detalhamento das informa\u00e7\u00f5es e atividades, e cujas especificidades nos processos s\u00e3o diagramadas prioritariamente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 uma vis\u00e3o geral.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/descubra-o-que-e-design-de-servicos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">design de servi\u00e7os<\/a> \u00e9 amplamente conhecido por auxiliar na investiga\u00e7\u00e3o e entendimento de neg\u00f3cios, bem como na identifica\u00e7\u00e3o de pontos de melhoria em processos.<br><br>Nesse aspecto, metodologias como <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/design-thinking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Design Thinking<\/a>, por meio de ferramentas como <strong>entrevistas em profundidade<\/strong>, <strong>shadowing<\/strong> e <strong>sess\u00f5es generativas<\/strong> podem ajud\u00e1-lo a coletar informa\u00e7\u00f5es que ajudem a entender as expectativas dos stakeholders em rela\u00e7\u00e3o a fatores como entreg\u00e1veis, poss\u00edveis atritos e expectativas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Selecione a nota\u00e7\u00e3o que mais se adequa \u00e0 sua necessidade<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma nota\u00e7\u00e3o nada mais \u00e9 do que uma linguagem de representa\u00e7\u00e3o dos processos de neg\u00f3cios. Funciona como um grupo de s\u00edmbolos e regras.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada uma das nota\u00e7\u00f5es possui uma finalidade espec\u00edfica, variando conforme a complexidade da representa\u00e7\u00e3o, a abordagem utilizada (<strong>top-down, bottom-up ou middle-out<\/strong>) e\/ou foco em determinados requisitos ou recursos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entre as nota\u00e7\u00f5es mais conhecidas, est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Business Process Modeling Notation (BPMN)<\/li><li>Event Process Chain (EPC)<\/li><li>Unified Modeling Language (UML)<\/li><li>Integrated Definition Language (IDEF)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Alguns estudiosos do assunto incluem tamb\u00e9m os <strong>fluxogramas<\/strong> e <strong>mapeamentos do fluxo de valor<\/strong> (value stream mappings, os VSMs).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consolide a documenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Para que uma empresa escale de forma sustent\u00e1vel e perene, \u00e9 crucial que os fluxos de trabalho sejam bem assimilados pelos atores dos processos. A palavra-chave aqui \u00e9 alinhamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, \u00e9 fundamental que as resolu\u00e7\u00f5es acerca do modelo, incluindo fases, pontos de atrito, solu\u00e7\u00f5es e qualquer tipo de detalhamento relevante, sejam devidamente documentadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse documento ser\u00e1 a pedra fundamental para ilustrar o processo decis\u00f3rio e ir\u00e1 nortear tamb\u00e9m tamb\u00e9m os ciclos de itera\u00e7\u00e3o e melhoria dos processos, fomentando a aprendizagem cont\u00ednua. Portanto, deve ter linguagem f\u00e1cil e ser compartilhada entre os stakeholders do processo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6 passos para modelar processos de forma eficiente<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe a import\u00e2ncia de olhar para seus processos internos e como iniciar esse mapeamento, \u00e9 chegada a hora das dicas sobre como tornar seu modelo mais efetivo, resiliente e menos suscet\u00edvel a falhas.<br><br>Confira abaixo 6 passos para modelar seus processos de forma eficiente:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Tenha um objetivo bem definido<\/h3>\n\n\n\n<p>Qual \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o de sucesso Defina o que o processo deve ter para que seja eficiente e produtivo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Compreenda a cadeia de valor do processo<\/h3>\n\n\n\n<p>Entenda em que momento os processos ser\u00e3o \u00fateis, mapeie os atores (e benefici\u00e1rios) dos processos, conhe\u00e7a seus poss\u00edveis efeitos e projete a import\u00e2ncia deles na cadeia de valor da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Descreva os processos na medida certa<\/h3>\n\n\n\n<p>Dois erros muito comuns que decidimos agrupar aqui s\u00e3o <strong>a falta e o excesso de detalhamento <\/strong>nos processos. Estabelecer um checklist muito grande em determinado processo pode engess\u00e1-lo. Em contrapartida, deixar lacunas de entendimento podem levar a interpreta\u00e7\u00f5es err\u00f4neas no momento da execu\u00e7\u00e3o.<br><br>O ideal \u00e9 <strong>encontrar um equil\u00edbrio funcional <\/strong>no n\u00edvel de detalhamento do processo: nem t\u00e3o breve que falte informa\u00e7\u00e3o, nem t\u00e3o minucioso que seja um empecilho \u00e0 execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Come\u00e7o, meio e fim bem definidos<\/h3>\n\n\n\n<p>Em seu modelo, deixe bastante claro as etapas e os marcos de passagem de uma para a outra. Considere flexibilizar Neste, considere flexibilizar, se poss\u00edvel. Se ajudar, organize o modelo em processos menores (subprocessos). Mas cuidado para n\u00e3o cair na cilada do super detalhamento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Revis\u00e3o e co-participa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Na constru\u00e7\u00e3o de um ciclo de melhoria incremental, nada mais comum do que monitorar processos continuamente e revis\u00e1-los com frequ\u00eancia, principalmente ao aferirmos o resultado do modelo na pr\u00e1tica. