{"id":11612,"date":"2020-02-11T17:50:00","date_gmt":"2020-02-11T20:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/blog\/ferramentas-de-design-thinking-como-usa-las-para-resolver-problemas-complexos\/"},"modified":"2022-01-12T14:59:44","modified_gmt":"2022-01-12T17:59:44","slug":"ferramentas-de-design-thinking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/ferramentas-de-design-thinking\/","title":{"rendered":"Ferramentas de Design Thinking: como us\u00e1-las para resolver problemas complexos"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conhecer o DT e saber utilizar as ferramentas de Design Thinking pode transformar at\u00e9 mesmo sua rotina para resolver problemas do dia a dia. Isso ocorre porque elas minimizam a complexidade dos processos e tornam tudo mais simples de solucionar, pois est\u00e3o ancoradas no modo de pensar dos designers.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea sabe que ferramentas s\u00e3o essas?&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 o que vamos lhe apresentar neste artigo. Continue lendo para relembrar o que \u00e9 Design Thinking e como suas ferramentas podem ser a chave de virada para o seu neg\u00f3cio!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 Design Thinking<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando falamos em <\/span><a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/design-thinking\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Design Thinking<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> estamos nos referindo primeiramente \u00e0 forma como os designers pensam. Eles utilizam um racioc\u00ednio pouco convencional no meio empresarial: o pensamento abdutivo. Dessa forma:&nbsp;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Basicamente, podemos definir o Design Thinking como:<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;\u201cUma abordagem estruturada de inova\u00e7\u00e3o que tem o ser humano como foco e busca gerar solu\u00e7\u00f5es que alinham o desejo e as necessidades do usu\u00e1rio consumidor \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de valor para o neg\u00f3cio\u201d<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ficar ainda mais simples, \u00e9 correto afirmar que o Design Thinking \u00e9 uma abordagem de inova\u00e7\u00e3o pautada na forma de pensar do designer. Isso porque o designer alia a criatividade e a empatia para criar solu\u00e7\u00f5es inovadoras.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/BP_design_thinking_ferramentas_II-01-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-19273\" width=\"536\" height=\"301\" srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/BP_design_thinking_ferramentas_II-01-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/BP_design_thinking_ferramentas_II-01-720x405.png 720w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/BP_design_thinking_ferramentas_II-01-285x160.png 285w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/BP_design_thinking_ferramentas_II-01-768x432.png 768w, 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openForm.classList.add(\"hidden\");\n});\n<\/script>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ferramentas do Design Thinking: fase por fase<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para listarmos as ferramentas do Design Thinking, precisamos lembrar que ele \u00e9 um processo normalmente dividido em quatro fases:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Imers\u00e3o: pesquisas de contextualiza\u00e7\u00e3o do problema.<\/li><li>An\u00e1lise e S\u00edntese: agrupamento dos dados coletados e reenquadramento da situa\u00e7\u00e3o inicial com base na transforma\u00e7\u00e3o desses dados em informa\u00e7\u00f5es relevantes.&nbsp;<\/li><li>Idea\u00e7\u00e3o: sess\u00f5es de brainstorming coletivas e utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas para a cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es inovadoras.&nbsp;<\/li><li>Prototipagem: testes para valida\u00e7\u00e3o do valor das ideias para o cliente final.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Assim sendo, confira quais s\u00e3o as ferramentas do Design Thinking utilizadas em cada uma dessas fases<\/p>\n\n\n\n<p>Se quiser entender com mais profundidade, confira nosso livro <a href=\"https:\/\/www.livrodesignthinking.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Design Thinking, Inova\u00e7\u00e3o em Neg\u00f3cios<\/strong><\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos, agora, para as <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/fases-design-thinking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>ferramentas<\/strong><\/a> do Design Thinking empregadas em cada uma das fases.