{"id":12191,"date":"2024-03-18T18:00:00","date_gmt":"2024-03-18T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/blog\/change-management\/"},"modified":"2024-03-18T23:18:52","modified_gmt":"2024-03-19T02:18:52","slug":"change-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/change-management\/","title":{"rendered":"Change Management: saiba como reduzir o impacto da gest\u00e3o de mudan\u00e7a"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Change Management<\/strong>, ou gest\u00e3o da mudan\u00e7a, em portugu\u00eas, \u00e9 uma abordagem que tem como objetivo implementar estrat\u00e9gias para efetuar mudan\u00e7as dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o, transformando ou substituindo objetivos, processos ou tecnologias, al\u00e9m de ajudar as partes envolvidas nessa transi\u00e7\u00e3o a se adaptarem da melhor forma poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9 inevit\u00e1vel:<\/strong> as mudan\u00e7as ir\u00e3o acontecer mais cedo ou mais tarde. Desafios novos surgem e as empresas precisam estar prontas para elas. \u00c9 imperativo que as corpora\u00e7\u00f5es sejam mais sens\u00edveis e conscientes do papel que a cultura desempenha em seus funcion\u00e1rios e da influ\u00eancia de l\u00edderes com papel de destaque dentro de suas equipes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E o change management pode ser o diferencial para reduzir incertezas e mitigar os riscos das mudan\u00e7as necess\u00e1rias para elevar o seu neg\u00f3cio a outro patamar produtivo. O processo, no entanto, n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil e passa por uma s\u00e9rie de pormenores. Mas calma, n\u00f3s iremos te explicar todos eles.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, voc\u00ea ler sobre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Desafios do change management e porque \u00e9 t\u00e3o importante<\/li>\n\n\n\n<li>Uma breve vis\u00e3o sobre os tipos de mudan\u00e7as organizacionais<\/li>\n\n\n\n<li>O passo-a-passo para gerir mudan\u00e7as com sucesso<\/li>\n\n\n\n<li>A oferta com o mix MJV de gest\u00e3o da mudan\u00e7a<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Leia e descubra tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre gest\u00e3o de mudan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 Change Management?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea viu anteriormente, o Change Management \u2014 ou apenas Change \u2014 \u00e9 um conjunto de estrat\u00e9gias utilizado pelas organiza\u00e7\u00f5es para efetuar mudan\u00e7as e facilitar a compreens\u00e3o sobre os processos decorrentes delas entre os colaboradores.<br><br>Em alta desde meados da d\u00e9cada de 2000, a <strong>gest\u00e3o de mudan\u00e7a<\/strong> \u00e9 um processo recorrente, que se modifica ao passo que novas abordagens, metodologias, pr\u00e1ticas e tecnologias se consolidam no meio empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma estrat\u00e9gia de <strong>change management <\/strong>eficaz deve levar em considera\u00e7\u00e3o a forma como as mudan\u00e7as v\u00e3o impactar cada setor de uma organiza\u00e7\u00e3o. Para uma gest\u00e3o da mudan\u00e7a bem-sucedida, entretanto, \u00e9 necess\u00e1rio haver um processo para planejar, comunicar, programar e implementar as mudan\u00e7as, al\u00e9m de document\u00e1-las e avaliar o resultado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Boas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o da mudan\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n<p>A documenta\u00e7\u00e3o, ali\u00e1s, \u00e9 um componente cr\u00edtico do gerenciamento de mudan\u00e7as \u2014 n\u00e3o apenas para manter uma trilha de auditoria caso uma revers\u00e3o seja necess\u00e1ria, mas tamb\u00e9m para garantir a conformidade com os controles internos e externos, incluindo a conformidade regulat\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o pode acontecer em uma s\u00e9rie de casos, que v\u00e3o desde a reestrutura\u00e7\u00e3o organizacional at\u00e9 a mudan\u00e7a de processos. Isso, no entanto, costuma demandar a cria\u00e7\u00e3o de um programa de treinamento e capacita\u00e7\u00e3o dos colaboradores envolvidos para que eles possam adquirir as habilidades necess\u00e1rias para a realiza\u00e7\u00e3o do processo.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 comum que exista uma adapta\u00e7\u00e3o gradual da nova realidade para que a mudan\u00e7a \u2014 muitas vezes abrupta \u2014 n\u00e3o traga resultados negativos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os tipos de mudan\u00e7as organizacionais?<\/h2>\n\n\n\n<p>O Change Management pode ser utilizado para gerenciar diversos tipos de mudan\u00e7as dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o. A cartilha mais tradicional sobre gest\u00e3o da mudan\u00e7a considera 4 tipos de mudan\u00e7as principais. Confira alguns exemplos abaixo:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mudan\u00e7a transformacional<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Mudan\u00e7a transformacional<\/strong><br><br>A mudan\u00e7a transformacional \u00e9 aquela que altera radical e fundamentalmente a cultura e o funcionamento de uma organiza\u00e7\u00e3o. Nela, o resultado final pode n\u00e3o ter rela\u00e7\u00e3o com o core business atual. Por exemplo, uma empresa pode perseguir produtos ou mercados totalmente diferentes.