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dica importante:<\/strong> tenha uma segunda opini\u00e3o. Traga seus pares para inspecionar o modelo atr\u00e1s de lacunas e sugerir melhorias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Valide o modelo com os atores do processo<\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, \u00e9 chegada a hora da prova de fogo: a valida\u00e7\u00e3o da ader\u00eancia do modelo com os atores envolvidos no processo. Essa dica segue o mesmo princ\u00edpio da fase anterior: <strong>trazer pessoas para apoiar a constru\u00e7\u00e3o do processo decis\u00f3rio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>De nada valer\u00e1 o esfor\u00e7o de modelagem se, na pr\u00e1tica, o modelo n\u00e3o gera o resultado esperado ou os executores t\u00eam dificuldades latentes para tocar o fluxo de trabalho.<br><br>Se isso estiver ocorrendo, considere seriamente revisitar o modelo e iterar em cima das resolu\u00e7\u00f5es coletadas no feedback.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Construa uma rotina de melhoria cont\u00ednua<\/h2>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea viu neste artigo, a modelagem de processos contribui de forma decisiva para a constru\u00e7\u00e3o de uma rotina incremental de aprimoramento dos processos em \u00e2mbito organizacional.<\/p>\n\n\n\n<p>A automa\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos pilares do processo de Transforma\u00e7\u00e3o Digital. A MJV tem vasta experi\u00eancia auxiliando empresas a impulsionar seu desempenho por meio da organiza\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o dos processos, preparando-os para serem automatizados e ganhar escala.<br><br>Al\u00e9m disso, est\u00e1 em nosso DNA a constru\u00e7\u00e3o de ciclos iterativos de melhoria via testes e prot\u00f3tipos de valida\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, a partir dos BPMs. <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fale com um de nossos consultores<\/a> e conhe\u00e7a nossas solu\u00e7\u00f5es em gest\u00e3o de processos.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/conteudo.mjv.com.br\/pt-br\/ebook\/mapeamento-de-processos\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_ebook_mapeamento_de_processos_2021_linkedin-1-1024x536.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-20657 lazyload\" width=\"590\" height=\"309\" data-srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_ebook_mapeamento_de_processos_2021_linkedin-1-1024x536.png 1024w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_ebook_mapeamento_de_processos_2021_linkedin-1-720x377.png 720w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_ebook_mapeamento_de_processos_2021_linkedin-1-285x149.png 285w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_ebook_mapeamento_de_processos_2021_linkedin-1-768x402.png 768w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_ebook_mapeamento_de_processos_2021_linkedin-1.png 1200w\" data-sizes=\"(max-width: 590px) 100vw, 590px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 590px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 590\/309;\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Modelar processos de neg\u00f3cios \u00e9 fundamental para otimizar o funcionamento da empresa e prepar\u00e1-la para escalar.","protected":false},"author":6,"featured_media":20645,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[174],"tags":[],"class_list":["post-20644","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao-de-processos"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Modelagem de processos: como promover melhoria cont\u00ednua na empresa? - MJV Technology &amp; Innovation<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A modelagem de processos nos neg\u00f3cios \u00e9 fundamental para otimizar o funcionamento da empresa e prepar\u00e1-la para escalar. Saiba como fazer!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Modelagem de processos: como promover melhoria cont\u00ednua na empresa? - MJV Technology &amp; Innovation\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A modelagem de processos nos neg\u00f3cios \u00e9 fundamental para otimizar o funcionamento da empresa e prepar\u00e1-la para escalar. Saiba como fazer!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MJV Technology &amp; Innovation\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/mjvinnovation\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-11-05T12:57:19+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-12-07T17:00:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"675\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"MJV Team\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@MJVinnovation\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@MJVinnovation\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"MJV Team\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/\"},\"author\":{\"name\":\"MJV Team\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/5080b5d5134aa2a636596e1c04c0fc99\"},\"headline\":\"Modelagem de processos: como promover melhoria cont\u00ednua na empresa?\",\"datePublished\":\"2021-11-05T12:57:19+00:00\",\"dateModified\":\"2021-12-07T17:00:23+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/\"},\"wordCount\":1529,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos.jpg\",\"articleSection\":[\"Gest\u00e3o de Processos\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/\",\"url\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/\",\"name\":\"Modelagem de processos: como promover melhoria cont\u00ednua na empresa? - MJV Technology &amp; Innovation\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos.jpg\",\"datePublished\":\"2021-11-05T12:57:19+00:00\",\"dateModified\":\"2021-12-07T17:00:23+00:00\",\"description\":\"A modelagem de processos nos neg\u00f3cios \u00e9 fundamental para otimizar o funcionamento da empresa e prepar\u00e1-la para escalar. Saiba como fazer!