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Imers\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 na imers\u00e3o que a equipe de projeto aproxima-se do contexto do problema que deseja resolver, com foco no usu\u00e1rio final. Essa fase costuma ser dividida em duas sub-fases: a imers\u00e3o preliminar e a imers\u00e3o em profundidade.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Imers\u00e3o preliminar<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Entendimento inicial do problema.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u2192 Ferramentas:&nbsp;<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Reenquadramento: reuni\u00f5es de alinhamento estrat\u00e9gico entre a equipe que conduzir\u00e1 o projeto de Design Thinking e colaboradores da empresa contratante \u2014 ou do departamento para o qual se est\u00e1 trabalhando em um projeto.<\/li><li>Pesquisa explorat\u00f3ria: <a href=\"https:\/\/blog.mjv.com.br\/ferramentas-de-design-thinking-pesquisa-exploratoria?__hstc=185709558.61c05238a9078a8ee53fa272bb037f24.1564175231108.1585680311920.1585844715838.106&amp;__hssc=185709558.4.1585844715838&amp;__hsfp=1079729891&amp;_ga=2.150908927.896497841.1585844715-330343428.1564175227\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>pesquisa de campo preliminar<\/strong><\/a> que auxilia a equipe no entendimento do contexto a ser trabalhado num determinado projeto. Ela fornece insumos para a defini\u00e7\u00e3o dos perfis de usu\u00e1rios, atores e ambientes ou dos momentos do ciclo de vida do produto\/servi\u00e7o.<\/li><li>Pesquisa desk: fornece refer\u00eancias das tend\u00eancias nacionais e internacionais sobre a \u00e1rea estudada, al\u00e9m de insumos com temas an\u00e1logos, que podem auxiliar no entendimento do assunto trabalhado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Imers\u00e3o em profundidade<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Identifica\u00e7\u00e3o de necessidades e oportunidades que v\u00e3o nortear a gera\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u2192 Ferramentas:<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Entrevistas: obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es por meio do di\u00e1logo, principalmente com os usu\u00e1rios, clientes do produto\/servi\u00e7o\/processo.<\/li><li>Cadernos de sensibiliza\u00e7\u00e3o: instrumentos utilizados para obter dados, geralmente quando o usu\u00e1rio est\u00e1 fisicamente distante.<\/li><li>Sess\u00f5es generativas: encontros com os atores do projeto para realizarem atividades em que exp\u00f5em suas vis\u00f5es e compartilham experi\u00eancias sobre os desafios.&nbsp;<\/li><li>T\u00e9cnica de sombra: acompanhamento de um usu\u00e1rio ao longo de um determinado per\u00edodo que inclua sua intera\u00e7\u00e3o com o produto ou servi\u00e7o em an\u00e1lise.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u2192 Saiba mais: <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/como-funciona-a-fase-de-imersao-do-design-thinking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Como funciona a fase de Imers\u00e3o do Design Thinking<\/strong><\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>An\u00e1lise<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Fase de sintetiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es coletadas para a gera\u00e7\u00e3o de insights. Na An\u00e1lise, o designer consegue entender com clareza em qual cen\u00e1rio os stakeholders est\u00e3o envolvidos, o que ser\u00e1 fundamental para a etapa seguinte: a Idea\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u2192 Ferramentas:<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cart\u00f5es de Insight: reflex\u00f5es embasadas em dados reais das pesquisas Explorat\u00f3ria, Desk e em Profundidade, transformadas em cart\u00f5es que facilitam a visualiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es.<\/li><li>Diagrama de Afinidades: organiza\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise e agrupamento dos Cart\u00f5es de Insights com base em premissas como afinidade, similaridade, depend\u00eancia ou proximidade.<\/li><li>Mapa Conceitual: organiza\u00e7\u00e3o visual simplificada de dados complexos de campo, em diferentes n\u00edveis de profundidade, para ilustrar as liga\u00e7\u00f5es entre os dados, possibilitando racioc\u00ednios mais lineares e permitindo que novos significados sejam extra\u00eddos das informa\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/li><li>Crit\u00e9rios Norteadores: diretrizes acerca de elementos que devem ser constantemente lembrados durante o desenvolvimento de um projeto, que determinam os limites das tarefas, mantendo o foco proposto.<\/li><li>Mapa de Empatia: matriz que sintetiza informa\u00e7\u00f5es sobre o cliente, o que ele diz, faz, pensa e sente. \u00c9 utilizado quando h\u00e1 muita informa\u00e7\u00e3o de campo e \u00e9 necess\u00e1rio gerar um entendimento melhor do p\u00fablico-alvo.