T\u00e9rmino emergente en el sector de los seguros<\/strong><\/a>, Open Insurance se refiere b\u00e1sicamente a la prestaci\u00f3n de servicios y datos a socios, comunidades y startups, con el fin de crear nuevos servicios, aplicaciones y modelos de negocio innovadores\/disruptivos.<\/p>\n\n\n\n Desde una perspectiva t\u00e9cnica, el concepto principal de Open Insurance proviene de la combinaci\u00f3n de arquitecturas de API abiertas insertadas en aplicaciones de seguros.<\/p>\n\n\n\n En este contexto, el acceso a APIs abiertas permite compartir datos entre diferentes aseguradoras, startups, bancos, InsurTechs (startups de seguros basadas en tecnolog\u00eda, inspiradas en el modelo Fintech) y otras organizaciones.<\/p>\n\n\n\n Este nuevo concepto forma parte del movimiento tecnol\u00f3gico que actualmente se inserta en diferentes momentos del nuevo viaje del consumidor de seguros. Por ejemplo: Hoy el Big Data es capaz de promover el an\u00e1lisis del riesgo asegurado a trav\u00e9s de datos hist\u00f3ricos digitales, proporcionando a\u00fan m\u00e1s informaci\u00f3n a las aseguradoras.<\/p>\n\n\n\n En la pr\u00e1ctica, mediante la adopci\u00f3n de APIs abiertas, las aseguradoras pueden experimentar, colaborar y aprovechar soluciones innovadoras y modelos de negocio desarrollados por InsurTechs f\u00e1cilmente. Sin duda, en un mundo de startups perfeccionando el an\u00e1lisis de datos, el Machine Learning, el reconocimiento visual y la Inteligencia Artificial, y demostrando que hay opciones que van m\u00e1s all\u00e1 de los sitios de comparaci\u00f3n de precios.<\/p>\n\n\n\n Extremadamente regulado, el mercado de seguros sigue tropezando con burocracias que no benefician al consumidor. Incluso hoy, con la tecnolog\u00eda m\u00e1s accesible, la informaci\u00f3n relacionada con las p\u00f3lizas de seguros personales o comerciales no es f\u00e1cilmente accesible o compartible.<\/p>\n\n\n\n Pero \u00e9ste es el tipo de pr\u00e1ctica que est\u00e1 ciertamente en transformaci\u00f3n. Gobiernos y organismos reguladores de todo el mundo est\u00e1n observando atentamente c\u00f3mo los datos financieros pueden beneficiar a consumidores y empresas, con el fin de promover el desarrollo econ\u00f3mico y social.<\/p>\n\n\n\n Por tanto, podemos decir que Open Insurance est\u00e1 estrechamente vinculado al concepto de innovaci\u00f3n abierta, que, en pocas palabras, es el uso de flujos de conocimiento intencionados para acelerar el poder innovador interno y ampliar los mercados para el uso externo de la innovaci\u00f3n. Una vez adoptada la innovaci\u00f3n abierta, los l\u00edmites de la organizaci\u00f3n se hacen permeables y permiten combinar recursos con colaboradores externos.<\/p>\n\n\n\n En la industria financiera y de seguros, las pr\u00e1cticas de innovaci\u00f3n abierta implican el uso de tecnolog\u00edas espec\u00edficas que permiten la integraci\u00f3n de sistemas con seguridad, tanto para los usuarios como para las empresas implicadas. Estas innovaciones tecnol\u00f3gicas est\u00e1n permitiendo el desarrollo de pr\u00e1cticas de Open Insurance<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n Como ya hemos se\u00f1alado, en t\u00e9rminos t\u00e9cnicos, el concepto principal de Open Insurance es la uni\u00f3n entre arquitecturas API abiertas aplicadas a apps de seguros. Por lo tanto, API es la tecnolog\u00eda que proporciona la integraci\u00f3n entre diferentes sistemas, permitiendo aprovechar las pr\u00e1cticas de Open Insurance.<\/p>\n\n\n\n Es importante recordar que API significa Application Programming Interface, el conjunto de est\u00e1ndares de programaci\u00f3n que permite la construcci\u00f3n de apps, su uso e integraci\u00f3n, de forma sutil – sin que el usuario se d\u00e9 cuenta. Funciona detr\u00e1s de todo, es decir, mientras el usuario disfruta de una determinada funcionalidad, la API puede conectarse a muchos otros sistemas y apps, sin perjudicar ni afectar a otras funciones.<\/p>\n\n\n\n API puede dividirse en abiertas o privadas. Las abiertas son de uso libre o limitado a un n\u00famero concreto de accesos, mientras que las privadas se desarrollan para uso exclusivo de empresas.