{"id":13171,"date":"2020-10-30T16:44:06","date_gmt":"2020-10-30T19:44:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/blog\/7-dicas-para-adotar-essa-solucao-no-mercado-segurador\/"},"modified":"2021-07-27T13:36:22","modified_gmt":"2021-07-27T16:36:22","slug":"7-dicas-para-adotar-essa-solucao-no-mercado-segurador","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/7-dicas-para-adotar-essa-solucao-no-mercado-segurador\/","title":{"rendered":"Marketplace: 7 dicas para adotar essa solu\u00e7\u00e3o no mercado segurador"},"content":{"rendered":"\n<p>Basta olhar r\u00e1pido para as estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios das gigantes do varejo para dar ao marketplace o protagonismo que lhe \u00e9 devido! A partir desse conceito, \u00e9 poss\u00edvel <strong>escalar as vendas de seguros online<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o se engane achando que esse \u00e9 um recurso espec\u00edfico do setor varejista &#8211; por que n\u00e3o \u00e9! Segmentos mais tradicionais t\u00eam se rendido \u00e0 solu\u00e7\u00e3o, como \u00e9 o caso do <strong>marketplace no mercado segurador<\/strong> e financeiro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O futuro se acelerou, com certeza. Hoje, somos muito mais digitais do que \u00e9ramos h\u00e1 um ano. E remotos! O planejamento estrat\u00e9gico para m\u00e9dio e longo prazo teve que ser adotado agora, no presente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 o caso da transforma\u00e7\u00e3o digital e do mindset digital-first. Setores marcados pela <strong>economia da presen\u00e7a<\/strong>, como \u00e9 o caso do segurador com a figura do corretor &#8211; tiveram que repensar rapidamente seu neg\u00f3cio e propor solu\u00e7\u00f5es para minimizar os impactos e escalar resultados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Justamente para sanar essa enorme dor, aparece a solu\u00e7\u00e3o marketplace para o mercado segurador, que \u00e9 uma plataforma de vendas digitais, criando um enorme ecossistema de seguros, com vendas consultivas guidas pelos melhores corretores do mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mergulhar de vez na economia digital \u00e9 uma quest\u00e3o de sobreviv\u00eancia! Mas lembre-se que o futuro foi acelerado e n\u00e3o estamos mais falando em modelos de neg\u00f3cios digitalizados apenas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o basta espelhar seu modelo mental offline para o ambiente online. O caminho n\u00e3o \u00e9 criar um e-commerce que copia seu processo f\u00edsico &#8211; conversar com o corretor, conhecer o portf\u00f3lio de seguros da empresa e fechar a compra. E por qu\u00ea?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A concorr\u00eancia mudou. O consumidor tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 mais o mesmo. Desenvolver solu\u00e7\u00f5es que possibilitem a cria\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias memor\u00e1veis para o usu\u00e1rio \u00e9 seu passe para o que vem no p\u00f3s-digital.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 uma oportunidade enorme em dar um passo al\u00e9m do e-commerce. E \u00e9 justamente sobre esse assunto que vamos falar nesse post: como o modelo marketplace pode ajudar segurados a escalar seu neg\u00f3cio e o que \u00e9 necess\u00e1rio para adotar tal recurso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entenda o que \u00e9 um marketplace: a nova era do e-commerce<\/h2>\n\n\n\n<p>O marketplace n\u00e3o \u00e9 nenhuma novidade nas estrat\u00e9gias de neg\u00f3cios. Aqui no Brasil, a solu\u00e7\u00e3o come\u00e7ou a ser adotada l\u00e1 pelos idos de 2012.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O futuro acelerado apenas jogou mais luz em cima dele. Afinal, o conceito \u00e9 perfeito para escalar vendas. E n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso! Praticidade e facilidade de pagamentos completam a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n<section class=\"form-materials section-materials\">\n  <a class=\"open-form hs-button\">\n  Acesse gr\u00e1tis<\/a>\n\t<div class=\"section-materials-header\">\n\t\t<h3 class=\"section-materials-title\">Pesquisa Novo-Normal em Constru\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\t\t<p class=\"section-materials-text\"><\/p>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"section-materials-content\">\n\t\t<div class=\"section-materials-form mjv-forms\"><!