Nous menons les projets de A à Z, de la recherche préliminaire au développement de concept en passant par le prototypage et la mise en place. Nous établissons un lien entre les besoins des utilisateurs, la valeur commerciale et la viabilité technologique afin de créer de nouvelles opportunités, produits et services. L’innovation doit être un état d’esprit permanent faisant partie intégrante d’une culture organisationnelle, résultant de la diversité et de la collaboration.
Nos projets commencent généralement par la collecte et l’analyse des données. C’est une immersion dans l’univers de l’utilisateur, de l’entreprise et des autres parties prenantes. L’objectif principal est de générer des informations pour soutenir le processus de prise de décision, grâce à un éventail d’outils qualitatifs et quantitatifs.
Une fois le problème diagnostiqué et reformulé, il est temps de commencer à esquisser des solutions. Le brainstorming est l’une des techniques les plus largement utilisées dans un processus de création. Toutefois, nous aimons le faire en collaboration, ce qui en fait une expérience de co-création incluant le client et l’utilisateur final.
Avant d’investir du temps et de l’argent dans l’élaboration des solutions finales, nous vérifions toujours les concepts avec l’utilisateur lui-même. Nous obtenons la validation à travers des cycles de tests, allant de prototypes basse fidélité – représentations rapides et faciles d’une idée – à des prototypes haute fidélité – modèles plus complexes se rapprochant de la version finale d’un produit, service ou processus.
C’est là que nous définissons tous les aspects de ce qui va être créé – attributs fonctionnels et physiques, capacités, qualité et autres caractéristiques. Ce sont des directives très importantes pour la construction de la solution qui devraient inclure: les exigences métier, les exigences des utilisateurs et les exigences de conception.
Nous utilisons les Méthodologies Agiles pour créer des produits numériques en adaptant les outils et les processus à chaque projet. Nous estimons que cette approche contribue à maintenir le focus sur l’utilisateur tout en permettant davantage de transparence pour le client et la souplesse nécessaire pour affiner et redéfinir les priorités de conception.
Une fois le projet initial terminé, notre équipe d’experts compétents peut vous aider à maintenir et optimiser votre activité en vous concentrant sur une efficacité accrue pour votre entreprise.
Nous utilisons le Design Thinking, une approche créative de résolution de problèmes qui implique une expérimentation continue tout au long de ses quatre phases différentes: immersion, analyse, idéation et prototypage.
Nous appliquons les concepts Agile et Lean dans tout ce que nous faisons, et pas seulement pour le développement de logiciels. Cela nous permet de travailler de manière très flexible et interactive, avec pour résultat des livraisons plus rapides et des produits plus affirmés.
Nous tirons parti de la technologie pour transformer l’activité dans tous les domaines d’une entreprise, ce qui modifie fondamentalement l’état d’esprit et le fonctionnement de l’ensemble de l’organisation. Nous concevons, livrons, gérons et optimisons l’expérience utilisateur sur chaque point de contact numérique.
La gamification consiste à utiliser des mécanismes ludiques pour résoudre des problèmes pratiques ou favoriser la participation d’un public spécifique, dans le cadre de scénarios non liés à l’industrie du divertissement. Les jeux représentent une vision moderne de l’application des nouvelles technologies et méthodologies à un environnement d’entreprise, dans le but de favoriser le développement des objectifs de l’entreprise.
L’Open Innovation permet aux industries et aux entreprises de promouvoir les idées, la recherche et les processus ouverts afin d’accroître la productivité et l’efficacité, d’améliorer le développement de produits et d’optimiser les services offerts.
