{"id":11678,"date":"2020-04-02T17:28:44","date_gmt":"2020-04-02T20:28:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/blog\/gestao-remota-em-tempos-de-crise\/"},"modified":"2021-07-20T03:50:07","modified_gmt":"2021-07-20T06:50:07","slug":"gestao-remota-em-tempos-de-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/gestao-remota-em-tempos-de-crise\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o Remota em tempos de crise"},"content":{"rendered":"

Nesse contexto, a gest\u00e3o vai exigir uma lideran\u00e7a muito mais preparada para os cen\u00e1rios de incertezas e, consequentemente, para romper com mentalidades e conceitos corporativos tradicionais.<\/span><\/p>\n

A grande dificuldade \u00e9 que n\u00e3o existe um manual definitivo que possa guiar um l\u00edder dentro de um cen\u00e1rio de volatilidade. Existem muitos materiais com dicas e teorias, por\u00e9m \u00e9 preciso que cada gestor adeque e traga isso para a realidade de sua equipe. E isso n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil!\u00a0<\/span><\/p>\n

Embora existam certos protocolos em vigor que impedem que o caos se instaure em uma cen\u00e1rio de incertezas, cada nova crise \u00e9 \u00fanica \u00e0 sua maneira, com seus pr\u00f3prios problemas e peculiaridades e exigir\u00e1 uma abordagem diferente da usada anteriormente. Ningu\u00e9m esperava que o mundo ficaria paralisado diante de uma pandemia, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/span><\/p>\n

O que temos a nosso favor nesses momentos de mudan\u00e7as s\u00e3o as li\u00e7\u00f5es aprendidas com as crises pregressas – e que podem ajudar muito se colocadas colocadas em pr\u00e1tica corretamente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Vamos conversar melhor sobre isso nesse artigo. Continue lendo para ver um checklist de gest\u00e3o para tempos de crises!<\/span><\/p>\n

Os impactos dos cen\u00e1rios de incertezas na gest\u00e3o do trabalho<\/span><\/h2>\n

Quando confrontados com a incerteza, \u00e9 normal que as lideran\u00e7as tendam a se preparar para o resultado mais prov\u00e1vel. O planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 um bom exemplo disso. As previs\u00f5es s\u00e3o derivadas de an\u00e1lises detalhadas da empresa e de seu ambiente. E da\u00ed surgem a estrat\u00e9gia e os planos de a\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Em ambientes relativamente est\u00e1veis, essa abordagem geralmente funciona muito bem. Em tempos de incerteza, no entanto, pode ser enganador. As previs\u00f5es podem se tornar ocultas, encobrindo todo o cen\u00e1rio e levando as empresas a decis\u00f5es erradas.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 diferente com a gest\u00e3o do trabalho em um momento de crise. Tomemos por exemplo o que vivemos agora, com a quarentena estabelecida para conter a dissemina\u00e7\u00e3o do <\/span>COVID-19 (Coronav\u00edrus)<\/span><\/a>. Muitos l\u00edderes tiveram que se adaptar ao trabalho remoto, encontrar meios de suas equipes trabalharem em home office. Isso era algo que a grande maioria deles n\u00e3o esperava \u2014 apesar de o trabalho remoto ser uma tend\u00eancia cada vez mais flagrante.\u00a0<\/span><\/p>\n

Neste caso, os impactos dos cen\u00e1rios de incertezas na gest\u00e3o do trabalho v\u00e3o desde a necessidade de prevenir a desmotiva\u00e7\u00e3o dos profissionais at\u00e9 o controle de custo com a aquisi\u00e7\u00e3o de tecnologias de maneira emergencial. Na outra ponta, os colaboradores precisam se adaptar a uma nova rotina e temem pelo cen\u00e1rio econ\u00f4mico do pa\u00eds \u2014 ademais da preocupa\u00e7\u00e3o com a possibilidade de infec\u00e7\u00e3o com o Coronav\u00edrus em si.\u00a0<\/span><\/p>\n

Gest\u00e3o Remota x Presencial: quais as diferen\u00e7as de fato<\/span><\/h2>\n

\u00c9 importante refletirmos tamb\u00e9m sobre as diferen\u00e7as substanciais entre a gest\u00e3o presencial e o gerenciamento remoto \u2014 que tem sido visto como a sa\u00edda para essa crise que vivemos no momento.<\/span><\/p>\n

Gest\u00e3o presencial<\/span><\/h3>\n

Na gest\u00e3o presencial, h\u00e1 o contato f\u00edsico e a troca di\u00e1ria, que tendem a gerar relacionamentos de maior proximidade entre os membros de uma equipe. Consequentemente, os l\u00edderes t\u00eam mais facilidade para se comunicar com todos e criar um clima de colabora\u00e7\u00e3o m\u00fatua.\u00a0<\/span><\/p>\n