--[if lte IE 8]&gt;-->\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n  hbspt.forms.create({\r\n\tregion: &#8220;na1&#8221;,\r\n\tportalId: &#8220;455690&#8221;,\r\n\tformId: &#8220;4bf565a9-6fbd-4647-a61e-6c8d0f9e5a4d&#8221;\r\n});\r\n<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<style>\n .section-materials {\n    background-color: #efefef;\n    max-width: 760px;\n    margin: 0 auto 3em;\n    padding: 0 1em 1.5em 1em;\n    position: relative;\n  }\n\n  .open-form {\n    position: absolute;\n    bottom: -37px;\n    left: 50%;\n    transform: translate(-50%, -50%);\n\n    margin: 0;\n    cursor: pointer;\n    display: inline-block;\n    font-weight: 700;\n    text-align: center;\n    color: #fff !important;\n    border-radius: 3px;\n    border-style: solid;\n    border-width: 1px;\n    padding: 12px 24px;\n\n    background: #60489d;\n    border-color: #60489d;\n    font-size: 12px;\n    line-height: 12px;\n  }\n\n  .open-form.hidden {\n    display: none;\n  }\n\n  .section-materials-header {\n    font-family: 'open_sansbold', sans-serif;\n    padding: 1em 0 0;\n    line-height: 1.5;\n  }\n\t.section-materials-title {\n    font-family: open_sansbold, sans-serif;\n    display: inline-block;\n    font-size: 1.5rem;\n    color: #46bb93;\n    position: relative;\n    background-color: transparent;\n    padding: 0;\n    border: none;\n    margin: 0 30px 0 0;\n\t}\n\n  .section-materials-content {\n    overflow: hidden;\n    height: 168px;\n    transition: all 1s ease;\n  }\n\n  .section-materials-content.open {\n    height: unset;\n  }\n  #hs-form-iframe-0 {\n    width: 100% !important;\n  }\n\n  .section-materials-form {\n    display: block !important;\n  }\n\n  @media (min-width:790px){\n    .section-materials-content {\n      display: flex;\n      justify-content: space-between;\n      align-items: flex-start;\n    }\n    .section-materials-form {\n      width: 100%;\n    }\n    .section-materials-featured {\n      width: 40%;\n      padding-left: 1em;\n    }\n  }\n<\/style>\n\n<script>\nvar openForm = document.querySelector('.open-form');\nvar content = document.querySelector('.section-materials-content');\nopenForm.addEventListener('click', ()=>{\n  content.classList.add(\"open\");\n  openForm.classList.add(\"hidden\");\n});\n<\/script>\n\n\n<p>Sim, pense em um shopping center de seguros: informa\u00e7\u00f5es, produtos e servi\u00e7os de terceiros em um s\u00f3 sistema, simplificando e otimizando a busca do cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em meio \u00e0 tantos fornecedores, o usu\u00e1rio com certeza vai encontrar um que esteja alinhado com suas necessidades e desejos. Diferente do que acontece com um e-commerce, que por n\u00e3o operar em uma l\u00f3gica de rede, tem uma diversidade bem menor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que usar um marketplace no mercado segurador?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>A resposta \u00e9 bem simples: <strong>a concorr\u00eancia n\u00e3o \u00e9 mais a mesma. Muito menos o cliente de seguros<\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Concorr\u00eancia mudou bastante<\/h3>\n\n\n\n<p>A concorr\u00eancia n\u00e3o \u00e9 mais a mesma. Agora, grandes institui\u00e7\u00f5es seguradoras n\u00e3o concorrem apenas com outras seguradoras.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Elas tamb\u00e9m concorrem por <strong>espa\u00e7o de aten\u00e7\u00e3o<\/strong> <strong>com os bancos digitais<\/strong>, que se diferem no fato de falar muito com um p\u00fablico mais novo, educando os novos entrantes.<\/p>\n\n\n\n<p>As seguradoras tamb\u00e9m disputam com as<strong> corretoras de investimento<\/strong> (o assunto ganhou muita visibilidade com a interlocu\u00e7\u00e3o nas redes sociais).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui, h\u00e1 uma disputa pela prioridade na vida do usu\u00e1rio (\u00e9 mais vis\u00edvel ainda se usarmos os momentos de vida como r\u00e9gua). \u00c9 um share of wallet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o argumento das corretoras de investimento \u00e9 o mesmo das seguradoras:<strong> vendas consultivas<\/strong>. Afinal, o mercado n\u00e3o \u00e9 <strong>maduro<\/strong> o suficiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A falta de maturidade pede <strong>bom relacionamento para fechar neg\u00f3cios<\/strong>. Nesse aspecto, os bancos ganham certa vantagem com os gerentes. Muitos usu\u00e1rios acabam preferindo fechar com seu gerente no banco do que com a seguradora.