<\/li><li>Personas: arqu\u00e9tipos fict\u00edcios que personificam os valores da marca e que representam a perspectiva do cliente ideal.<\/li><li>Jornada do Usu\u00e1rio: representa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica das etapas de relacionamento dos usu\u00e1rios com produtos e servi\u00e7os que compram ou utilizam.<\/li><li>Blueprint: matriz visual esquem\u00e1tica que representa de forma simples todo o sistema de intera\u00e7\u00f5es que caracterizam uma presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Idea\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Fase em que as ideias s\u00e3o apresentadas sem nenhum julgamento; momento de pensar fora da caixa e propor solu\u00e7\u00f5es para o problema. Na Idea\u00e7\u00e3o utilizam-se pr\u00e1ticas de est\u00edmulo \u00e0 criatividade, o que ajuda na gera\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es que estejam de acordo com o contexto trabalhado.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u2192 Ferramentas:<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Brainstorming: processo criativo para incentivar os envolvidos no projeto \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de grande n\u00famero de ideias em curto espa\u00e7o de tempo.<\/li><li>Workshop de Cocria\u00e7\u00e3o: encontro colaborativo realizado pela equipe de Design Thinkers, que re\u00fane indiv\u00edduos de \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o diferentes para fomentar solu\u00e7\u00f5es inovadoras.<\/li><li>Card\u00e1pio de Ideias: cat\u00e1logo que sintetiza e tangibiliza todas as ideias geradas no projeto.<\/li><li>Matriz de posicionamento: matriz que comunica os benef\u00edcios e desafios na implementa\u00e7\u00e3o de cada solu\u00e7\u00e3o. Dessa forma, as ideias mais estrat\u00e9gicas s\u00e3o priorizadas no momento da prototipagem.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Prototipagem<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Fase de valida\u00e7\u00e3o das ideias geradas por meio de prot\u00f3tipos. \u00c9 a hora de aparar as arestas, ver o que se encaixa no projeto, juntar propostas e colocar a m\u00e3o na massa.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u2192 Ferramentas:<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Prot\u00f3tipo em papel: representa\u00e7\u00f5es simples de interfaces gr\u00e1ficas, desenhadas \u00e0 m\u00e3o, com diferentes n\u00edveis de fidelidade para tangibilizar uma ideia.<\/li><li>Modelo de Volume: representa\u00e7\u00e3o tridimensional de produto com n\u00edvel de fidelidade variado, usado para tirar a ideia do plano conceitual e transform\u00e1-la em algo concreto.<\/li><li>Encena\u00e7\u00e3o: simula\u00e7\u00e3o improvisada que pode representar intera\u00e7\u00f5es de pessoas com objetos ou di\u00e1logos nos quais se assumem determinados pap\u00e9is. \u00c9 usada para testar, construir ou detalhar etapas de um procedimento de melhoria da experi\u00eancia de um produto ou servi\u00e7o.<\/li><li>Storyboard: representa\u00e7\u00f5es visuais de uma hist\u00f3ria por meio de quadros est\u00e1ticos. Roteiros visuais podem ser criados a partir de desenhos, colagens, fotografias ou qualquer outro tipo de t\u00e9cnica de representa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica.<\/li><li>Prot\u00f3tipo de servi\u00e7o: simula\u00e7\u00e3o de artefatos materiais, ambientes ou rela\u00e7\u00f5es interpessoais que representam aspectos de um servi\u00e7o.<\/li><li>Produto Vi\u00e1vel M\u00ednimo: vers\u00e3o mais simples poss\u00edvel de um produto, servi\u00e7o ou funcionalidade para a obten\u00e7\u00e3o da valida\u00e7\u00e3o do mercado da sua proposta de valor.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u2192 Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/modelo-de-volume-no-design-thinking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Prototipagem no Design Thinking: Modelos de Volume<\/strong><\/a>!<\/p>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea viu, em cada uma das fases do Design Thinking, os designers podem lan\u00e7ar m\u00e3o de diversos tipos de ferramentas. Obviamente, cada ferramenta tem suas aplicabilidades a depender do projeto no qual se est\u00e1 trabalhando.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 muito normal que os profissionais tenham suas prefer\u00eancias por determinadas ferramentas. N\u00e3o importa, o que realmente \u00e9 relevante \u00e9 que h\u00e1 op\u00e7\u00f5es amplamente testadas e aprovadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4 passos iniciais para implementar o Design Thinking na sua empresa<\/h2>\n\n\n\n<p>O Design Thinking n\u00e3o \u00e9 algo que se possa implementar da noite para o dia sem ajuda especializada. Isso n\u00e3o significa que n\u00e3o seja poss\u00edvel test\u00e1-lo em um projeto menor, at\u00e9 para trabalhar a virada de chave no mindset dos colaboradores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Confira, a seguir, alguns passos b\u00e1sicos que devem ser dados para a implementa\u00e7\u00e3o desse processo!