{"id":12692,"date":"2013-10-24T20:01:36","date_gmt":"2013-10-24T22:01:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/blog\/o-que-e-gamificacao\/"},"modified":"2013-10-24T20:01:36","modified_gmt":"2013-10-24T22:01:36","slug":"o-que-e-gamificacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/o-que-e-gamificacao\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 gamifica\u00e7\u00e3o e como aplicar na sua empresa?"},"content":{"rendered":"\n<p>A vida corporativa ficou mais competitiva, din\u00e2mica e estrat\u00e9gica. Buscar conhecimento, a fim de se diferenciar dos concorrentes, trouxe ao mercado uma tend\u00eancia que une o mundo dos games \u00e0 realidade dos neg\u00f3cios: <strong>a Gamifica\u00e7\u00e3o<\/strong>.<br><br>Um de seus principais objetivos \u00e9 melhorar processos, otimizar o aprendizado e promover a participa\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria da equipe. Mas voc\u00ea sabe o que \u00e9 Gamifica\u00e7\u00e3o e como aplicar na sua empresa?<\/p>\n\n\n\n<p>Para al\u00e9m do entretenimento e da divers\u00e3o, a Gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 um caminho did\u00e1tico de f\u00e1cil assimila\u00e7\u00e3o para transformar comportamentos e despertar caracter\u00edsticas da vida humana no ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Acompanhe o texto para saber como a Gamifica\u00e7\u00e3o funciona, quais seus principais benef\u00edcios e como aplic\u00e1-la nas empresas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O que \u00e9 Gamifica\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Como funciona a Gamifica\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Como aplicar a Gamifica\u00e7\u00e3o em uma empresa;<\/li><li>4 benef\u00edcios da Gamifica\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 gamifica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 errado pensar que Gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma ci\u00eancia que trata do ato de criar jogos. Em vez disso, ela pode ser definida como uma metodologia atrav\u00e9s da qual aplicam-se mecanismos de jogos \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o de problemas ou impasses em outros contextos.<\/p>\n\n\n\n<p>De forma resumida, a Gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 o uso de mec\u00e2nicas dos jogos em contextos diversos, com o objetivo de incrementar a participa\u00e7\u00e3o e gerar engajamento e comprometimento por parte de potenciais usu\u00e1rios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em linhas gerais, a aplica\u00e7\u00e3o da Gamifica\u00e7\u00e3o aponta para circunst\u00e2ncias que envolvam cria\u00e7\u00e3o ou adapta\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia do usu\u00e1rio a determinado produto, servi\u00e7o ou processo, inten\u00e7\u00e3o de despertar emo\u00e7\u00f5es positivas, explorar aptid\u00f5es pessoais ou atrelar recompensas virtuais ou f\u00edsicas ao cumprimento de tarefas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funciona a Gamifica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>O desenvolvimento da Gamifica\u00e7\u00e3o \u2013 tamb\u00e9m chamada de Ludifica\u00e7\u00e3o \u2013 vem de uma constata\u00e7\u00e3o um tanto \u00f3bvia: <strong>seres humanos sentem-se fortemente atra\u00eddos por jogos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ao longo dos s\u00e9culos, praticamente todas as civiliza\u00e7\u00f5es conhecidas estiveram associadas a algum tipo de disputa ou competi\u00e7\u00e3o de grande import\u00e2ncia para a estrutura\u00e7\u00e3o social da comunidade \u00e0 qual pertenciam, como as gregas (Jogos Ol\u00edmpicos da Antiguidade), romanas (duelos de gladiadores, corridas de biga) e astecas (Jogo de Bola Mesoamericano).<\/p>\n\n\n\n<p>Para o atual guru de Gamifica\u00e7\u00e3o, Yu-kai Chou, a maior contribui\u00e7\u00e3o que a metodologia pode oferecer \u00e0 sociedade seria opor o tradicional modelo de \u201cDesign Focado em Funcionalidade\u201d ao \u201cDesign Focado no Aspecto Humano\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com sua teoria, a maioria dos sistemas de produ\u00e7\u00e3o conhecidos visa fazer com que as tarefas sejam realizadas no menor tempo poss\u00edvel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A simples considera\u00e7\u00e3o de que as pessoas que desempenham estes trabalhos possuem sentimentos, inseguran\u00e7as e opini\u00f5es a respeito do que espera-se delas, ou sobre a forma como deveriam atingir seus objetivos profissionais, por si s\u00f3, representa um atalho para que suas verdadeiras motiva\u00e7\u00f5es sejam ativadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como aplicar a gamifica\u00e7\u00e3o em uma empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p>Conhecer o que \u00e9 Gamifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o basta. Para as empresas, <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/gamificacao-nos-negocios-passo-a-passo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">implementar o uso de games nos neg\u00f3cios<\/a> pode ser uma estrat\u00e9gia eficaz para quem busca inovar. Mas voc\u00ea sabe como implementar o processo? Para trazer a gamifica\u00e7\u00e3o para dentro da empresa \u00e9 preciso seguir os seguintes passos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Compreenda o problema, contexto e a miss\u00e3o