{"id":8711,"date":"2021-06-01T14:30:57","date_gmt":"2021-06-01T17:30:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/"},"modified":"2021-06-01T14:30:57","modified_gmt":"2021-06-01T17:30:57","slug":"personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/","title":{"rendered":"Personas: come questo strumento pu\u00f2 aiutare l&#8217;analisi dei consumatori"},"content":{"rendered":"\n<p>Le personas sono una grande guida per capire cosa pensano i tuoi clienti. E questo \u00e8 fondamentale per il successo del tuo business.<\/p>\n\n\n\n<p>Sembra ovvio, lo sappiamo. Ma la grande domanda qui \u00e8: come capire il cliente?<\/p>\n\n\n\n<p>Nell&#8217;era dell&#8217;ossessione dei consumatori, le aziende si rivolgono sempre di pi\u00f9 alle personas per capire profondamente le abitudini di consumo dei clienti e offrire le giuste soluzioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Ci sono molte tecniche utilizzate per trovare risposte &#8211; spesso non esplicite &#8211; sulle abitudini di consumo. Ma l&#8217;efficacia di ciascuna di esse varia a seconda dell&#8217;obiettivo aziendale.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo articolo, ci concentreremo sulle Personas. Sono state utilizzate per molto tempo nelle aziende che hanno bisogno di analizzare il comportamento dei loro consumatori.<\/p>\n\n\n\n<p>Nella nostra nuova normalit\u00e0, le personas continuano ad essere abbastanza efficienti per aiutare le aziende a conoscere profondamente i loro clienti &#8211; e a trarne il meglio.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi lasciamo qui il primo passo: smettete di cercare di indovinare. Comprendete veramente le motivazioni di consumo del vostro cliente usando correttamente questo approccio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Personas: uno strumento per l&#8217;empatia e l&#8217;allineamento delle conoscenze<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le personas sono rappresentazioni fittizie e generali di un pubblico target con atteggiamenti, obiettivi, bisogni e comportamenti simili relativi al prodotto, servizio o processo in questione.<\/p>\n\n\n\n<p>Le personas hanno somiglianze rilevanti e significative con gli utenti reali del prodotto in questione. La sua costruzione \u00e8 basata sulla ricerca. E dopo questa costruzione, le personas sono raggruppate in gruppi secondo le loro caratteristiche.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Immergiti nell&#8217;universo del tuo consumatore!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Esempio di costruzione di buyer personas\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/pasted-image-0.png\" alt=\"Persona\" class=\"wp-image-40259\" width=\"464\" height=\"406\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Importante! Puoi conoscere molto bene il tuo cliente &#8211; anche lavorando con lo stesso profilo per molti anni. Questo pu\u00f2 darti la falsa sensazione di non aver bisogno di fare ricerche.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, guarda l&#8217;altro lato della medaglia: in queste situazioni, \u00e8 anche vantaggioso pensare alle personas e presentarle come uno strumento di allineamento (invece di un prodotto di ricerca).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Il beneficio pi\u00f9 significativo della mappatura delle personas \u00e8 avere un quadro chiaro di utenti specifici su cui tutti possono concentrarsi e allinearsi. Avere rappresentazioni specifiche dell&#8217;utente ci impedisce di progettare per noi stessi e di essere in disaccordo su ci\u00f2 che &#8220;l&#8217;utente&#8221; vuole.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Otto risultati delle personas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Genera empatia nelle sessioni di ideazione&nbsp;<\/li><li>Aiuta a progettare strategie di comunicazione e relazione&nbsp;<\/li><li>Incoraggia la (ri)progettazione di servizi\/esperienze incentrate sull&#8217;utente&nbsp;<\/li><li>Personalizza le offerte dei prodotti<\/li><li>Rappresenta i gruppi di clienti<\/li><li>Crea una conoscenza comune del cliente all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione&nbsp;<\/li><li>Assicura discussioni pi\u00f9 profonde e meno ipotetiche incentrate sull&#8217;utente (evita di creare soluzioni per noi stessi)&nbsp;<\/li><li>Rappresenta in modo empatico e tangibile i segmenti della base clienti&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c8 importante sapere che le personas non sono &#8220;Taglie uniche per tutti&#8221;- ogni persona \u00e8 legata a un tipo di prodotto o servizio. In altre parole, la persona di un progetto non si adatta ad un altro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Personas in pratica: 2 casi MJV di successo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Le personas guidate dai dati riposizionano il servizio clienti per una mega azienda di beni di consumo<\/li><li>Il processo di Design Thinking ha permesso di sviluppare una soluzione basata su informazioni strategiche incrociate.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Per adattarsi ai nuovi tempi, il centro di relazione con il cliente di un FMCG globale aveva bisogno di rimodellare il suo posizionamento strategico basato su informazioni strategiche.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo progetto, MJV desiderava perfezionare la relazione tra la marca e i consumatori, proponendo un servizio clienti pi\u00f9 personalizzato.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La sfida principale \u00e8 stata quella di definire le personas, basandosi sull&#8217;analisi dei dati di relazione, offrendo supporto ai nuovi servizi del settore, con approcci pi\u00f9 vicini alla realt\u00e0 dei consumatori.