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Concentre-se no problema&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>As empresas geralmente falham na solu\u00e7\u00e3o eficaz de problemas ou no cumprimento de metas porque n\u00e3o identificam corretamente o usu\u00e1rio ou o problema inicialmente. Aqui est\u00e3o algumas dicas para identificar seu problema:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ou\u00e7a: coloque-se no lugar dos usu\u00e1rios e pense pelas lentes deles.<\/li><li>Pergunte: quem encontra esse problema e por qu\u00ea? Por que as tentativas anteriores falharam em resolver o problema em quest\u00e3o?<\/li><li>Tenha conversas colaborativas: trabalhar em silos \u00e9 uma armadilha f\u00e1cil de cair. Interaja com todos, n\u00e3o apenas com os membros da sua equipe.&nbsp;<\/li><li>Mantenha-se imparcial: n\u00e3o suponha que voc\u00ea entenda imediatamente o problema, nem a solu\u00e7\u00e3o. Com a mente aberta, voc\u00ea pode encontrar algo (melhor) que n\u00e3o esperava.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Desenvolva habilidades de Design Thinking em sua equipe<\/h3>\n\n\n\n<p>Tradicionalmente, a fase de concep\u00e7\u00e3o do processo de Design Thinking era salva para gerentes ou engenheiros de projeto, mas isso n\u00e3o significa que ele s\u00f3 possa ser usado por esse departamento ou fun\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como o Design Thinking \u00e9 a mentalidade de fazer perguntas, compreender e testar, todos podem e devem participar dessa pr\u00e1tica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o algumas dicas para desenvolver as habilidades de design de sua equipe:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pratique a mentalidade DT: comece a implementar o processo em sua fun\u00e7\u00e3o sempre que puder. Por exemplo, se voc\u00ea supervisiona a integra\u00e7\u00e3o, pense em maneiras de testar uma nova abordagem ou entender a mentalidade do novo funcion\u00e1rio coletando feedback por meio de uma pesquisa. Permane\u00e7a aberto a novos resultados.<\/li><li>Promova interesses em Design Thinking: se voc\u00ea tem membros da equipe que desejam tomar iniciativa e expandir seus conjuntos de habilidades, incentive esse interesse e a experimenta\u00e7\u00e3o dentro da empresa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Tenha (ou comece a ter) mais perguntas&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante entender que o Design Thinking \u00e9 cont\u00ednuo. \u00c9 um processo de itera\u00e7\u00e3o em experi\u00eancias anteriores para que o produto ou resultado possa melhorar e ter cada vez mais qualidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, os aprendizados n\u00e3o podem ser implementados se n\u00e3o houver processo de feedback.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o algumas dicas para criar uma cultura de aprendizado atrav\u00e9s da coleta de feedback:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Seja aberto sobre o que deu errado: d\u00ea o exemplo, demonstrando que a falha \u00e9 uma parte esperada do DT. Discuta abertamente quais testes falharam e por qu\u00ea.<\/li><li>Veja a falha como aprendizado: tentar e falhar em uma nova abordagem serve \u00e0 fun\u00e7\u00e3o crucial de restringir a lista de processos poss\u00edveis. Isso aproxima voc\u00ea e sua equipe da abordagem que funciona melhor. Incentive o fracasso!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Abrace o ciclo de feedback<\/h3>\n\n\n\n<p>O objetivo do Design Thinking n\u00e3o \u00e9 a perfei\u00e7\u00e3o, mas a melhor resposta poss\u00edvel. E a melhor resposta provavelmente n\u00e3o ser\u00e1 a primeira. Assim, um loop de feedback constante \u00e9 essencial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e3o algumas dicas para implementar um loop de feedback:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Teste e repita o m\u00e1ximo poss\u00edvel: encontre novas maneiras e \u00e2ngulos para testar suas suposi\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea pode encontrar algo que nunca imaginaria.<\/li><li>Realize sess\u00f5es de feedback com frequ\u00eancia: quando voc\u00ea adota o feedback, ele n\u00e3o apenas cria um espa\u00e7o seguro para inovar, mas tamb\u00e9m evita que os mesmos erros aconte\u00e7am novamente.