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">A hist\u00f3ria do Jeff Bezos: a concorr\u00eancia \u00e9 transversal&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 de hoje que as gigantes de tecnologia est\u00e3o de olho nos mercados financeiro e segurador. Suas e-wallets n\u00e3o s\u00e3o novidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2016, a Amazon fez uma investida no mercado segurador: lan\u00e7ou, no Reino Unido, o Amazon Protect, uma pol\u00edtica de ressarcimento contra danos e roubo de objetos comprados em seu site.<\/p>\n\n\n\n<p>Em nosso Report de Tend\u00eancias de Inova\u00e7\u00e3o para Seguros de 2019, sinalizamos&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em><br><\/em><em>A credibilidade e a experi\u00eancia integrada de navega\u00e7\u00e3o, compra e aquisi\u00e7\u00e3o do seguro no pr\u00f3prio e-commerce s\u00e3o os principais motivos para acreditar que BigTechs se juntar\u00e3o \u00e0s InsurTechs para inovar o setor.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Mas Jeff Bezos, CEO da Amazon, foi al\u00e9m! Juntou-se ao conglomerado financeiro Berkshire Hathaway, em 2018, para criar uma empresa que oferecesse servi\u00e7os de sa\u00fade aos seus funcion\u00e1rios americanos. O objetivo? Melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores e reduzir os custos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O usu\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 mais o mesmo&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>A Gera\u00e7\u00e3o Z, segmento de p\u00fablico nascido entre 1995 e 2010, \u00e9 nativo da Era Digital e representar\u00e1 40% do mercado consumidor mundial ainda em 2020. Seus pr\u00f3prios h\u00e1bitos de consumo refletem a for\u00e7a das mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As novas gera\u00e7\u00f5es querem personaliza\u00e7\u00e3o, promo\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias realmente encantadoras, orientadas pelos seus desejos e necessidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Google, Amazon, Facebook e Apple podem ajudar a explicar esse padr\u00e3o comportamental. D\u00ea uma olhada nesse <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/bigtechs-mercado-de-seguros\/\">post<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O resultado desse mindset pode ser visto no aumento das vendas, envolvimento e reten\u00e7\u00e3o do cliente e na lealdade \u00e0 marca. \u00c9 nesse lugar que come\u00e7am a aparecer, os t\u00e3o sonhados, advogados de marca. Nesse ponto, sua marca d\u00e1 um passo \u00e0 frente na estrada para se tornar uma love brand.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Para entender mais um pouco sobre as mudan\u00e7as no comportamento do usu\u00e1rio, vale olhar essa <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/gestao-de-risco-como-contemplar-o-novo-perfil-de-cliente\/\">publica\u00e7\u00e3o<\/a> que fizemos.&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Marketplace no mercado segurador&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>O corretor sempre foi o grande trunfo das seguradoras! O \u00c1s do diferencial do mercado &#8211; as vendas consultivas. Mas, em um cen\u00e1rio de futuro acelerado, <strong>como manter a produtividade do time de corretores?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Outros desafios como esse aparecem tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Em tempos 100% digitais e remotos, como fica o caf\u00e9zinho que fecha o neg\u00f3cio e aquele aperto de m\u00e3o que sela o contrato?&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Como captar, negociar e fechar a venda: tudo no ambiente digital?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>E os novos clientes, como traz\u00ea-los para a carteira? Quais as ferramentas mais adequadas para esses novos processos?<br><\/li><li>Como manter o time de corretores engajados e motivados para continuar fechando neg\u00f3cios mesmo com processos t\u00e3o distintos?&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>N\u00e3o h\u00e1 d\u00favida que o marketplace aparece como uma solu\u00e7\u00e3o complementar para resolver todos esses desafios.