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Mudan\u00e7a Incremental<\/strong><br><br>Mudan\u00e7as incrementais s\u00e3o comumente de mais f\u00e1cil ado\u00e7\u00e3o, uma vez que ela acrescenta paulatinamente algo novo \u00e0 rotina, como por exemplo um novo software.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Mudan\u00e7a Evolucion\u00e1ria<\/strong><br><br>A mudan\u00e7a evolucion\u00e1ria<strong> <\/strong>acontece de forma gradual, a partir de uma meta espec\u00edfica. Geralmente segue um plano bem definido e ocorre quando a companhia quer atender melhor uma nova demanda do mercado.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Mudan\u00e7a revolucion\u00e1ria<\/strong><br><br>A mudan\u00e7a revolucion\u00e1ria \u00e9 o tipo de mudan\u00e7a mais dr\u00e1stica e acontece quando a sobreviv\u00eancia do neg\u00f3cio est\u00e1 em xeque. Ou muda ou morre. Comumente, est\u00e1 associada a organiza\u00e7\u00f5es tradicionais, que precisam se reposicionar no mercado. Dessa forma, a revolu\u00e7\u00e3o pode acontecer tanto nas bases do neg\u00f3cio como tamb\u00e9m na administra\u00e7\u00e3o e na reformula\u00e7\u00e3o do portf\u00f3lio de produtos.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<p>Em outras literaturas sobre o tema, \u00e9 comum encontrarmos ainda outras duas defini\u00e7\u00f5es sobre tipos de mudan\u00e7as. Uma delas \u00e9 a <strong>mudan\u00e7a de desenvolvimento<\/strong>, que consiste em quaisquer mudan\u00e7as que melhorem processos.<br><br>A outra \u00e9 a <strong>mudan\u00e7a transit\u00f3ria<\/strong>, que afasta uma organiza\u00e7\u00e3o do seu estado atual e a conduz para um novo estado de modo a buscar a resolu\u00e7\u00e3o para um problema. Voc\u00ea pode entender melhor como funcionam os tipos de mudan\u00e7a neste artigo.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/mudanca-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"177\" src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/call-to-action-conteudo-relacionado-artigo-change-managemente-blog-mjv-technology-innovation-1024x177.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-42771\" style=\"width:885px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/call-to-action-conteudo-relacionado-artigo-change-managemente-blog-mjv-technology-innovation-1024x177.png 1024w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/call-to-action-conteudo-relacionado-artigo-change-managemente-blog-mjv-technology-innovation-720x125.png 720w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/call-to-action-conteudo-relacionado-artigo-change-managemente-blog-mjv-technology-innovation-285x49.png 285w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/call-to-action-conteudo-relacionado-artigo-change-managemente-blog-mjv-technology-innovation-768x133.png 768w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/call-to-action-conteudo-relacionado-artigo-change-managemente-blog-mjv-technology-innovation.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as atividades envolvidas na gest\u00e3o de mudan\u00e7as?<\/h3>\n\n\n\n<p>A quantidade de atividades que podem ser abarcadas pela gest\u00e3o de mudan\u00e7a \u00e9 grande e depende do objetivo da empresa, o que pode envolver todo o time de funcion\u00e1rios ou apenas departamentos espec\u00edficos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Change Management pode abarcar a redu\u00e7\u00e3o de despesas, o reposicionamento de mercado para uma empresa, a troca de lideran\u00e7a de determinado setor ou de toda a organiza\u00e7\u00e3o, o remanejamento de processos internos, e muito mais.<\/p>\n\n\n\n<p>E todos esses processos podem levar ao surgimento de tr\u00eas tipos de personalidades: os resistentes, os primeiros a adotar e os espectadores. Ao identific\u00e1-los, voc\u00ea poder\u00e1 entender melhor como seu plano de gerenciamento de mudan\u00e7as pode ser recebido e como lev\u00e1-lo adiante.<\/p>\n\n\n\n<p>Desse modo, \u00e9 necess\u00e1rio que todos os funcion\u00e1rios que ocupam cargos de lideran\u00e7a estejam prontos para fornecer todo o tipo de suporte necess\u00e1rio para que todos os colaboradores possam se adaptar \u00e0 nova realidade. Nesse sentido, todo o tipo de apoio, seja ele psicol\u00f3gico, comunicacional ou qualquer outro se torna essencial.