{"id":38564,"date":"2023-07-17T10:01:49","date_gmt":"2023-07-17T13:01:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/?p=38564"},"modified":"2023-07-17T10:01:57","modified_gmt":"2023-07-17T13:01:57","slug":"cose-la-gamification-per-le-aziende-di-qualita-un-nuovo-approccio-a-un-vecchio-problema","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/it\/blog\/cose-la-gamification-per-le-aziende-di-qualita-un-nuovo-approccio-a-un-vecchio-problema\/","title":{"rendered":"Cos’\u00e8 la Gamification per le Aziende di Qualit\u00e0? Un nuovo Approccio a un Vecchio Problema"},"content":{"rendered":"\n

A giudicare dalla sua popolarit\u00e0 odierna, si potrebbe pensare che la gamification sia morta. Dopo un’impennata di interesse nell’ultimo decennio, sembra che non ci sia pi\u00f9 domanda per questa strategia. Domande come “Che cos’\u00e8 la gamification?” sono irrimediabilmente superate e sarebbe meglio mettere da parte l’argomento.<\/p>\n\n\n\n

Ma \u00e8 davvero cos\u00ec?<\/p>\n\n\n\n

Se guardiamo a esempi di gamification pi\u00f9 recenti, scopriremo che la gamification \u00e8 molto viva. Il nocciolo della questione \u00e8 che i leader non hanno assorbito la gamification come strumento strategico, ma come strumento tattico. La gamification \u00e8 una questione di meccanica ed \u00e8 in quanto tale che alcuni dei principali leader del mercato la utilizzano.<\/p>\n\n\n\n

Pertanto, la gamification \u00e8 pi\u00f9 urgente che mai. I dirigenti d’azienda la guardavano nel modo sbagliato. Quindi dobbiamo chiederci di nuovo\u2026<\/p>\n\n\n\n

Che Cosa \u00e8 la Gamification?<\/h2>\n\n\n\n

In poche parole, la gamification \u00e8 il trasferimento di attivit\u00e0 ludiche in attivit\u00e0 lavorative. Nick Pelling ha definito la gamification come “l’applicazione di un design dell’interfaccia utente accelerato simile a un gioco per rendere le transazioni elettroniche veloci e divertenti”.<\/p>\n\n\n\n

Sebbene si basi su un ambiente elettronico, la gamification non \u00e8 affatto confinata al regno virtuale. Come afferma l’autore Ole Goethe in Gamification Mindset, allettando alla velocit\u00e0 e al divertimento, la gamification ha un fascino unico per “incoraggiare l’impegno con un prodotto, un servizio o un marchio”. Non sorprende che nella maggior parte degli esempi di gamification di successo, le aziende sviluppino modi per immergere gli utenti in una struttura gamificata che li coinvolga e li stimoli, come suggerisce Goethe, il vero significato della gamification.<\/p>\n\n\n\n

Questa definizione di gamification si \u00e8 prestata naturalmente a un uso improprio. L’idea che la gamification stimoli l’esperienza dell’utente si \u00e8 trasformata nell’aspettativa che la gamificazione delle interfacce dell’utente finale – marketing, vendite, ecc.<\/p>\n\n\n\n

In effetti, l’utilizzo della gamification comporta un aumento delle entrate. Ma non nel modo in cui la maggior parte dei leader pensava anni fa.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 ora di rivedere la vostra concezione di gamification.<\/p>\n\n\n\n

Oltre il Clamore: La Gamification in Azione per il Successo<\/h2>\n\n\n\n

L’ondata di interesse per la gamification si \u00e8 basata sulla convinzione errata che la gamification sia un processo unico. Una buona parte dei leader ha immaginato che, se volevano aumentare le vendite delle loro aziende, dovevano solo “gamificare” i loro dipartimenti di marketing o creare una sorta di vendita gamificata.<\/p>\n\n\n\n

Secondo Gartner, il 70% dei progetti di gamification fallisce a causa di una cattiva progettazione e di una peggiore implementazione. Un esempio significativo \u00e8 rappresentato dai badge senza valore che Google News assegnava ogni volta che si leggeva una notizia attraverso la piattaforma. Poich\u00e9 non si otteneva alcuna ricompensa tangibile, il badge era privo di significato. Un altro esempio \u00e8 il titolo di “sindaco” che Foursquare assegna a chi visita spesso un luogo dell’applicazione. Sebbene molto popolare anni fa, il social network \u00e8 caduto nel dimenticatoio a causa della mancanza di motivazione degli utenti.<\/p>\n\n\n\n

Se vogliamo capire veramente cos’\u00e8 la gamification, dobbiamo comprendere che i progetti di gamification devono cogliere le spinte fondamentali della motivazione umana:<\/p>\n\n\n\n