<\/p>\n\n\n\n<p>Soluzioni MJV:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Analisi delle pratiche di comunicazione con i clienti<\/li><li>Schema dei processi che coinvolgono la relazione marca-consumatore<\/li><li>Definizione delle buyer personas<\/li><li>Progettazione concettuale di nuovi servizi per persona<\/li><li>Metodi di acquisizione e valutazione di nuovi dati<\/li><li>Passi successivi per la strategia di innovazione, basata sulle personas<\/li><li>Guarda il caso completo <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/case-studies\/data-driven-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qui<\/a>!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>2. I Buyer Personas aumentano la redditivit\u00e0 della banca del 20%.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;80% dei clienti di una delle maggiori banche dell&#8217;America Latina ha un reddito medio mensile di 400USD, un profilo con poca liquidit\u00e0 da investire. Avendo questo in mente, la domanda era: come possiamo offrire prodotti finanziari redditizi ai nostri clienti a basso reddito?<\/p>\n\n\n\n<p>Soluzioni MJV:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Proposta di valore per i clienti a basso reddito<\/li><li>Politica sostenibile della porta aperta<\/li><li>Relazione per responsabilizzare il cliente<\/li><li>Umanizzazione della comunicazione tra cliente e banca<\/li><li>Prototipazione estesa<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La soluzione sviluppata da MJV, in collaborazione con la banca, ha portato una serie di benefici. Il pi\u00f9 prezioso \u00e8 stato fornire l&#8217;accesso ai servizi bancari a clienti che prima non erano in grado di farlo. Il risultato? Un aumento del 20% della redditivit\u00e0,<\/p>\n\n\n\n<p>Leggi il caso completo <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/case-studies\/buyer-personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qui<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Il cliente \u00e8 la linfa vitale del business &#8211; e non c&#8217;\u00e8 niente di nuovo in questo.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Non c&#8217;\u00e8 niente di nuovo nel dire che il cliente \u00e8 la linfa vitale del business e che deve essere al centro della strategia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In questa corsa, molte volte nella smania di conoscere i propri consumatori, le aziende si dotano di tante cose. Come analisi, strumenti, dati, informazioni, piattaforme, e la costruzione di personas e segmentazione delle basi&#8230; e finiscono in questa costante ricerca di risposte pi\u00f9 assertive, complicando il processo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pertanto, \u00e8 importante sapere come analizzare le tecniche, cosa sono per quando usarle, e cosa fare &#8211; e non fare &#8211; per lavorare nel miglior modo possibile.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Come abbiamo detto, l&#8217;importanza del consumatore \u00e8 gi\u00e0 senso comune. Ancora pi\u00f9 comune a met\u00e0 del 2020, l&#8217;anno in cui tutto \u00e8 cambiato &#8211; soprattutto la forma di consumo. Se i clienti erano gi\u00e0 esigenti e consapevoli delle loro scelte, questo \u00e8 aumentato esponenzialmente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La verit\u00e0 \u00e8 che oggi il consumatore pensa e valuta molto di pi\u00f9 le offerte, i prodotti, i servizi e l&#8217;azienda nel suo insieme prima di consegnargli il suo cuore &#8211; e i suoi soldi, naturalmente!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perch\u00e9 conoscere il tuo consumatore?&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Jeff Bezos, CEO di Amazon, dice che i clienti sono sempre meravigliosamente insoddisfatti. Questa costante insoddisfazione si rivolge direttamente all&#8217;importanza di fare un&#8217;Analisi del Consumatore pi\u00f9 approfondita.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Attraverso questa ricerca ossessiva della comprensione dei clienti, sar\u00e0 possibile superare ci\u00f2 che gli utenti stanno semplicemente dicendo, le supposizioni pi\u00f9 apparenti dei loro bisogni e motivazioni, e immergersi in un&#8217;indagine pi\u00f9 approfondita per realizzare i bisogni reali.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ci sono molte domande e anche molte risposte che coinvolgono questa ricerca per conoscere veramente il tuo cliente. Tuttavia, la domanda principale da tenere a mente \u00e8:<\/p>\n\n\n\n<p>Perch\u00e9 \u00e8 importante conoscerlo?<\/p>\n\n\n\n<p>Le strategie di differenziazione sono diverse nel mercato attuale. Tuttavia, un passo fondamentale per tutte le aziende \u00e8 quello di ottenere intuizioni dai loro consumatori. Questo \u00e8 il primo fondamento di un&#8217;azienda focalizzata sull&#8217;ossessione del consumatore.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tutte le aziende che vogliono differenziarsi, crescere e avere un impatto devono conoscere e capire a fondo chi sono i loro consumatori. Come conoscerli? \u00c8 qui che entra in gioco l&#8217;analisi del consumatore.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;analisi del consumatore non \u00e8 altro che un modo per mantenere la comprensione del consumatore e dei suoi bisogni in modo che l&#8217;azienda continui ad evolvere prodotti, servizi, progetti e processi concentrandosi su ci\u00f2 che \u00e8 meglio per il cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mappare le personas: approccio misto, la panoramica completa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Qui a MJV, usiamo un approccio misto: triangoliamo i tipi di analisi per avere informazioni incrociate. Perch\u00e9?