{"id":12610,"date":"2022-03-08T11:16:56","date_gmt":"2022-03-08T14:16:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/blog\/saiba-quais-sao-os-15-principios-de-lean-ux\/"},"modified":"2022-06-23T12:55:12","modified_gmt":"2022-06-23T15:55:12","slug":"o-que-e-lean-ux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/o-que-e-lean-ux\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Lean UX e por que usar em projetos?"},"content":{"rendered":"\n<p>Lean UX \u00e9 uma t\u00e9cnica extremamente \u00fatil quando se trabalha em projetos de desenvolvimento \u00e1gil. \u00c9 UX feito de uma forma muito mais \u00e1gil, pois \u00e9 enxuto (lean).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As t\u00e9cnicas de user experience tradicionais muitas vezes n\u00e3o funcionam quando o desenvolvimento \u00e9 realizado em rajadas r\u00e1pidas ou n\u00e3o h\u00e1 tempo suficiente.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Lean UX e outras formas de UX t\u00eam o mesmo objetivo em mente: fornecer melhor experi\u00eancia ao usu\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Confira neste artigo o que \u00e9 o Lean UX, quais seus principais fundamentos e como implement\u00e1-lo na pr\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 Lean UX?<\/h2>\n\n\n\n<p>De maneira simplificada, Lean UX \u00e9 uma metodologia de design para desenvolvimento de softwares e produtos em ambientes \u00e1geis.<\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, o Lean UX foca na experi\u00eancia do projeto do que somente em resultados como o UX tradicional. Ele tamb\u00e9m exige um maior n\u00edvel de colabora\u00e7\u00e3o com toda a equipe e seu objetivo central \u00e9 se concentrar na obten\u00e7\u00e3o de feedbacks o mais cedo poss\u00edvel para que decis\u00f5es r\u00e1pidas sejam tomadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E isso est\u00e1 em total conson\u00e2ncia com a natureza do desenvolvimento \u00e1gil, que trabalha em ciclos r\u00e1pidos e interativos (isto \u00e9, n\u00e3o lineares e que se repetem).<\/p>\n\n\n\n<p>Os benef\u00edcios do m\u00e9todo para experi\u00eancia do usu\u00e1rio s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Agilidade na gera\u00e7\u00e3o de ideias;<\/li><li>Certifica\u00e7\u00e3o de viabilidade;<\/li><li>Aumento das chances de sucesso do projeto;<\/li><li>Menos desperd\u00edcio;<\/li><li>Menos refa\u00e7\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sinergia entre Lean Startup, \u00c1gil e Design Thinking<\/h2>\n\n\n\n<p>Lean UX tem uma influ\u00eancia muito forte de <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/saiba-quais-sao-os-3-pilares-de-lean-startup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lean Startup<\/a>, mas n\u00e3o para por a\u00ed, outras metodologias tamb\u00e9m possuem sinergia com o m\u00e9todo.<\/p>\n\n\n\n<p>O contexto de incerteza do Lean Startup (d\u00favidas sobre o que as pessoas querem, se ir\u00e3o comprar e o que o produto precisa ter) \u00e9 trazido para projetos de Lean UX. A ideia \u00e9 que se entenda o quanto antes se realmente os usu\u00e1rios v\u00e3o adquirir e utilizar o produto.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, o Lean UX tamb\u00e9m tem a influ\u00eancia de outros dois conceitos: o desenvolvimento \u00e1gil e o Design Thinking.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u2192 Voc\u00ea tamb\u00e9m pode se interessar por: <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/lean-inception\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lean inception: conhe\u00e7a a metodologia por tr\u00e1s de um MVP de sucesso<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desenvolvimento \u00c1gil<\/h3>\n\n\n\n<p>Como no <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/metodologias-ageis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">desenvolvimento \u00e1gil<\/a> a ideia \u00e9 entregar softwares funcionando da forma mais r\u00e1pida poss\u00edvel, os princ\u00edpios do \u00c1gil tamb\u00e9m s\u00e3o assimilados na metodologia do Lean UX. S\u00e3o eles:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Indiv\u00edduos e intera\u00e7\u00f5es sobre processos e ferramentas;<\/li><li>Software que funciona sobre documenta\u00e7\u00e3o extensa (m\u00ednima);<\/li><li>Colabora\u00e7\u00e3o de clientes sobre negocia\u00e7\u00e3o de contratos (cliente participa de todas as etapas de desenvolvimento);<\/li><li>Resposta a mudan\u00e7as sobre seguir um plano (flexibilidade para fazer mudan\u00e7as r\u00e1pidas).