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">As 2 frentes do marketplace no mercado segurador&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ecossistema de corretores&nbsp;<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Todos os seus corretores em um s\u00f3 lugar. Essa solu\u00e7\u00e3o resolve um dos maiores <em>pain points<\/em> da atualidade. Produtos e servi\u00e7os. Informa\u00e7\u00f5es. Consultorias. Relacionamento. P\u00f3s-venda.&nbsp; Tudo isso em um s\u00f3 lugar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pool de seguros&nbsp;<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>\u00c9 poss\u00edvel atuar em parceria com empresas de diversos segmentos para oferecer seguros em <strong>micro-momentos<\/strong> que antes o mercado segurador n\u00e3o conseguia impactar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vale anotar<\/strong><strong><br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Uma estrat\u00e9gia <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/area-de-business-analytics-eficiente\/\">business analytics<\/a> e visualiza\u00e7\u00e3o e compreens\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o gera insights valiosos sobre seus usu\u00e1rios e corretores tamb\u00e9m, possibilitando mais alinhamento na pesquisa e desenvolvimento de novos produtos e na gest\u00e3o de processos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7 dicas: como tirar seu projeto de marketplace para o mercado segurador do papel<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Open Insurance: abra sua API<\/h3>\n\n\n\n<p>Falar de marketplace sem falar de Open Insurance \u00e9 quase imposs\u00edvel. A capacidade de conectar uma diversidade enorme de empresas &#8211; dentro e fora &#8211; do segmento, \u00e9 engrenagem principal para escalar o futuro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio de APIs, \u00e9 poss\u00edvel oferecer uma s\u00e9rie de produtos ajust\u00e1veis \u00e0s necessidades e momentos de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se que a partir da inova\u00e7\u00e3o aberta \u00e9 poss\u00edvel ter acesso \u00e0 expertises de tecnologias emergentes que j\u00e1 est\u00e3o operando no mercado e isso facilita o desenvolvimento de uma s\u00e9rie de novos produtos sem o alto investimento<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Design Thinking + Jobs to be Done: construa intelig\u00eancia de neg\u00f3cio:&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>O DT entra para agregar! Levantar todos os insumos necess\u00e1rios &#8211; mercado, conjuntura, tecnologias, objetivos de neg\u00f3cios, dores, usu\u00e1rios &#8211; e descobrir solu\u00e7\u00f5es bem mais alinhadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 o Jobs to be Done analisa, descobre e sintetiza os desejos relacionados aos objetivos de vida do usu\u00e1rio, proporcionando estrat\u00e9gias melhoria para o consumidor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Note que o foco n\u00e3o \u00e9 o produto, estamos falando de uma <strong>Economia de Resultados<\/strong>, em que os usu\u00e1rios olham para o que seu produto pode entregar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estrat\u00e9gia de Relacionamento: transpar\u00eancia \u00e9 assunto s\u00e9rio&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>\u201cBoas hist\u00f3rias geram drivers de valor, e esses drivers \u00e9 que s\u00e3o avaliados pelos investidores\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em um mundo digital e centrado no usu\u00e1rio, o conte\u00fado \u00e9 rei e seu objetivo \u00e9 justamente engajar e comunicar. Spoiler: a transpar\u00eancia \u00e9 assunto s\u00e9rio &#8211; vamos falar dela logo al\u00ed.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 crucial produzir conte\u00fados relevantes, assim seus consumidores ter\u00e3o condi\u00e7\u00f5es de fazer escolhas cada vez mais conscientes em rela\u00e7\u00e3o a qualquer seguro. Priorize sua estrat\u00e9gia de relacionamento. Esteja dispon\u00edvel em diversos canais.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Lembre- se de traduzir o segur\u00eas. No meio digital, a transpar\u00eancia \u00e9 a chave para o sucesso ou fracasso!<\/h4>\n\n\n\n<p>Por conta dos termos t\u00e9cnicos e das longas p\u00e1ginas dos contratos, quantos clientes acabam contratando um servi\u00e7o que n\u00e3o satisfaz suas necessidades?