{"id":8822,"date":"2020-04-30T17:09:17","date_gmt":"2020-04-30T20:09:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/blog\/innovacion-anticipatoria-de-mjv-esta-ayudando-a-los-clientes-en-china\/"},"modified":"2020-04-30T17:09:17","modified_gmt":"2020-04-30T20:09:17","slug":"innovacion-anticipatoria-de-mjv-esta-ayudando-a-los-clientes-en-china","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/es\/blog\/innovacion-anticipatoria-de-mjv-esta-ayudando-a-los-clientes-en-china\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo la Innovaci\u00f3n anticipatoria de MJV est\u00e1 ayudando a los clientes en China y m\u00e1s all\u00e1 a mantenerse conectados en situaciones de emergencia del \u00abCisne Negro\u00bb?"},"content":{"rendered":"

Recientemente, un evento global espec\u00edfico ha dejado al mundo, as\u00ed como al mundo de los negocios, en alerta roja. El brote de COVID-19 o Coronavirus, que se est\u00e1 extendiendo r\u00e1pidamente por todo el planeta, est\u00e1 afectando dram\u00e1ticamente el escenario global.<\/span><\/p>\n

Los mercados de valores desde Hong Kong hasta Par\u00eds y Nueva York han estado informando sobre m\u00ednimos, el sector tur\u00edstico est\u00e1 experimentando uno de sus peores per\u00edodos en a\u00f1os y las empresas est\u00e1n buscando dr\u00e1sticamente soluciones o formas de mantener sus operaciones en funcionamiento.<\/span><\/p>\n

El brote de COVID-19 puede considerarse como lo que el autor Nassim Nicholas Taleb llama un \u00abevento del cisne negro\u00bb.<\/span><\/p>\n

\u201cLo que llamamos aqu\u00ed un cisne negro (y lo capitalizamos) es un evento con los siguientes tres atributos.<\/i><\/p>\n

Primero, es un caso at\u00edpico, ya que se encuentra fuera del \u00e1mbito de las expectativas regulares, porque nada en el pasado puede se\u00f1alar convincentemente su posibilidad.<\/i><\/p>\n

En segundo lugar, tiene un impacto extremo.<\/i><\/p>\n

Tercero, a pesar de su estado at\u00edpico, la naturaleza humana nos hace inventar explicaciones para su ocurrencia despu\u00e9s del hecho, haci\u00e9ndola explicable y predecible.<\/i><\/p>\n

Las novedades, las epidemias, la moda, las ideas, la aparici\u00f3n de g\u00e9neros de arte y las escuelas siguen todas estas din\u00e1micas de Black Swan \u00ab.<\/i><\/p><\/blockquote>\n

Extra\u00eddo de The Black Swan por Nassim Nicholas Taleb Copyright \u00a9 2007 por Nassim Nicholas Taleb<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00d3MO PAS\u00d3 UN DESAF\u00cdO EMPRESARIAL DE \u00abAGRADABLE DE TENER\u00bb A UN RECURSO OPERATIVO PERTINENTE?<\/b><\/h2>\n

En mayo de 2019, cuando MJV Innovation llev\u00f3 a un grupo de ejecutivos de nivel C a visitar China en una misi\u00f3n estrat\u00e9gica, nadie podr\u00eda haber previsto el estallido devastador de COVID-19.<\/span><\/p>\n

Y aunque, obviamente, no era nuestro objetivo en ese momento, hace casi un a\u00f1o comenzamos a desarrollar una soluci\u00f3n que ayudar\u00eda a nuestros clientes a superar esta crisis.<\/span><\/p>\n

Como parte de nuestra visita, un cliente con sede en China se nos acerc\u00f3 con un desaf\u00edo:<\/span><\/p>\n

Con la demanda de la compa\u00f1\u00eda de conocer la innovaci\u00f3n y el ecosistema del mercado chino que ya era muy alto, qued\u00f3 claro que tener a todos en la compa\u00f1\u00eda viajando a China era tanto financiero como operacionalmente insostenible. \u00bfC\u00f3mo podr\u00edamos difundir este conocimiento del ecosistema de innovaci\u00f3n chino en un entorno m\u00e1s inclusivo, disponible para m\u00e1s personas y m\u00e1s rentable (y sin la necesidad de un vuelo de m\u00e1s de 20 horas)?<\/span><\/p>\n

Lo que comenz\u00f3 como un desaf\u00edo comercial para una necesidad espec\u00edfica ahora se ha convertido en una herramienta relevante para la operaci\u00f3n comercial. \u00bfC\u00f3mo?<\/span><\/p>\n

En resumen, la respuesta es una poderosa combinaci\u00f3n de <\/span>innovaci\u00f3n anticipatoria, transformaci\u00f3n digital<\/a>, tecnolog\u00eda y, por supuesto, creatividad<\/b>.<\/span><\/p>\n

\u00bfQU\u00c9 ES EL DISE\u00d1O FUTURO Y LA INNOVACI\u00d3N ANTICIPATORIA?<\/b><\/h2>\n

Teniendo en cuenta que hace casi un a\u00f1o el COVID-19 ni siquiera era una palabra en nuestro vocabulario, \u00bfc\u00f3mo podr\u00edamos habernos preparado para algo que posiblemente no sab\u00edamos que iba a suceder?<\/span><\/p>\n

El \u00e1rea de dise\u00f1os futuros e innovaci\u00f3n anticipatoria de MJV, tiene como objetivo leer el mundo en busca de se\u00f1ales d\u00e9biles y, por lo tanto, comprender los contextos globales, locales y comerciales m\u00e1s all\u00e1 de las necesidades actuales, lo que permite la preparaci\u00f3n para eventos futuros. Incluso si es imposible prever exactamente qu\u00e9 cisnes negros est\u00e1n en el horizonte, podemos analizar algunos consejos e indicadores de las necesidades del ma\u00f1ana.<\/p>\n