<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Design Thinking&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>No <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/design-thinking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Design Thinking<\/a>, todo o aspecto de neg\u00f3cio pode ser abordado com m\u00e9todos de design. Isso d\u00e1 aos designers a liberdade de atua\u00e7\u00e3o de uma forma muito mais ampla ao mesmo tempo em que pessoas que n\u00e3o s\u00e3o designers podem abordar seus problemas com m\u00e9todos de design.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O Design Thinking encoraja as equipes a colaborarem entre diferentes pap\u00e9is e considerarem o produto de design sob uma perspectiva hol\u00edstica.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, todas as \u00e1reas t\u00eam o entendimento de tudo que faz sentido no projeto; os desenvolvedores entendem as demandas de design e marketing, os analistas de marketing compreendem as demandas do desenvolvimento. Assim, todos trabalham de forma mais sin\u00e9rgica para a cria\u00e7\u00e3o da mesma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a abordagem do projeto \u00e9 focada em solu\u00e7\u00f5es de forma iterativa \u2014 a iteratividade, inclusive, \u00e9 uma caracter\u00edstica compartilhada entre Design Thinking, o desenvolvimento \u00e1gil e Lean UX. A ideia \u00e9 entregar pequenos pacotes de forma constante e ir refinando a solu\u00e7\u00e3o at\u00e9 que ela se torne consistente.&nbsp; &nbsp; <\/p>\n\n\n<section class=\"form-materials section-materials\">\n  <a class=\"open-form hs-button\">\n  Inscreva-se!<\/a>\n\t<div class=\"section-materials-header\">\n\t\t<h3 class=\"section-materials-title\">Quer saber como mensurar seu investimento em UX? 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Equipes multifuncionais&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>A jun\u00e7\u00e3o de engenheiros de software, gerentes de produtos, designers de intera\u00e7\u00e3o, designers visuais, gestores de conte\u00fado, Marketing e Controle de Qualidade (QA, sigla em ingl\u00eas) para tornar as equipes mais multifuncionais e multidisciplinares.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Pequena, dedicada e alocada&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Equipes pequenas, com no m\u00e1ximo 10 pessoas, dedicadas a um projeto e trabalhando no mesmo local. Assim, melhora-se a comunica\u00e7\u00e3o e h\u00e1 um foco nas mesmas prioridades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Resultados, n\u00e3o produ\u00e7\u00e3o&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Funcionalidades e servi\u00e7os traduzem-se em produ\u00e7\u00e3o. As metas de neg\u00f3cios que estes devem atingir s\u00e3o os resultados. Lean UX mensura progresso em termos de resultados de neg\u00f3cios expl\u00edcitos e definidos. Gerenciando resultados e o progresso feito em dire\u00e7\u00e3o a eles, a equipe ganha no\u00e7\u00f5es sobre a efic\u00e1cia das funcionalidades que est\u00e1 construindo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Equipe focada em problemas&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Destinada a resolver problemas de neg\u00f3cio, em oposi\u00e7\u00e3o a um conjunto de funcionalidades a programar. Essa \u00e9 a extens\u00e3o l\u00f3gica do foco em resultados. O que permite que a equipe traga suas pr\u00f3prias solu\u00e7\u00f5es, gerando um sentimento profundo de orgulho e propriedade das solu\u00e7\u00f5es que a equipe implementa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Remo\u00e7\u00e3o de desperd\u00edcio&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Um dos principais dogmas em Lean Manufacturing \u00e9 a remo\u00e7\u00e3o de tudo o que n\u00e3o leve \u00e0 meta final. Em Lean UX, a meta final \u00e9 aprimorar resultados, e o que n\u00e3o contribua para isso \u00e9 considerado desperd\u00edcio, devendo ser removido dos processos da equipe. Os recursos s\u00e3o limitados; logo, quanto mais desperd\u00edcio a equipe puder eliminar, mais r\u00e1pido poder\u00e1 se mover.