{"id":11456,"date":"2019-11-12T20:00:07","date_gmt":"2019-11-12T23:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/blog\/7-dicas-para-tomada-de-decisoes\/"},"modified":"2021-07-20T03:53:58","modified_gmt":"2021-07-20T06:53:58","slug":"7-dicas-para-tomada-de-decisoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/pt-br\/blog\/7-dicas-para-tomada-de-decisoes\/","title":{"rendered":"7 dicas para otimizar sua tomada de decis\u00f5es"},"content":{"rendered":"

Com a tecnologia dispon\u00edvel hoje, decidir baseando-se em informa\u00e7\u00f5es corretas e sempre atualizadas \u00e9 cada vez mais f\u00e1cil.\u00a0<\/span><\/p>\n

Vamos ajud\u00e1-lo a refletir sobre isso neste post.\u00a0<\/span>Continue lendo para entender por que tomar decis\u00f5es equivocadas pode custar caro ao seu neg\u00f3cio<\/strong> e ter dicas para evitar essa situa\u00e7\u00e3o!\u00a0<\/span><\/p>\n

Tomada de decis\u00f5es: errar pode custar caro\u00a0<\/span><\/h2>\n

Decis\u00f5es erradas podem custar vidas, deteriorar a sa\u00fade de milhares de pessoas e levar empresas a uma grande perda financeira. <\/span><\/p>\n

Foi exatamente isso que aconteceu com uma empresa na \u00cdndia. Vamos contar essa hist\u00f3ria para voc\u00ea.\u00a0<\/span><\/p>\n

Em meados da d\u00e9cada de 1970 e in\u00edcio da d\u00e9cada de 1980, a <\/span>Union Carbide India Limited (UCIL)<\/span><\/a>, uma f\u00e1brica de pesticidas, registrou casos de vazamentos de g\u00e1s e polui\u00e7\u00e3o, incluindo trabalhadores expostos a gases qu\u00edmicos.\u00a0<\/span><\/p>\n

No final de 1984, tr\u00eas tanques na f\u00e1brica armazenavam isocianato de metila, uma subst\u00e2ncia qu\u00edmica bem perigosa. <\/span><\/p>\n

As regulamenta\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a determinavam que somente 30 toneladas de l\u00edquido poderiam ser armazenadas em cada tanque, mas um daqueles reservat\u00f3rios teve um defeito, causando a reten\u00e7\u00e3o de 42 toneladas de l\u00edquido.<\/span><\/p>\n

Em 2 de dezembro do mesmo ano, aproximadamente \u00e0s 23h30, os funcion\u00e1rios da f\u00e1brica perceberam o que inicialmente se pensava ser um vazamento de \u00e1gua de um dos tanques. <\/span><\/p>\n

Um supervisor esperou at\u00e9 o pr\u00f3ximo intervalo para resolver o tal vazamento. No entanto, o que vazava n\u00e3o era \u00e1gua \u2014 era isocianato de metila. Horas depois, foi relatado que a rea\u00e7\u00e3o dentro do tanque estava fora de controle.<\/span><\/p>\n

Duas horas antes do vazamento inicial (por volta das 21h30), um funcion\u00e1rio havia recebido ordens de um supervisor para lavar um cano porque ele n\u00e3o estava devidamente lacrado. <\/span><\/p>\n

Mas isso era proibido pelas regras da planta. Uma investiga\u00e7\u00e3o posterior revelou que os funcion\u00e1rios da f\u00e1brica acreditavam que a \u00e1gua era introduzida no tanque atrav\u00e9s desse processo, causando contamina\u00e7\u00e3o e vazamento de g\u00e1s qu\u00edmico.<\/span><\/p>\n

O g\u00e1s se espalhou pelas comunidades vizinhas. Estima-se que 15\u00a0 a 20 mil pessoas foram mortas e que o g\u00e1s tenha afetado cerca de 500 mil pessoas ao longo dos anos por problemas de sa\u00fade persistentes e efeitos f\u00edsicos e emocionais.<\/span><\/p>\n

Os efeitos financeiros foram t\u00e3o devastadores<\/strong>. Em \u00faltima an\u00e1lise, a Union Carbide concordou com um acordo de 470 milh\u00f5es de d\u00f3lares para as v\u00edtimas e suas fam\u00edlias.<\/span><\/p>\n

Esse caso \u00e9 assustador, n\u00e3o \u00e9?\u00a0<\/span>Fica claro que o saldo das decis\u00f5es empresariais equivocadas pode ser alto em qualquer mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por que otimizar ao processo de tomada de decis\u00e3o do seu neg\u00f3cio<\/span><\/h2>\n

A tomada de decis\u00f5es \u00e9 uma parte vital de qualquer neg\u00f3cio e uma fun\u00e7\u00e3o chave do seu sucesso. <\/span><\/p>\n