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A cria\u00e7\u00e3o de novos mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 capaz de descomplicar a linguagem das ap\u00f3lices de seguro para humanizar a rela\u00e7\u00e3o entre empresa e cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a nosso <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/case-studies\/segures-mapfre\/\">case &#8220;Traduzindo o segur\u00eas<\/a>&#8220;: adaptar a comunica\u00e7\u00e3o, para construir uma experi\u00eancia melhor para o cliente, gerou redu\u00e7\u00e3o de 50% nos \u00edndices de conflito no call center e economia de R$ 2 milh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Business Analytics e visualiza\u00e7\u00e3o: compreenda seus dados<\/h3>\n\n\n\n<p>A sua \u00e1rea de business analytics \u00e9 a respons\u00e1vel pela explora\u00e7\u00e3o dos dados do seu neg\u00f3cio. \u00c9 ela que vai entregar mais valor para a empresa a partir de an\u00e1lises estat\u00edsticas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os resultados encontrados nos modelos de Data Science devem ser claros para todas as \u00e1reas da empresa &#8211; n\u00e3o s\u00f3 para as t\u00e9cnicas. Dados s\u00e3o importantes, mas s\u00f3 se eles contarem uma hist\u00f3ria. Al\u00e9m disso, eles devem ser de f\u00e1cil acesso para todos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Escolher os KPIs certos e oferec\u00ea-los em uma leitura simples possibilita decifrar as informa\u00e7\u00f5es e fazer proje\u00e7\u00f5es, facilitando a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ciberseguran\u00e7a: minimize os riscos&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>O primeiro passo para operacionalizar uma estrat\u00e9gia focada na privacidade do usu\u00e1rio \u00e9 definir as pol\u00edticas de privacidade informativa da organiza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essas pol\u00edticas fornecem a base sobre a qual as equipes de opera\u00e7\u00f5es e desenvolvimento podem determinar os requisitos de seguran\u00e7a e projetar salvaguardas de privacidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lembre-se: <\/strong>essas pol\u00edticas precisam estar em conformidade com a LGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>A perda de dados cr\u00edticos, como arquivos de origem ou propriedade intelectual, pode custar \u00e0 empresa sua vantagem competitiva. Indo al\u00e9m, uma viola\u00e7\u00e3o de dados pode impactar as receitas devido \u00e0 n\u00e3o conformidade com as regulamenta\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o de dados \u2014 o n\u00e3o cumprimento da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, por exemplo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Logo, por conta das viola\u00e7\u00f5es de dados de alto perfil que fazem manchete na m\u00eddia, mas tamb\u00e9m pelos pequenos incidentes no dia a dia, \u00e9 essencial que as organiza\u00e7\u00f5es adotem e implementem uma forte abordagem de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Experi\u00eancia do usu\u00e1rio: meaningful insurance<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma estrat\u00e9gia de UX&nbsp; \u00e9 fundamental para criar um posicionamento de marca mais humano.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Quando se trata de desenvolver e executar estrat\u00e9gia de marca orientada para a Era Digital, o UX \u00e9 o ponto alto. Sites, aplicativos mobile, softwares, produtos, processos e servi\u00e7os devem ser otimizados para gerar resultados<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gamifica\u00e7\u00e3o: simplifique as jornadas digitais&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Experi\u00eancias gamificadas auxiliam, e muito, processos de Gest\u00e3o de Mudan\u00e7as. A jornada rumo a um ecossistema tecnol\u00f3gico exige um olhar extremamente cuidadoso para as pessoas. A <a href=\"http:\/\/www.livrogamificacao.com.br\/\">gamifica\u00e7\u00e3o<\/a> proporciona o desenvolvimento de solu\u00e7\u00f5es de envolventes, gerando engajamento e reten\u00e7\u00e3o de conhecimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a nossos cases e descubra como j\u00e1 aplicamos essas solu\u00e7\u00f5es em diversos clientes do mercado financeiro e segurador.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"J\u00e1 pensou em escalar vendas de seguros a partir de um marketplace para o mercado segurador? 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