do jogo<\/h3>\n\n\n\n<p>A Gamifica\u00e7\u00e3o consiste em propor jogos aos funcion\u00e1rios. Por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 qualquer jogo. Devem ser elaborados canais interativos que possam oferecer similaridade com o ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de come\u00e7ar a aplicar a mec\u00e2nica dos jogos no seu neg\u00f3cio, \u00e9 preciso fazer uma imers\u00e3o no contexto da empresa e dos problemas que precisam ser contornados. \u00c9 necess\u00e1rio tamb\u00e9m compreender quais mudan\u00e7as precisam ser realizadas e quem \u00e9 o p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa a\u00e7\u00e3o conta com o aux\u00edlio do Design Thinking, que possibilita a an\u00e1lise, idea\u00e7\u00e3o e o teste de prot\u00f3tipos anteriores \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o do projeto.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;\u201cQuais s\u00e3o os objetivos que eu preciso alcan\u00e7ar?\u201d e \u201cQue perfis ir\u00e3o fazer uso da gamifica\u00e7\u00e3o?\u201d s\u00e3o algumas das perguntas que devem ser feitas para tra\u00e7ar objetivos, metas e chegar \u00e0 melhor solu\u00e7\u00e3o gamificada que se alinhe com as expectativas da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Saiba quem s\u00e3o os jogadores e os crit\u00e9rios norteadores<\/h3>\n\n\n\n<p>Para uma estrat\u00e9gia assertiva, \u00e9 preciso conhecer quem ser\u00e3o os jogadores ou a equipe envolvida no game e suas principais motiva\u00e7\u00f5es. H\u00e1bitos, caracter\u00edsticas comportamentais e demogr\u00e1ficas v\u00e3o definir a estrat\u00e9gia para o desenvolvimento do jogo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Crie a mec\u00e2nica e desenvolva as ideias<\/h3>\n\n\n\n<p>A mec\u00e2nica \u00e9 o n\u00facleo do jogo. Por meio dela \u00e9 que se estabelecem os objetos e tudo mais que pode ser visto ou manipulado no game, como personagens, placares e fichas, al\u00e9m das regras e atividades que o jogador deve concluir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 neste processo que s\u00e3o definidas tamb\u00e9m as conquistas e recompensas, a forma de pontua\u00e7\u00e3o, as moedas virtuais ou at\u00e9 mesmo bonifica\u00e7\u00e3o em dinheiro.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o menos importante \u00e9 o desenvolvimento da narrativa do jogo. Para chegar a um roteiro que esteja de acordo com a realidade da empresa, \u00e9 preciso realizar um brainstorming. Assim, \u00e9 poss\u00edvel gerar m\u00faltiplas ideias e, em seguida, chegar a um formato de jogo que estimule os participantes e cumpra com os objetivos da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Fa\u00e7a testes<\/h3>\n\n\n\n<p>Utilizando o <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/fases-design-thinking\/?_ga=2.16071231.84133694.1619438900-636008290.1617906818\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Design Thinking<\/a> como metodologia, \u00e9 nesse momento que chegamos na fase da <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/prototipagem-o-guia-definitivo\/?_ga=2.16071231.84133694.1619438900-636008290.1617906818\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">prototipa\u00e7\u00e3o<\/a>. Um prot\u00f3tipo \u00e9 qualquer tangibiliza\u00e7\u00e3o de uma ideia que permita gerar aprendizado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio do m\u00e9todo, a equipe que produz o jogo aprende sobre ele ao simular conceitos e a\u00e7\u00f5es junto aos futuros usu\u00e1rios, processo que envolve, como consequ\u00eancia, insumos para o aperfei\u00e7oamento da proposta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/hubs.ly\/H0M5H4y0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/CTA-Blog-Gamificacao.png\" alt=\"CTA - Blog - Gamificacao\" class=\"wp-image-21802 lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" \/><\/a><figcaption>Quer se aprofundar mais nesse assunto? Ent\u00e3o baixe o <a href=\"https:\/\/conteudo.mjv.com.br\/livro-gamificacao-como-reinventar-empresas\">Livro Gamifica\u00e7\u00e3o &#8211; Como Reinventar Empresas A Partir De Jogos.<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Implemente o game e avalie os resultados<\/h3>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s a prototipa\u00e7\u00e3o, \u00e9 chegada a hora de implementar o game! Posteriormente, \u00e9 necess\u00e1rio avaliar os resultados para um processo de melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre os KPIs a serem medidos, podemos destacar itens como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Engajamento despertado;<\/strong><\/li><li><strong>N\u00famero m\u00e9dio de a\u00e7\u00f5es empreendidas;<\/strong><\/li><li><strong>\u00cdndice de reincid\u00eancia do jogo;<\/strong><\/li><li><strong>Progresso alcan\u00e7ado pelos jogadores.