LE OTTO PULSIONI FONDAMENTALI DELLA MOTIVAZIONE UMANA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Ciascuna unit\u00e0 \u00e8 affrontata da un gruppo di cinque elementi di gamification che sono indispensabili per il successo del progetto:<\/p>\n\n\n\n

Scopo<\/h3>\n\n\n\n

Al centro della gamification c’\u00e8 lo scopo. Esso comprende la nozione di essere stati scelti per una missione straordinaria, in cui i partecipanti si sentono parte integrante di una causa pi\u00f9 grande del proprio io. Lo scopo \u00e8 spesso comunicato attraverso narrazioni accattivanti, che infondono nei giocatori un senso di importanza e significato all’interno del mondo di gioco.<\/p>\n\n\n\n

Progressi<\/h3>\n\n\n\n

Il progresso \u00e8 un aspetto cruciale che guida la motivazione nell’ambito della gamification. Significa il progresso tangibile che gli individui compiono quando superano gli ostacoli e si avvicinano ai loro obiettivi. Il monitoraggio dei progressi diventa un meccanismo essenziale per mostrare i risultati raggiunti e fornire ai partecipanti un senso di realizzazione. Questo obiettivo viene spesso raggiunto attraverso l’utilizzo di punti, livelli, battaglie con i boss e barre di avanzamento, che fungono da rappresentazioni visive dei progressi compiuti e delle sfide ancora da affrontare.<\/p>\n\n\n\n

Pressione<\/h3>\n\n\n\n

Creare un senso di pressione \u00e8 una strategia efficace per motivare i partecipanti e spingerli all’azione. La pressione viene coltivata instillando l’urgenza, la paura di una potenziale perdita o la convinzione che non ci sia la possibilit\u00e0 di ritirarsi. Sfide a tempo, conto alla rovescia, strisce e disponibilit\u00e0 limitata di oggetti da collezione sono tutte tattiche impiegate per generare pressione all’interno della gamification, costringendo gli individui a impegnarsi attivamente e a prendere decisioni tempestive.<\/p>\n\n\n\n

Posizione<\/h3>\n\n\n\n

La posizione si riferisce alla capacit\u00e0 di mostrare i propri risultati e di impegnarsi in una sana competizione o in un confronto con i coetanei o con altri giocatori. Consente ai partecipanti di valutare i propri progressi, il livello di abilit\u00e0 e la posizione relativa all’interno della comunit\u00e0 del gioco. I trofei, i badge e le classifiche servono a rappresentare visivamente la propria posizione, consentendo agli individui di dimostrare le proprie abilit\u00e0, di ottenere riconoscimenti e di competere per ottenere posizioni pi\u00f9 elevate.<\/p>\n\n\n\n

Azione<\/h3>\n\n\n\n

L’elemento del gioco costituisce l’essenza della gamification, in quanto fornisce ai partecipanti un senso di divertimento, piacere e sorpresa durante la loro esperienza di gioco. Gli elementi ludici comprendono varie caratteristiche interattive, come gli easter egg, le scelte ramificate che influenzano i risultati, l’esplorazione di aree nascoste e le opzioni di personalizzazione. Questi elementi contribuiscono al valore complessivo dell’intrattenimento e mantengono i partecipanti impegnati nel mondo di gioco.<\/p>\n\n\n\n

Chi sta Agendo nel Modo Giusto? Gamification al Lavoro<\/h2>\n\n\n\n

Gli esempi di gamification di maggior successo dimostrano che la gamification \u00e8 qualcosa che viene ingegnerizzato nel DNA del progetto o del marchio come meccanica tattica per caricare gli utenti sulla loro lunghezza d’onda, non come strumento promozionale strategico per far partire le persone.<\/p>\n\n\n\n

Abbiamo gi\u00e0 detto che i badge di Google News erano privi di significato, poich\u00e9 non fornivano alcun valore all’utente. Non c’era alcun aspetto ludico nella loro esistenza. Al contrario, Google Read Along, il gioco di apprendimento basato sull’app di Google, gioca con l’aspetto ludico dell’apprendimento consentendo alla tecnologia vocale dell’azienda di incoraggiare i bambini a leggere e seguire le storie. Si tratta di una forma riuscita di gamification dell’apprendimento, che controlla uno dei cinque elementi di gamification sopra citati: l’elemento del gioco.<\/p>\n\n\n\n

Altri esempi di progetti di gamification di successo sono:<\/p>\n\n\n\n

PROGETTI DI GAMIFICATION DI SUCCESSO<\/h2>\n\n\n
\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Ognuno di questi esempi di gamification aiuta queste aziende a generare milioni di dollari ogni anno. Questo dimostra che la gamification non \u00e8 morta. Si tratta in realt\u00e0 di ripensare a cosa sia la gamification. Se siete interessati a implementare un progetto di gamification nella vostra azienda, inviateci un messaggio.<\/a><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

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