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gest\u00e3o de mudan\u00e7a n\u00e3o \u00e9 gest\u00e3o de projetos<\/h3>\n\n\n\n<p>Um equ\u00edvoco bastante comum quando se trata de Change Management \u00e9 utilizar o conceito para referir-se a altera\u00e7\u00f5es e modifica\u00e7\u00f5es pontuais em projetos. Entretanto, <strong>gest\u00e3o de mudan\u00e7a n\u00e3o \u00e9 gest\u00e3o de projetos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto o <strong>Change Management <\/strong>se originou nas \u00e1reas de psicologia e ci\u00eancias sociais, mantendo seu <strong>foco no fator humano<\/strong>, o <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/areas-de-gerenciamento-de-projetos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gerenciamento de projetos<\/a> nasceu no ambiente da engenharia e das ci\u00eancias exatas, em \u00e1reas como prazos, custos e escopo, destinando pouca aten\u00e7\u00e3o \u00e0s quest\u00f5es humanas dos projetos.<\/p>\n\n\n\n<p>No passado, o sucesso de um projeto era medido pela entrega dentro do prazo, custo e qualidade acordados. Atualmente, a expectativa \u00e9 que as empresas tenham compet\u00eancia para gerir as mudan\u00e7as organizacionais e engajar as partes interessadas tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que o Change Management \u00e9 necess\u00e1rio?<\/h2>\n\n\n\n<p>De acordo com relat\u00f3rio da Think Talent, as empresas com pr\u00e1ticas eficazes de gest\u00e3o de mudan\u00e7as t\u00eam 3,5 vezes mais probabilidade de superar os concorrentes em seu setor. Ao mesmo tempo, apenas 29% das iniciativas de mudan\u00e7a foram classificadas como bem-sucedidas em um levantamento feito pela The Economist Intelligence Unit em 2017.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 prov\u00e1vel que toda empresa j\u00e1 tenha passado por alguma experi\u00eancia de gest\u00e3o de mudan\u00e7a mal gerenciada. Quando isso acontece, os processos n\u00e3o alcan\u00e7am os resultados desejados, ao mesmo tempo que as probabilidades de sucesso v\u00e3o ladeira abaixo.&nbsp; E \u00e9 a\u00ed que o change management entra:<strong> para evitar riscos e diminuir incertezas, suavizando o processo de mudan\u00e7a que inevitavelmente todos ir\u00e3o passar<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, uma gest\u00e3o de mudan\u00e7a eficaz \u00e9 essencial para identificar, mitigar e responder aos riscos associados \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7as organizacionais, contribuindo para o sucesso e a sustentabilidade dessas mudan\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p>O componente humano \u00e9 outro elemento fundamental no change management. Por isso, \u00e9 imperativo que as empresas sejam mais conscientes do papel que a cultura desempenha em uma gest\u00e3o da mudan\u00e7a bem sucedida. Afinal, toda mudan\u00e7a \u00e9, acima de tudo, cultural.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"626\" height=\"197\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/dados-think-talent-the-economist-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-42821 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/dados-think-talent-the-economist-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation.png 626w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/dados-think-talent-the-economist-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation-285x90.png 285w\" data-sizes=\"(max-width: 626px) 100vw, 626px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 626px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 626\/197;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>\u2192 Voc\u00ea pode gostar: <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/gestao-da-mudanca-gamificacao-atrai-diferentes-perfis-de-colaboradores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gest\u00e3o da mudan\u00e7a: Gamifica\u00e7\u00e3o para engajar diferentes perfis de colaboradores<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os desafios do Change Management?<\/h2>\n\n\n\n<p>As empresas que resolvem adotar a estrat\u00e9gia de gest\u00e3o de mudan\u00e7a precisam encarar, inevitavelmente, uma s\u00e9rie de desafios. Al\u00e9m de uma compreens\u00e3o profunda da cultura da empresa, o processo de change exige uma contabiliza\u00e7\u00e3o precisa dos sistemas, aplica\u00e7\u00f5es e funcion\u00e1rios que ser\u00e3o afetados por determinada mudan\u00e7a. Dentres os desafios, podemos citar:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Gest\u00e3o de recursos<\/h3>\n\n\n\n<p>Gerenciar os ativos e recursos que contribuem para o plano estrat\u00e9gico de uma organiza\u00e7\u00e3o torna-se cada vez mais dif\u00edcil durante a implementa\u00e7\u00e3o de mudan\u00e7as.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"144\" height=\"142\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/icone-gestao-de-recursos-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-42776 lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 144px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 144\/142;\" \/><\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"144\" height=\"142\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/icone-comunicacao-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-42781 lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 144px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 144\/142;\" \/><\/figure><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Comunicar mudan\u00e7as de forma efetiva \u00e9 um desafio frequente em change management. Para facilitar este processo, \u00e9 necess\u00e1rio que haja transpar\u00eancia nos objetivos e dire\u00e7\u00e3o para que todos os envolvidos saibam exatamente os porqu\u00eas e para onde se quer chegar com o processo. As metas e os objetivos precisam ser claros.