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos.jpg\",\"width\":1200,\"height\":675,\"caption\":\"Ilustra\u00e7\u00e3o de um homem em um escrit\u00f3rio em cima de uma escada fazendo esquematiza\u00e7\u00f5es de pensamento na parede em refer\u00eancia ao tema modelagem de processos\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Modelagem de processos: como promover melhoria cont\u00ednua na empresa?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/\",\"name\":\"MJV Technology &amp; Innovation\",\"description\":\"We are people transforming business\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#organization\",\"name\":\"MJV Technology and Innovation\",\"url\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo_mjv_favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo_mjv_favicon.png\",\"width\":128,\"height\":128,\"caption\":\"MJV Technology and Innovation\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/mjvinnovation\/\",\"https:\/\/x.com\/MJVinnovation\",\"https:\/\/www.instagram.com\/mjvinnovation\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/mjv-tech-and-innovation\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCUlTs06JlXwUd09Jzg9kqDA\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/5080b5d5134aa2a636596e1c04c0fc99\",\"name\":\"MJV Team\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Modelagem de processos: como promover melhoria cont\u00ednua na empresa? - MJV Technology &amp; Innovation","description":"A modelagem de processos nos neg\u00f3cios \u00e9 fundamental para otimizar o funcionamento da empresa e prepar\u00e1-la para escalar. Saiba como fazer!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Modelagem de processos: como promover melhoria cont\u00ednua na empresa? - MJV Technology &amp; Innovation","og_description":"A modelagem de processos nos neg\u00f3cios \u00e9 fundamental para otimizar o funcionamento da empresa e prepar\u00e1-la para escalar. Saiba como fazer!","og_url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/","og_site_name":"MJV Technology &amp; Innovation","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/mjvinnovation\/","article_published_time":"2021-11-05T12:57:19+00:00","article_modified_time":"2021-12-07T17:00:23+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":675,"url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"MJV Team","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@MJVinnovation","twitter_site":"@MJVinnovation","twitter_misc":{"Escrito por":"MJV Team","Est. tempo de leitura":"8 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/"},"author":{"name":"MJV Team","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/5080b5d5134aa2a636596e1c04c0fc99"},"headline":"Modelagem de processos: como promover melhoria cont\u00ednua na empresa?","datePublished":"2021-11-05T12:57:19+00:00","dateModified":"2021-12-07T17:00:23+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/"},"wordCount":1529,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos.jpg","articleSection":["Gest\u00e3o de Processos"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/","url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/","name":"Modelagem de processos: como promover melhoria cont\u00ednua na empresa? - MJV Technology &amp; Innovation","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos.jpg","datePublished":"2021-11-05T12:57:19+00:00","dateModified":"2021-12-07T17:00:23+00:00","description":"A modelagem de processos nos neg\u00f3cios \u00e9 fundamental para otimizar o funcionamento da empresa e prepar\u00e1-la para escalar. Saiba como fazer!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/mjv_blogpost_2021_modelagem-de-processos.jpg","width":1200,"height":675,"caption":"Ilustra\u00e7\u00e3o de um homem em um escrit\u00f3rio em cima de uma escada fazendo esquematiza\u00e7\u00f5es de pensamento na parede em refer\u00eancia ao tema modelagem de processos"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelagem-de-processos\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Modelagem de processos: como promover melhoria cont\u00ednua na empresa?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#website","url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/","name":"MJV Technology &amp; Innovation","description":"We are people transforming business","publisher":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#organization","name":"MJV Technology and Innovation","url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo_mjv_favicon.png","contentUrl":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo_mjv_favicon.png","width":128,"height":128,"caption":"MJV Technology and Innovation"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/mjvinnovation\/","https:\/\/x.com\/MJVinnovation","https:\/\/www.instagram.com\/mjvinnovation\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/mjv-tech-and-innovation","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCUlTs06JlXwUd09Jzg9kqDA"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/#\/schema\/person\/5080b5d5134aa2a636596e1c04c0fc99","name":"MJV Team"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20644","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20644"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20644\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21281,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20644\/revisions\/21281"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20645"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20644"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20644"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20644"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}