La metodolog\u00eda que utilizamos se basa en dos aspectos principales:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. lectura contextual continua y<\/span><\/li>\n
  2. actuando proactivamente en el desarrollo de soluciones para \u00e1reas de incertidumbre.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    El primer aspecto se realiza a trav\u00e9s de Futures Studies y Futures Design, una metodolog\u00eda que nos permite capturar las se\u00f1ales, como un radar, para poder desarrollar estrategias de mitigaci\u00f3n de riesgos y antifragilidad, y adem\u00e1s, encontrar soluciones de innovaci\u00f3n a mediano y largo plazo.<\/span><\/p>\n

    <\/p>\n

    El segundo aspecto m\u00e1s relevante es <\/span>c\u00f3mo actuar sobre estas estrategias en el presente. Esto se hace eligiendo estar a la vanguardia de la innovaci\u00f3n. Una combinaci\u00f3n de proactividad en la incertidumbre y altas habilidades de creaci\u00f3n de prototipos.<\/b> Al implementar este m\u00e9todo, constantemente encontramos soluciones prototipo para posibles escenarios de futuros posibles.<\/span><\/p>\n

    <\/p>\n

    INNOVACI\u00d3N ANTICIPATORIA: UNA HERRAMIENTA PARA LO INESPERADO<\/b><\/h2>\n

    El desaf\u00edo de nuestro cliente nos llev\u00f3 a mirar el contexto desde una perspectiva m\u00e1s amplia.<\/span><\/p>\n

    Durante 2019, las tensiones en la regi\u00f3n se hicieron m\u00e1s evidentes, los disturbios sociales en Hong Kong y las luchas comerciales entre China y EE. UU. Ya apuntaban a posibles desaf\u00edos para las empresas internacionales. Ambas cuestiones podr\u00edan haberse convertido f\u00e1cilmente en situaciones que podr\u00edan haber puesto en peligro las relaciones internacionales de las empresas y sucursales con sede en China.<\/span><\/p>\n

    Ah\u00ed fue donde entr\u00f3 MJV Anticipatory Innovation<\/a>, para desarrollar una soluci\u00f3n que pudiera:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. resolver las necesidades actuales del cliente e<\/span><\/li>\n
    2. ir m\u00e1s all\u00e1 de esas necesidades del presente y desarrollar algo que podr\u00eda tener aplicaciones a\u00fan m\u00e1s amplias.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Capturar se\u00f1ales d\u00e9biles como la alta demanda de conocimiento interno, la insostenibilidad de los m\u00e9todos actuales y el escenario extremadamente vol\u00e1til en la regi\u00f3n fue la primera clave para identificar la inminente necesidad de desarrollar una forma m\u00e1s inclusiva de abordar el desaf\u00edo.<\/span><\/p>\n

      La respuesta lleg\u00f3 por medio de una soluci\u00f3n de transformaci\u00f3n digital. Al aprovechar los videos 360 y la tecnolog\u00eda de realidad virtual, produjimos: \u00abChina desde su escritorio\u00bb. Una experiencia digital que permite a los colaboradores \u00abviajar a China\u00bb sin abandonar sus escritorios, presentando el ecosistema de innovaci\u00f3n a trav\u00e9s de tres videos 360 y un auricular VR para uso m\u00f3vil entregados en cualquier parte del mundo, con el contenido accesible mediante el uso del c\u00f3digo QR.<\/span><\/p>\n

      EL CISNE NEGRO DESPU\u00c9S DEL EFECTO<\/b><\/h2>\n

      Muchas se\u00f1ales nos apuntaron en la direcci\u00f3n de esta soluci\u00f3n. Lo que nadie podr\u00eda haber previsto era un \u00abevento de Black Swan\u00bb, en este caso, el brote de virus. Pero aunque no pudimos predecirlo, al crear algo de amplia aplicaci\u00f3n basado en la lectura de las se\u00f1ales d\u00e9biles, desarrollamos una soluci\u00f3n que luego ser\u00eda a\u00fan m\u00e1s relevante que la aplicaci\u00f3n que deb\u00eda ser.<\/span><\/p>\n

      Ahora, China From Your Desk se ha convertido en una herramienta importante para que la empresa se mantenga conectada a nivel mundial y, debido al nuevo escenario de trabajo de salud, existen otras demandas emergentes.<\/span><\/p>\n

      Con las dificultades que enfrentan las empresas con sede en China, la necesidad de soluciones virtuales, remotas y tecnol\u00f3gicas se ha vuelto a\u00fan m\u00e1s urgente.<\/span><\/p>\n

      Estamos trabajando junto con los clientes para implementar salas de reuniones virtuales, comercio electr\u00f3nico y herramientas de aprendizaje electr\u00f3nico que permitan a las empresas continuar ejecutando sus operaciones en esta nueva realidad.<\/span><\/p>\n

      Haga clic aqu\u00ed para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n y enlaces y materiales relacionados.<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Como consultora de innovaci\u00f3n global, siempre somos conscientes de c\u00f3mo los eventos inesperados pueden afectar los negocios de nuestros clientes y, lo que es m\u00e1s importante, sus vidas.","protected":false},"author":6,"featured_media":7062,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1637,131,137],"tags":[],"class_list":["post-8822","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-design-thinking-es","category-innovacion","category-inteligencia-de-negocios"],"acf":[],"yoast_head":"\n\u00bfC\u00f3mo la Innovaci\u00f3n anticipatoria est\u00e1 ayudando a los clientes en China ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En mayo de 2019, cuando MJV Innovation 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