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Implementa\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica<\/h3>\n\n\n\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o de novas tecnologias pode perturbar todo o fluxo de trabalho de um funcion\u00e1rio. As empresas podem melhorar a ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias instruindo um determinado grupo de pessoas para aprender em um primeiro momento e, em seguida, passar esse conhecimento para o restante.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"144\" height=\"142\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/icone-implementacao-tecnologica-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-42786 lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 144px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 144\/142;\" \/><\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"144\" height=\"142\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/icone-gestao-de-expectativa-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-42801 lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 144px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 144\/142;\" \/><\/figure><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Gest\u00e3o de expectativa<\/h3>\n\n\n\n<p>Em qualquer iniciativa de mudan\u00e7a, os fatores de sucesso diferem para as pessoas com base nos seus pap\u00e9is na organiza\u00e7\u00e3o e prioridades. Acomodar diferentes expectativas e interesses \u00e9 parte do desafio do change management.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Extens\u00e3o da mudan\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n<p>Gerir mudan\u00e7as durante um per\u00edodo de tempo longo ou formatada por muitas etapas \u00e9 um complicador. Por isso, definir se o passo a passo do programa de mudan\u00e7a, definindo claramente seus marcos e objetivos \u00e9 essencial.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"144\" height=\"142\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/icone-extensao-da-mudanca-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-42806 lazyload\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 144px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 144\/142;\" \/><\/figure><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Uma boa gest\u00e3o da mudan\u00e7a garante que as partes envolvidas no processo estejam engajadas e aptas a trabalhar com os novos recursos implementados.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, conforme as partes envolvidas passam a compreender o impacto da mudan\u00e7a em seu dia-a-dia, o que o sucesso da mudan\u00e7a demanda delas e qual ser\u00e1 o benef\u00edcio obtido, a resist\u00eancia diminui Mas, para isso, a comunica\u00e7\u00e3o deve estar bem alinhada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como implementar a gest\u00e3o de mudan\u00e7as em 5 passos<\/h2>\n\n\n\n<p>Implementar a gest\u00e3o de mudan\u00e7a de forma satisfat\u00f3ria pode ser um desafio. Por conta disso, \u00e9 recomend\u00e1vel a ado\u00e7\u00e3o de alguns passos que ir\u00e3o facilitar essa transi\u00e7\u00e3o. Confira!<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"177\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/icone-5-passos-da-gestao-de-mudancas-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation-1024x177.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-42814 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/icone-5-passos-da-gestao-de-mudancas-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation-1024x177.png 1024w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/icone-5-passos-da-gestao-de-mudancas-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation-720x125.png 720w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/icone-5-passos-da-gestao-de-mudancas-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation-285x49.png 285w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/icone-5-passos-da-gestao-de-mudancas-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation-768x133.png 768w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/icone-5-passos-da-gestao-de-mudancas-artigo-change-management-blog-mjv-technology-innovation.png 1080w\" data-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1024px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1024\/177;\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><strong>Avalia\u00e7\u00e3o<\/strong>: \u00c9 imposs\u00edvel mudar algo que n\u00e3o se conhece. Por isso, o primeiro passo dessa jornada \u00e9 a avalia\u00e7\u00e3o. O