Propriet\u00e1rios, diretores, gerentes e outros l\u00edderes s\u00e3o amplamente respons\u00e1veis \u200b\u200bpelo resultado final de todas as suas decis\u00f5es, uma vez que eles impactam a organiza\u00e7\u00e3o em diferentes n\u00edveis.\u00a0<\/span><\/p>\n

Decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, como o aumento ou a diminui\u00e7\u00e3o do tamanho da for\u00e7a de trabalho da empresa, podem ser cruciais para seu sucesso. <\/span><\/p>\n

Por exemplo, um bom funcion\u00e1rio n\u00e3o apenas aumentar\u00e1 a produtividade do seu neg\u00f3cio, mas tamb\u00e9m poder\u00e1 ser bom para o clima organizacional.\u00a0<\/span><\/p>\n

Sua equipe notar\u00e1 se voc\u00ea toma decis\u00f5es preliminares. Se a administra\u00e7\u00e3o de uma empresa \u00e9 decisiva em tomar decis\u00f5es importantes, os funcion\u00e1rios respeitar\u00e3o isso. <\/span><\/p>\n

Clientes e fornecedores tamb\u00e9m percebem como as decis\u00f5es s\u00e3o tomadas em uma empresa e isso pode afetar a maneira como se relacionam com ela e, consequentemente, os resultados mercadol\u00f3gicos.<\/span><\/p>\n

Quando falamos em otimizar a tomada de decis\u00f5es estamos nos referindo \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o de m\u00e9todos e pr\u00e1ticas que permitam agir com mais efici\u00eancia e em tempo h\u00e1bil.\u00a0<\/span><\/p>\n

Isso \u00e9 cada vez mais fundamental na atual din\u00e2mica das empresas. N\u00e3o h\u00e1 tanto tempo para grandes reflex\u00f5es, mas h\u00e1 mais ferramentas tecnol\u00f3gicas e mais metodologias que ajudam a acertar.<\/span><\/p>\n

Comece agora: 7 dicas para otimizar sua tomada de decis\u00f5es<\/span><\/h2>\n

Confira, a seguir, algumas dicas para que o seu processo de tomada de decis\u00f5es seja mais estrat\u00e9gico e eficiente.<\/span><\/p>\n

1. Crie o h\u00e1bito de tomar decis\u00f5es proativas<\/span><\/h3>\n

As decis\u00f5es proativas s\u00e3o o oposto das reativas. Estas t\u00eam a ver com reagir aos acontecimentos, contornar situa\u00e7\u00f5es depois que elas aconteceram ou est\u00e3o em estado de imin\u00eancia.\u00a0<\/span><\/p>\n

At\u00e9 algum tempo, muitos especialistas apontavam que o processo proativo de tomada de decis\u00f5es acontece quando o l\u00edder pensa com no m\u00ednimo 90 dias de anteced\u00eancia. <\/span><\/p>\n

N\u00f3s sabemos que a din\u00e2mica atual dos neg\u00f3cios, muitas vezes, n\u00e3o permite tanta antecipa\u00e7\u00e3o. De qualquer forma, nessa abordagem voc\u00ea n\u00e3o mais acorda todos os dias apagando inc\u00eandios; em vez disso, voc\u00ea acorda sabendo o que fazer e quando fazer.<\/span><\/p>\n

Isso n\u00e3o quer dizer que n\u00e3o hajam inc\u00eandios que precisem ser resolvidos. Mas voc\u00ea sabe quais s\u00e3o as pessoas que est\u00e3o com mais tempo para cuidar dessas demandas emergenciais.\u00a0<\/span><\/p>\n

Permitindo que as quest\u00f5es mais estrat\u00e9gicas n\u00e3o sejam colocadas de lado.\u00a0<\/span><\/p>\n

2. Desenvolva metas<\/span><\/h3>\n

Sem um objetivo espec\u00edfico, como resolu\u00e7\u00e3o de conflitos, novas metas de crescimento ou desenvolvimento de produtos, as solu\u00e7\u00f5es permanecer\u00e3o boas ideias sem dire\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Conhecer os objetivos ajudar\u00e1 voc\u00ea a criar um plano de jogo para a pr\u00f3xima etapa ou decis\u00e3o.<\/span><\/p>\n

3. Invista na gest\u00e3o orientada a dados<\/span><\/h3>\n

No mundo dos neg\u00f3cios, as decis\u00f5es precisam ser amparadas por informa\u00e7\u00f5es corretas e atualizadas. Com esse entendimento, mais e mais l\u00edderes t\u00eam investido na chamada gest\u00e3o orientada a dados. <\/span><\/p>\n