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Pequena quantidade&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Apenas o design que \u00e9 necess\u00e1rio para mover a equipe \u00e0 frente, e evitando grandes invent\u00e1rios de ideias n\u00e3o testadas e n\u00e3o implementadas, \u00e9 criado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Anti-padr\u00e3o: rockstars, gurus e ninjas&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Lean UX defende uma mentalidade baseada em equipe. Rockstars, gurus e ninjas, ou outros especialistas de elite quebram a coes\u00e3o da equipe e destroem a colabora\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Aprender antes de crescer&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Como \u00e9 dif\u00edcil imaginar a coisa certa a fazer e escalar o neg\u00f3cio em volta disso ao mesmo tempo, o Lean UX favorece o foco primeiro no aprendizado e depois no crescimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Saindo do neg\u00f3cio dos entreg\u00e1veis&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Lean UX foca o processo de design longe dos documentos que a equipe est\u00e1 criando para perto dos resultados que est\u00e1 atingindo. Com alta colabora\u00e7\u00e3o entre equipes multifuncionais, conversas com stakeholders tornam-se menos sobre qual artefato est\u00e1 sendo criado e mais sobre quais resultados est\u00e3o sendo atingidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Entendimento compartilhado&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>O time busca entender coletivamente o que est\u00e1 fazendo, porque depende menos de documentos detalhados para continuar seu trabalho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Descoberta cont\u00ednua&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 o processo em andamento para engajar o usu\u00e1rio durante o design e desenvolvimento. Esse engajamento \u00e9 feito por meio de atividades regularmente agendadas, usando m\u00e9todos quantitativos e qualitativos. A meta \u00e9 entender o que os usu\u00e1rios est\u00e3o fazendo com os produtos e por que est\u00e3o fazendo. Pesquisas envolvem a equipe toda. Finalmente, como a equipe aprende junto, \u00e9 reduzida a necessidade de documenta\u00e7\u00e3o e reuni\u00f5es de alinhamento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. GOOB: A nova centraliza\u00e7\u00e3o no usu\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n<p>GOOB \u00e9 um acr\u00f4nimo que o professor da Universidade de Stanford, Steve Blank, chama de <em>getting out of the building<\/em>. Ele defende que debates em sala de reuni\u00e3o sobre as necessidades dos usu\u00e1rios n\u00e3o precisam ser conclu\u00eddos dentro do escrit\u00f3rio. Ao inv\u00e9s disso, as respostas est\u00e3o no mercado, fora do pr\u00e9dio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Externalize o trabalho<\/h3>\n\n\n\n<p>Equipes usam quadros brancos, pain\u00e9is, cartazes e post-its para expor o progresso do seu trabalho para seus colegas, clientes e parceiros de projeto. <a href=\"http:\/\/blog.mjv.com.br\/ideias\/top-5-projetos-de-visualizacao-de-dados\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ao externalizar, as ideias fluem da equipe para as paredes permitindo que todos vejam onde a equipe est\u00e1.<\/a> Isso permite tamb\u00e9m que todos os membros do time, mesmo os mais quietos, participem nas atividades de troca de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. Fazer em vez de analisar<\/h3>\n\n\n\n<p>Existe mais valor em criar uma primeira vers\u00e3o de uma ideia do que gastar meio dia debatendo seus m\u00e9ritos em uma sala de confer\u00eancia. A resposta \u00e0s quest\u00f5es mais dif\u00edceis que a equipe ir\u00e1 enfrentar ser\u00e3o encontradas em campo, por meio dos clientes. Em ordem de ter essas respostas, as ideias precisam ser concretizadas, algo precisa ser feito para que os clientes respondam a isso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Permiss\u00e3o para falhar<\/h3>\n\n\n\n<p>Para encontrar a melhor solu\u00e7\u00e3o para um problema do neg\u00f3cio, equipes de Lean UX precisam experimentar novas ideias. A maior parte delas ir\u00e1 falhar. A equipe precisa estar segura para falhar se quiser ser bem sucedida. Isso significa que o time tem um ambiente seguro para fazer experimentos. Essa filosofia gera <strong>cultura de experimenta\u00e7\u00e3o.