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Como voc\u00ea viu, o Design Thinking \u00e9 uma abordagem muito \u00fatil para a resolu\u00e7\u00e3o de problemas complexos. N\u00e3o \u00e9 em v\u00e3o que as empresas mais inovadoras do Brasil e do mundo t\u00eam equipes dedicadas a ele e investem, cada vez mais, na contrata\u00e7\u00e3o de consultorias especializadas no assunto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>B\u00f4nus:<\/strong> <strong>Design Thinking Digital<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Todo esse novo contexto de incerteza da pandemia e p\u00f3s-pandemia traz uma diversidade de desa\ufb01os complexos e urgentes. As empresas precisam criar solu\u00e7\u00f5es rapidamente para assegurar competitividade e continuidade em suas opera\u00e7\u00f5es e objetivos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante lembrar que estamos falando de desafios que permeiam toda a estrutura empresarial e se desdobram em aspectos estrat\u00e9gicos, t\u00e1ticos e operacionais. Isolamento social e trabalho remoto s\u00e3o apenas algumas das preocupa\u00e7\u00f5es e desa\ufb01os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E como enfrentar esses desafios para manter a competitividade de curto e m\u00e9dio prazo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 demos um spoiler nesse material: utilizando o Design Thinking.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao trazer uma mentalidade alinhada com as crescentes incertezas vigentes, a abordagem entrega um resultado de valor em pouco tempo, levando o foco para o indiv\u00edduo e para uma execu\u00e7\u00e3o em curto prazo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Atrav\u00e9s do Design Thinking Digital, se torna poss\u00edvel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Adaptar e reenquadrar estrat\u00e9gias de m\u00e9dio prazo para planos de curto prazo dentro de um contexto de crise<\/li><li>Pivotar planos de neg\u00f3cio em execu\u00e7\u00e3o e priorizar<\/li><li>Reenquadrar din\u00e2micas e rotinas de trabalho para minimizar o impacto em suas for\u00e7as de trabalho, seus parceiros, cadeias de valor e clientes<\/li><li>Identi\ufb01car novas oportunidades para a busca de competitividade e retomada de crescimento<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como fazer isso?<\/h3>\n\n\n\n<p>Tendo em vista este cen\u00e1rio de exce\u00e7\u00e3o, a MJV prop\u00f5e um formato pr\u00f3prio para permitir diagnosticar, conceituar e validar de forma \u00e1gil um redirecionamento estrat\u00e9gico assertivo e aderente aos desa\ufb01os do contexto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma vez que as novas incertezas demandam agilidade, o formato proposto visa revisitar e \u201cpivotar\u201d rapidamente os business plans vigentes.&nbsp; Nesse cen\u00e1rio, todas as etapas do planejamento s\u00e3o revistas de forma din\u00e2mica, utilizando o Design Thinking Digital como metodologia para otimizar e facilitar a de\ufb01ni\u00e7\u00e3o de temas complexos e as tomadas de decis\u00e3o subsequentes.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cEste n\u00e3o \u00e9 o normal, s\u00e3o tempos de estresse e incertezas. \u00c9 tamb\u00e9m um per\u00edodo em que o trabalho que estamos fazendo \u00e9 mais cr\u00edtico.\u201d&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Jeff Bezos, CEO da Amazon, trouxe essa reflex\u00e3o realista sobre nosso novo cen\u00e1rio. E n\u00f3s acreditamos que esse tipo de conjuntura \u00e9 a catalisadora para viradas de chave.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E voc\u00ea? Precisa de ajuda para virar a chave na sua empresa? Aprofunde-se ainda mais baixando agora o e-book <a href=\"https:\/\/conteudo.mjv.com.br\/ebook-design-thinking-desenvolvimento-agil\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><em>Design Thinking e \u00c1gil no contexto da Transforma\u00e7\u00e3o Digital<\/em><\/strong><\/a>! Se ficar com alguma d\u00favida, <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>entre em contato conosco<\/strong><\/a>!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/conteudo.mjv.com.br\/ebook-design-thinking-desenvolvimento-agil\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/dt_agil_divulgacao-CTAEmail-2-1.png\" alt=\"Design Thinking e \u00c1gil No contexto da Transforma\u00e7\u00e3o Digital\" class=\"wp-image-6417 lazyload\" width=\"500\" height=\"286\" data-srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/dt_agil_divulgacao-CTAEmail-2-1.png 599w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/dt_agil_divulgacao-CTAEmail-2-1-280x160.png 280w\" data-sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 500px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 500\/286;\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"As ferramentas de Design Thinking s\u00e3o essenciais nos esfor\u00e7os de inova\u00e7\u00e3o das empresas. 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