Neste modelo tradicional, o comando de a\u00e7\u00f5es e os direcionamentos tendem a fluir de maneira mais org\u00e2nica \u2014 no sentido de que \u00e9 poss\u00edvel reunir todo mundo em uma sala de reuni\u00e3o e refazer uma rota tra\u00e7ada h\u00e1 poucos minutos, por exemplo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Gest\u00e3o remota<\/span><\/h3>\n

Na gest\u00e3o remota, por outro lado, o desafio de fazer com que as pessoas estejam todas na mesma p\u00e1gina e, principalmente, que colaborem entre si \u00e9 bem maior.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante lembrar que, normalmente, a transi\u00e7\u00e3o do trabalho presencial para remoto \u00e9 gradativa nas empresas, mas isso n\u00e3o se aplica em um momento de crise no qual \u00e9 preciso mudar imediatamente para o trabalho virtual.<\/span><\/p>\n

Um ponto que \u00e9 preciso considerar \u00e9 que, como em qualquer rela\u00e7\u00e3o de trabalho, o home office precisa equilibrar os interesses das duas partes envolvidas: o colaborador e a empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

As raz\u00f5es s\u00e3o diferentes, \u00e9 claro! Mas, ao final, ambas as partes t\u00eam seus interesses alcan\u00e7ados. Essa reflex\u00e3o \u00e9 importante e tamb\u00e9m pode ser feita no contexto da sua companhia para ponderar os pr\u00f3s e contras da pr\u00e1tica do home office.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2192 Leia tamb\u00e9m:<\/b> Gest\u00e3o de equipes remotas: como as pr\u00e1ticas \u00e1geis podem ajudar<\/span><\/a>!<\/span><\/p>\n

Checklist para Gest\u00e3o Remota em tempos de crise<\/span><\/h2>\n

Construa em conjunto um ambiente de trabalho motivador\u00a0<\/span><\/h3>\n

Seja presencial ou remotamente, o ambiente de trabalho motivador \u00e9 essencial, pois as pessoas tendem a ser mais produtivas onde se sentem valorizadas, onde h\u00e1 esp\u00edrito de equipe e sentimento de pertencimento.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u2192 Leia tamb\u00e9m:<\/b> Motiva\u00e7\u00e3o de equipes remotas: 9 dicas essenciais que todo l\u00edder deve conhecer<\/span><\/a>!<\/span><\/p>\n

Manter a comunica\u00e7\u00e3o do time<\/span><\/h3>\n

Uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o interna bem desenhada \u00e9 fundamental sempre, tornando sua import\u00e2ncia ainda mais relevante em momentos de crise. Hoje h\u00e1 tecnologia dispon\u00edvel para isso \u2014 e muito conhecimento acumulado sobre como a empresa e os l\u00edderes devem conduzir o di\u00e1logo com e entre as equipes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Checkpoints di\u00e1rios<\/span><\/h3>\n

Os especialistas tamb\u00e9m apontam a necessidade de acompanhamento di\u00e1rio da progress\u00e3o das atividades dos times. \u00c9 preciso, portanto, estruturar meios de os membros da equipe reportarem seus avan\u00e7os dentro dos projetos e planos de a\u00e7\u00e3o, e fornecer feedback e facilita\u00e7\u00e3o \u00e0 altura.\u00a0<\/span><\/p>\n

Controle e autonomia\u00a0<\/span><\/h3>\n

Equilibrar o controle e a autonomia fornecida aos profissionais tamb\u00e9m \u00e9 fundamental. \u00c9 a\u00ed que conceitos como o de lideran\u00e7a distribu\u00edda e equipe auto gerenci\u00e1vel ganham for\u00e7a. Em crise ou sem crise, n\u00e3o h\u00e1 mais espa\u00e7o para o l\u00edder centralizador, que se sobrecarrega na supervis\u00e3o e n\u00e3o divide a lideran\u00e7a.\u00a0<\/span><\/p>\n

Leve muito a s\u00e9rio a etiqueta de trabalho remoto<\/span><\/h3>\n

Assim como no trabalho presencial, h\u00e1 toda uma s\u00e9rie de regras relativas ao trabalho remoto. As lideran\u00e7as devem, por exemplo, respeitar os hor\u00e1rios combinados. Enviar mensagem no WhatsApp durante o final de semana ou \u00e0 noite \u00e9 algo bastante fora da etiqueta desse modelo de trabalho.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 preciso estabelecer regras de como os profissionais devem se portar, normatizar o uso dos sistemas empregados no dia a dia do trabalho remoto, entre outras diretrizes. Todos precisam estar cientes do que podem ou n\u00e3o fazer.\u00a0<\/span><\/p>\n

Conhe\u00e7a seu time<\/span><\/h3>\n

Essa dica \u00e9 ainda mais pertinente quando se trabalha com equipe remota. Em muitos casos, os profissionais tamb\u00e9m s\u00e3o contratados de maneira remota. Dessa forma, fica ainda mais dif\u00edcil para os l\u00edderes conhecerem cada um dos membros do seu time em profundidade.<\/span><\/p>\n

Nesse caso, os gestores devem:<\/span><\/p>\n