<\/strong> Experimenta\u00e7\u00e3o gera criatividade. Criatividade, a seu tempo, gera ideias inovadoras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como a metodologia funciona na pr\u00e1tica?<\/h2>\n\n\n\n<p>Lean UX \u00e9 uma metodologia m\u00e3o na massa. O objetivo \u00e9 justamente sair de uma realidade muito focada no comportamento e an\u00e1lise de requisitos e ir para um ambiente de hip\u00f3teses e prototipa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Confira agora um passo a passo de como implementar o Lean UX no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Tenha equipes multidisciplinares<\/h3>\n\n\n\n<p>A colabora\u00e7\u00e3o representa muito bem o conceito de Lean UX, pois \u00e9 um m\u00e9todo verdadeiramente colaborativo. E para coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica \u00e9 necess\u00e1rio ter equipes multidisciplinares.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 interessante que o foco da equipe esteja nas metas de neg\u00f3cio e n\u00e3o em funcionalidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Valide as ideias<\/h3>\n\n\n\n<p>Para a metodologia funcionar, \u00e9 preciso existir uma forma constante de <strong>valida\u00e7\u00e3o das ideias<\/strong> geradas, pois as respostas est\u00e3o no mercado e n\u00e3o internamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, no lugar de longas reuni\u00f5es, s\u00e3o gerados <strong>prot\u00f3tipos r\u00e1pidos<\/strong> que s\u00e3o apresentados ao mercado para entender o que funciona ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.&nbsp; Resultados s\u00e3o importantes<\/h3>\n\n\n\n<p>Para a aplica\u00e7\u00e3o do Lean UX, primeiro \u00e9 preciso estimular essa nova mentalidade. Depois, \u00e9 preciso que, culturalmente, a empresa tenha propens\u00e3o a visualizar mais os <strong>resultados de neg\u00f3cio<\/strong> almejados no projeto do que somente a entrega de funcionalidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Prototipe!<\/h3>\n\n\n\n<p>Lean UX \u00e9 uma metodologia que prioriza a agilidade com menos \u00eanfase nos entreg\u00e1veis e mais foco para a experi\u00eancia em si do que est\u00e1 sendo projetado ao cliente final.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, seu objetivo \u00e9 ter o prot\u00f3tipo para validar internamente e test\u00e1-lo externamente o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Busque ajuda<\/h3>\n\n\n\n<p>O mais indicado quando se trata de utilizar m\u00e9todos como Lean UX, Design Thinking e m\u00e9todos \u00e1geis \u00e9 a busca de uma <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">consultoria especializada<\/a> como a MJV. Cada caso \u00e9 um caso e precisa ser trabalhado da forma mais minuciosa poss\u00edvel e isso \u00e9 trabalho para especialistas com background.<\/p>\n\n\n\n<p>Saiba como mensurar seu investimento em UX atrav\u00e9s de um webinar gratuito realizado pela MJV. <strong>Clique no banner abaixo e confira!\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/eventos.mjvinnovation.com\/webinar\/br\/userexperience\/\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Evento-gravado-1024x503.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-27209 lazyload\" width=\"523\" height=\"256\" data-srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Evento-gravado-1024x503.png 1024w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Evento-gravado-720x353.png 720w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Evento-gravado-285x140.png 285w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Evento-gravado-768x377.png 768w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Evento-gravado-1536x754.png 1536w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Evento-gravado-2048x1005.png 2048w\" data-sizes=\"(max-width: 523px) 100vw, 523px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 523px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 523\/256;\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"O foco \u00e9 na experi\u00eancia do usu\u00e1rio e n\u00e3o nos produtos ou servi\u00e7os que ser\u00e3o disponibilizados ao consumidor. 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