&nbsp;<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><br>Al\u00e9m disso, informa\u00e7\u00f5es sobre o <strong>tempo dispensado \u00e0 atividade e reten\u00e7\u00e3o de participantes<\/strong> tamb\u00e9m s\u00e3o necess\u00e1rias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para mensurar e avaliar o ROI alcan\u00e7ado, \u00e9 poss\u00edvel analisar o n\u00famero de participantes ativos, o \u00edndice de aumento da produtividade e a redu\u00e7\u00e3o de custos alcan\u00e7ados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benef\u00edcios da gamifica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Provando ser mais do que uma tend\u00eancia passageira, a gamifica\u00e7\u00e3o mostrou-se de extrema import\u00e2ncia para o mercado e uma excelente metodologia para incentivar, engajar e <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/gestao-da-mudanca-gamificacao-atrai-diferentes-perfis-de-colaboradores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">atrair o time para diferentes objetivos<\/a>. E equipe motivada \u00e9 capaz de vestir a camisa da empresa e agregar valor na entrega de projetos.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira os principais benef\u00edcios da gamifica\u00e7\u00e3o a seguir.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Facilita o aprendizado<\/h3>\n\n\n\n<p>Nas empresas, a Gamifica\u00e7\u00e3o est\u00e1 muito presente na \u00e1rea de treinamentos e desenvolvimento. E n\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa, j\u00e1 que a principal proposta do conceito de Gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 facilitar o aprendizado.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, em vez de usar capacita\u00e7\u00f5es baseadas em modelos antigos, as companhias apostam em formatos mais atraentes. A gamifica\u00e7\u00e3o desperta a curiosidade e estimula um comportamento proativo no aprendizado. Os treinamentos, inclusive, podem ser separados em fases repletas de tarefas, que rendem recompensas virtuais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Otimiza a produtividade<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma coisa \u00e9 certa: a maioria das pessoas trabalham melhor quando est\u00e3o motivadas. Fazer com que os colaboradores possam aprender e atingir as metas corporativas de forma mais l\u00fadica \u00e9 o grande diferencial da Gamifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, por meio da estrat\u00e9gia de games, a equipe tende a ser mais eficiente. Isso \u00e9 poss\u00edvel quando o time consegue acompanhar o seu progresso e os indicadores de desempenho na medida que fazem as entregas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando a estrat\u00e9gia contempla a gamifica\u00e7\u00e3o de treinamentos e as tarefas em grupo, o fluxo dos processos fica mais alinhado e resulta na otimiza\u00e7\u00e3o de tempo de execu\u00e7\u00e3o, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Aumenta o engajamento e estimula mudan\u00e7a de comportamentos<\/h3>\n\n\n\n<p>Os jogos s\u00e3o atividades que, por si s\u00f3, despertam a motiva\u00e7\u00e3o das pessoas. A gamifica\u00e7\u00e3o usa essa tend\u00eancia natural para canalizar a a\u00e7\u00e3o dos indiv\u00edduos em prol de objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio do aspecto l\u00fadico dos games \u00e9 poss\u00edvel criar conex\u00f5es emocionais, al\u00e9m de melhorar a colabora\u00e7\u00e3o entre os membros da equipe. Afinal, os jogos possuem o poder de prender uma pessoa por horas at\u00e9 que ela chegue ao objetivo final.<\/p>\n\n\n\n<p>Recursos como storytelling, ranking e recompensas s\u00e3o adotados para estimular as pessoas a atingirem determinadas metas ou mudarem certos padr\u00f5es de comportamentos para chegar no objetivo requisitado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Facilita a comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>A gamifica\u00e7\u00e3o estimula a socializa\u00e7\u00e3o entre os colaboradores em prol de um objetivo comum, o game. A Gamifica\u00e7\u00e3o faz o padr\u00e3o dos procedimentos ficar sempre alinhado e tamb\u00e9m facilita a comunica\u00e7\u00e3o ao concentrar dados em um s\u00f3 lugar, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por serem atividades l\u00fadicas, a gamifica\u00e7\u00e3o contribui para reduzir o estresse, tornar o ambiente mais descontra\u00eddo e a comunica\u00e7\u00e3o mais fluida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E agora, posso implementar a Gamifica\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>A gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma estrat\u00e9gia que pode trazer muitas vantagens para o cotidiano das empresas, \u00e9 um fato ineg\u00e1vel. No entanto, n\u00e3o adianta adotar um jogo e esperar que tudo se resolva. \u00c9 preciso possuir estrat\u00e9gias, planejamento e uma execu\u00e7\u00e3o efetiva para contornar os problemas e atingir os objetivos esperados.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 conheceu o que \u00e9 gamifica\u00e7\u00e3o e seus principais benef\u00edcios, percebeu como essa estrat\u00e9gia pode conferir uma nova din\u00e2mica \u00e0 vida corporativa?<br><br>Aliar a gamifica\u00e7\u00e3o de processos aos neg\u00f3cios beneficia todo um ecossistema, impactando positivamente empresas, funcion\u00e1rios e clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Esta mec\u00e2nica invadiu ambientes corporativos e transformou objetivos e tarefas do dia a dia em atividades din\u00e2micas","protected":false},"author":6,"featured_media":12693,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[154],"tags":[],"class_list":["post-12692","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gamificacao"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>O que \u00e9 gamifica\u00e7\u00e3o e como aplicar na empresa? 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