<\/p>\n\n\n\n<p>Semplice! Un approccio funziona e porta risultati importanti. Tuttavia, difficilmente otterr\u00e0 un quadro completo &#8211; specialmente quando parliamo di Analisi del Consumatore. Pi\u00f9 approcci sono combinati, migliori sono i risultati.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Chi \u00e8 il tuo cliente?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Qui stiamo parlando di clienti in generale. Qualsiasi cliente. In questo senso, il vostro collaboratore pu\u00f2 essere anche il vostro cliente, il vostro utente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Puoi usare qualsiasi strumento &#8211; incluse le personas &#8211; per migliorare i processi interni della tua azienda. E questo processo \u00e8 fondamentale in termini di risultati, tanto quanto conoscere il tuo utente finale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Con questo, \u00e8 possibile rendere i vostri dipendenti pi\u00f9 produttivi, portare pi\u00f9 risultati, e diventare pi\u00f9 impegnati &#8211; che \u00e8 fondamentale nella nostra nuova normalit\u00e0.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vogliamo iniziare a mappare le buyer personas della tua azienda?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Vi lasciamo qui un esercizio per iniziare a girare la chiave per trasformare la vostra azienda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Rispondi sinceramente:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Come consumatore, cosa vedi di pi\u00f9 prezioso nel contesto della nuova normalit\u00e0 che stiamo vivendo?\u00a0<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Dove vedi il maggior valore tra le cose che sono state rese possibili e migliorate da questo contesto remoto?\u00a0<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Questa risposta pu\u00f2 essere un bel suggerimento se vuoi conoscere le personas del tuo business. Il suggerimento d&#8217;oro qui \u00e8: inizia a pensare alle intuizioni che generano miglioramenti nel tuo servizio o prodotto dalla tua risposta. Se hai bisogno di aiuto, ricorda che il contesto richiede collaborazione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/contatto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Chiedi aiuto<\/a>, parla con gli esperti e scopri come la mappatura delle personas crea valore per la tua azienda.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Sapevi che puoi conoscere molto bene il tuo cliente e comunque non concludere l&#8217;affare? Quando non c&#8217;\u00e8 allineamento, la mancanza di terreno comune causa conflitti nel processo decisionale. \u00c8 qui che entrano in gioco le personas come strumento di allineamento. Scopri come le personas possono aiutarti ad avere un&#8217;immagine chiara dei tuoi utenti!","protected":false},"author":6,"featured_media":7703,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[127],"tags":[],"class_list":["post-8711","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-trasformazione-digitale"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Personas: come questo strumento pu\u00f2 aiutare l&#039;analisi dei consumatori<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vi lasciamo qui il primo passo: smettete di cercare di indovinare. Comprendete veramente le motivazioni di consumo del vostro cliente usando correttamente questo approccio.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Personas: come questo strumento pu\u00f2 aiutare l&#039;analisi dei consumatori\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vi lasciamo qui il primo passo: smettete di cercare di indovinare. Comprendete veramente le motivazioni di consumo del vostro cliente usando correttamente questo approccio.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MJV Technology &amp; Innovation\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/mjvinnovation\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-06-01T17:30:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Personas-como-essa-ferramenta-pode-ajudar-na-analise-do-consumidor.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"MJV Team\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@MJVinnovation\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@MJVinnovation\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"MJV Team\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/\"},\"author\":{\"name\":\"MJV Team\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#\/schema\/person\/5080b5d5134aa2a636596e1c04c0fc99\"},\"headline\":\"Personas: come questo strumento pu\u00f2 aiutare l&#8217;analisi dei consumatori\",\"datePublished\":\"2021-06-01T17:30:57+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/\"},\"wordCount\":1477,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Personas-como-essa-ferramenta-pode-ajudar-na-analise-do-consumidor.jpg\",\"articleSection\":[\"Trasformazione digitale\"],\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/\",\"url\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/\",\"name\":\"Personas: come questo strumento pu\u00f2 aiutare l'analisi dei consumatori\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Personas-como-essa-ferramenta-pode-ajudar-na-analise-do-consumidor.jpg\",\"datePublished\":\"2021-06-01T17:30:57+00:00\",\"description\":\"Vi lasciamo qui il primo passo: smettete di cercare di indovinare. Comprendete veramente le motivazioni di consumo del vostro cliente usando correttamente questo approccio.