objetivo aqui \u00e9 ter uma vis\u00e3o geral da \u00e1rea, departamento ou processo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mapeamento<\/strong>: O segundo passo \u00e9 mapear \u00e1reas de melhoria e oportunidades. A ideia \u00e9 identificar pontos problem\u00e1ticos nos processos, a fim de gerar solu\u00e7\u00f5es potenciais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proposta<\/strong>: Ap\u00f3s mapear os processos, o caminho mais r\u00e1pido para alcan\u00e7ar a Efici\u00eancia Operacional \u00e9 claro: desenvolver propostas de melhorias. Cada desafio identificado requer uma solu\u00e7\u00e3o e abordagem espec\u00edfica. Ter um diagn\u00f3stico preciso das vulnerabilidades da sua empresa \u00e9 fundamental para encontrar as solu\u00e7\u00f5es adequadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Implementa\u00e7\u00e3o<\/strong>: Embora pare\u00e7a simples na teoria, muitas pessoas se sentem perdidas e ficam paralisadas na hora da implementa\u00e7\u00e3o. O segredo est\u00e1 em come\u00e7ar por partes, implementar e, em seguida, medir o processo novamente para verificar se os par\u00e2metros mudaram e a melhoria foi efetiva.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Refinamento<\/strong>: Este \u00e9 o momento de validar os novos modelos estabelecidos e realizar poss\u00edveis refinamentos. Aproveite tamb\u00e9m para criar valiosas instru\u00e7\u00f5es de trabalho. Na pr\u00e1tica, elas s\u00e3o um guia detalhado de tudo o que as pessoas precisam saber antes de iniciar um processo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Facilite a mudan\u00e7a com a MJV Technology &amp; Innovation<\/h2>\n\n\n\n<p>Como vimos, realizar a gest\u00e3o de mudan\u00e7a tem como fun\u00e7\u00e3o principal aumentar a probabilidade de sucesso das transforma\u00e7\u00f5es realizadas. A equa\u00e7\u00e3o simb\u00f3lica \u00e9 gerar menos impactos negativos para as pessoas e mais retorno sobre o investimento.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 a gest\u00e3o de mudan\u00e7as a abordagem respons\u00e1vel por ajudar as organiza\u00e7\u00f5es a promoverem a mudan\u00e7a de forma estruturada e bem gerenciada. Por isso, projetos com uma abordagem estruturada de Change Management s\u00e3o mais propensos a atingir os objetivos do que aqueles com gest\u00e3o de mudan\u00e7as pouco efetivas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O gerenciamento de mudan\u00e7as desempenha um papel importante no gerenciamento de projetos porque cada solicita\u00e7\u00e3o deve ser avaliada quanto ao seu impacto no projeto. Os gerentes de projeto, ou os executivos respons\u00e1veis \u200b\u200bpelo controle, devem examinar como uma mudan\u00e7a em uma \u00e1rea do projeto poderia afetar outras e qual impacto essa mudan\u00e7a poderia ter no projeto como um todo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos que o assunto pode ser complicado e uma boa estrat\u00e9gia de change management demanda uma organiza\u00e7\u00e3o complexa. Pensando nisso, a MJV desenvolveu o <strong>Guia Definitivo da Gest\u00e3o da Mudan\u00e7a: Do Zero \u00e0 Efici\u00eancia Operacional<\/strong>, um material completo para todos aqueles que desejam atingir a t\u00e3o sonhada efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Clique na imagem abaixo e fa\u00e7a download do ebook completo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/content.mjvinnovation.com\/pt-br\/guia\/guia-gestao-da-mudanca-eficiencia-operacional\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"790\" height=\"411\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/e-mail_cta.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-42764 lazyload\" data-srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/e-mail_cta.png 790w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/e-mail_cta-720x375.png 720w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/e-mail_cta-285x148.png 285w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/e-mail_cta-768x400.png 768w\" data-sizes=\"(max-width: 790px) 100vw, 790px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 790px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 790\/411;\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A gest\u00e3o de mudan\u00e7a pode ser o diferencial para reduzir incertezas e mitigar riscos de transforma\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para elevar o seu neg\u00f3cio a um novo patamar produtivo","protected":false},"author":6,"featured_media":12192,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[165],"tags":[],"class_list":["post-12191","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-design-thinking-gamificacao"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Change Management: reduza o impacto da gest\u00e3o de mudan\u00e7as<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entenda como o Change Management pode ajudar a sua empresa a reduzir riscos e incertezas para impulsionar mudan\u00e7as. 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