Ela, em s\u00edntese, quer dizer que o gestor disp\u00f5e de dados devidamente ordenados e processados para an\u00e1lises em tempo h\u00e1bil e decis\u00f5es mais acertadas.<\/span><\/p>\n

\u00c9 nessa abordagem que est\u00e1 ancorado o chamado <\/span>Business Analytics<\/span><\/a>, por exemplo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Business Analytics \u00e9 a pr\u00e1tica de explora\u00e7\u00e3o iterativa e met\u00f3dica dos dados de uma organiza\u00e7\u00e3o, com \u00eanfase na an\u00e1lise estat\u00edstica.<\/span><\/p>\n

Devidamente equipados com plataformas como BI, CRM e outras, os gestores podem usar alguns tipos de m\u00e9todos de Business Analytics para tomar decis\u00f5es mais estrat\u00e9gicas:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. An\u00e1lise descritiva: rastreamento dos principais indicadores de desempenho para entender o estado atual de um neg\u00f3cio;<\/span><\/li>\n
  2. An\u00e1lise preditiva: an\u00e1lise de dados de tend\u00eancia para avaliar a probabilidade de resultados futuros;<\/span><\/li>\n
  3. An\u00e1lise prescritiva: uso do desempenho passado para gerar recomenda\u00e7\u00f5es sobre como lidar com situa\u00e7\u00f5es semelhantes no futuro.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    4. Concentre-se nos resultados<\/span><\/h3>\n

    Pense no que voc\u00ea quer e considere os poss\u00edveis resultados de sua decis\u00e3o. <\/span><\/p>\n

    Uma pessoa precisa se concentrar nos objetivos de curto e longo prazos em rela\u00e7\u00e3o a todos os aspectos de sua empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Manter-se informado sobre o grau de satisfa\u00e7\u00e3o dos seus liderados \u00e9 um exemplo para determinar a dire\u00e7\u00e3o de suas decis\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Procurar formas de melhorar a forma como a sua empresa faz neg\u00f3cios ir\u00e1 percorrer um longo caminho no cumprimento dos seus objetivos de neg\u00f3cios e declara\u00e7\u00f5es de miss\u00e3o.<\/span><\/p>\n

    5. Pergunte ao redor<\/span><\/h3>\n

    \u00c9 importante considerar outros pontos de vista que n\u00e3o sejam os seus – obtenha conselhos de seus amigos e colegas de trabalho.<\/span><\/p>\n

    Digamos que voc\u00ea tenha que tomar uma decis\u00e3o sobre quem deve gerenciar sua campanha de marketing. Pergunte aos seus consultores de neg\u00f3cios e outros gerentes o que eles acham que seria o melhor ajuste no gerenciamento da campanha.<\/span><\/p>\n

    Al\u00e9m disso, uma pessoa de neg\u00f3cios pode ingressar em um grupo de suporte comercial local para fazer contato com outros profissionais no campo \u2014 o chamado benchmarking. Essa \u00e9 uma \u00f3tima maneira de obter informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre seu setor.<\/span><\/p>\n

    6. Desafie o status quo<\/span><\/h3>\n

    As pessoas tendem a escolher o status quo<\/em><\/span>\u00a0em vez de mudar, para ficar em sua zona de conforto. Mas estar confort\u00e1vel com uma abordagem pode n\u00e3o ser suficiente para justific\u00e1-la.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Pergunte-se se voc\u00ea escolheria um curso de a\u00e7\u00e3o se j\u00e1 n\u00e3o estivesse seguindo isso. Examine suas op\u00e7\u00f5es da forma mais realista poss\u00edvel. N\u00e3o subestime o custo ou o esfor\u00e7o envolvido em fazer uma mudan\u00e7a.<\/span><\/p>\n

    Se voc\u00ea estivesse come\u00e7ando de novo, voc\u00ea usaria as mesmas t\u00e1ticas de marketing para atrair clientes? <\/span><\/p>\n

    Voc\u00ea participaria das mesmas feiras? Enfatizaria marketing baseado na web, mala direta ou um mix?\u00a0<\/span><\/p>\n

    N\u00e3o se esque\u00e7a de encontrar dados de suporte que o ajudar\u00e3o a analisar suas escolhas de maneira objetiva.<\/span><\/p>\n

    7. Desenvolva um olhar para o risco<\/span><\/h3>\n

    \u00c9 poss\u00edvel treinar-se para procurar todos os tipos de riscos. Sempre que voc\u00ea tomar uma decis\u00e3o, pergunte-se: se eu tomar a decis\u00e3o errada, como vou saber?<\/span><\/p>\n

    Se voc\u00ea est\u00e1 pensando em mudar sua transportadora para reduzir custos, pense em como determinaria que tomou a decis\u00e3o errada.<\/span><\/p>\n