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Personas-como-essa-ferramenta-pode-ajudar-na-analise-do-consumidor.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Personas-como-essa-ferramenta-pode-ajudar-na-analise-do-consumidor.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1080,\"caption\":\"MJV Technology & Innovation\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Personas: come questo strumento pu\u00f2 aiutare l&#8217;analisi dei consumatori\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/\",\"name\":\"MJV Technology &amp; Innovation\",\"description\":\"We are people transforming business\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#organization\",\"name\":\"MJV Technology and Innovation\",\"url\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo_mjv_favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo_mjv_favicon.png\",\"width\":128,\"height\":128,\"caption\":\"MJV Technology and Innovation\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/mjvinnovation\/\",\"https:\/\/x.com\/MJVinnovation\",\"https:\/\/www.instagram.com\/mjvinnovation\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/mjv-tech-and-innovation\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCUlTs06JlXwUd09Jzg9kqDA\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#\/schema\/person\/5080b5d5134aa2a636596e1c04c0fc99\",\"name\":\"MJV Team\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Personas: come questo strumento pu\u00f2 aiutare l'analisi dei consumatori","description":"Vi lasciamo qui il primo passo: smettete di cercare di indovinare. Comprendete veramente le motivazioni di consumo del vostro cliente usando correttamente questo approccio.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Personas: come questo strumento pu\u00f2 aiutare l'analisi dei consumatori","og_description":"Vi lasciamo qui il primo passo: smettete di cercare di indovinare. Comprendete veramente le motivazioni di consumo del vostro cliente usando correttamente questo approccio.","og_url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/","og_site_name":"MJV Technology &amp; Innovation","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/mjvinnovation\/","article_published_time":"2021-06-01T17:30:57+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Personas-como-essa-ferramenta-pode-ajudar-na-analise-do-consumidor.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"MJV Team","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@MJVinnovation","twitter_site":"@MJVinnovation","twitter_misc":{"Scritto da":"MJV Team","Tempo di lettura stimato":"7 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/"},"author":{"name":"MJV Team","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#\/schema\/person\/5080b5d5134aa2a636596e1c04c0fc99"},"headline":"Personas: come questo strumento pu\u00f2 aiutare l&#8217;analisi dei consumatori","datePublished":"2021-06-01T17:30:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/"},"wordCount":1477,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Personas-como-essa-ferramenta-pode-ajudar-na-analise-do-consumidor.jpg","articleSection":["Trasformazione digitale"],"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/","url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/","name":"Personas: come questo strumento pu\u00f2 aiutare l'analisi dei consumatori","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Personas-como-essa-ferramenta-pode-ajudar-na-analise-do-consumidor.jpg","datePublished":"2021-06-01T17:30:57+00:00","description":"Vi lasciamo qui il primo passo: smettete di cercare di indovinare. Comprendete veramente le motivazioni di consumo del vostro cliente usando correttamente questo approccio.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Personas-como-essa-ferramenta-pode-ajudar-na-analise-do-consumidor.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Personas-como-essa-ferramenta-pode-ajudar-na-analise-do-consumidor.jpg","width":1920,"height":1080,"caption":"MJV Technology & Innovation"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/personas-come-questo-strumento-puo-aiutare-lanalisi-dei-consumatori\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Personas: come questo strumento pu\u00f2 aiutare l&#8217;analisi dei consumatori"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#website","url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/","name":"MJV Technology &amp; Innovation","description":"We are people transforming business","publisher":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#organization","name":"MJV Technology and Innovation","url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo_mjv_favicon.png","contentUrl":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/logo_mjv_favicon.png","width":128,"height":128,"caption":"MJV Technology and Innovation"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/mjvinnovation\/","https:\/\/x.com\/MJVinnovation","https:\/\/www.instagram.com\/mjvinnovation\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/mjv-tech-and-innovation","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCUlTs06JlXwUd09Jzg9kqDA"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/#\/schema\/person\/5080b5d5134aa2a636596e1c04c0fc99","name":"MJV Team"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8711","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8711"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8711\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7703"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8711"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8711"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}