<\/p>\n\n\n\n Existen varios servicios que ponen sus c\u00f3digos a disposici\u00f3n de otros sitios para que los utilicen. Google Maps puede considerarse el ejemplo m\u00e1s claro de API abierta: distintas p\u00e1ginas de todo el mundo hacen uso de sus funciones, adaptando el c\u00f3digo original a sus propias necesidades.<\/p>\n\n\n\n API tambi\u00e9n permiten a los desarrolladores de software y aplicaciones conectar tecnolog\u00edas distintas, como diferentes bases de datos. Estas interfaces son como puentes que conectan diversas aplicaciones, que pueden utilizarse para los m\u00e1s variados tipos de negocio, en diferentes mercados y con independencia del tama\u00f1o de la empresa.<\/p>\n\n\n\n El intercambio de datos proporcionado por API se realiza con gran seguridad, garantizada por una especie de portal, donde s\u00f3lo queda disponible un conjunto espec\u00edfico de informaci\u00f3n, definido por la empresa propietaria.<\/p>\n\n\n\n APIs son consideradas la clave del proceso de Transformaci\u00f3n Digital<\/strong><\/a> <\/strong>en los bancos, por ejemplo. Permiten la conexi\u00f3n entre sistemas de diferentes empresas, fomentando la realizaci\u00f3n de transacciones de forma automatizada y segura. Entre otras aplicaciones, es lo que permite a los titulares de cuentas acceder a su informaci\u00f3n bancaria a trav\u00e9s de apps de otras empresas, no s\u00f3lo del propio banco.<\/p>\n\n\n\n Y estas innovaciones tambi\u00e9n est\u00e1n permitiendo que la disrupci\u00f3n llegue a las compa\u00f1\u00edas de seguros a trav\u00e9s de Open Insurance. Conservador, sujeto al fraude y extremadamente regulado, este es sin duda uno de los mercados en los que m\u00e1s est\u00e1n sorprendiendo las pr\u00e1cticas de innovaci\u00f3n abierta<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u00bfUn ejemplo? Un gran caso de startup que ya hace uso de estrategias de Open Insurance es Lemonade. Desarrollada en Estados Unidos para ser una aseguradora digital, la empresa pretende que las pr\u00e1cticas relacionadas con el mercado de seguros sean tan sencillas y conectadas como ver una pel\u00edcula en una aplicaci\u00f3n de streaming.<\/p>\n\n\n\n A finales del a\u00f1o pasado, la joven aseguradora lanz\u00f3 su API p\u00fablica, que permite a cualquier empresa ofrecer seguros en una app, desde la interfaz desarrollada por ella.<\/p>\n\n\n\n El proceso para ofrecer seguros en una app de forma instant\u00e1nea puede llevar a\u00f1os, ya que es necesario reunir las licencias, la tecnolog\u00eda y el capital necesarios. El lanzamiento de la API de Lemonade pretende facilitar y agilizar este proceso, ya que una persona con un poco de conocimientos de codificaci\u00f3n puede incluir esas funcionalidades en su app en cuesti\u00f3n de horas.<\/p>\n\n\n\n En el mundo cada vez m\u00e1s digital de hoy en d\u00eda, las aseguradoras necesitan averiguar c\u00f3mo gestionar la enorme cantidad de datos que genera su negocio. La gesti\u00f3n de datos es una prioridad estrat\u00e9gica para toda la empresa, no s\u00f3lo para el departamento de IT.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n necesitan averiguar c\u00f3mo extraer informaci\u00f3n valiosa de esta enorme cantidad de datos, que normalmente se almacenan en varios lugares.<\/p>\n\n\n\n API ayudan a las aseguradoras a abrir sus fuentes de datos, recopilar datos de m\u00faltiples fuentes y compartirlos con m\u00faltiples fuentes, incluso con terceros. Esto les permite compartir informaci\u00f3n en plataformas y ecosistemas digitales.<\/p>\n\n\n\n Como hemos visto a lo largo del texto, ya hay un gran movimiento en esa direcci\u00f3n. El aumento de la actividad de las startups y de las inversiones puede verse beneficiado por el hecho de compartir datos relacionados con los seguros, lo que permite a las startups y a los desarrolladores obtener m\u00e1s informaci\u00f3n en menos tiempo. Tambi\u00e9n es interesante en el sentido de la autonom\u00eda para elegir socios y actuar de forma m\u00e1s independiente.<\/p>\n\n\n\n Pero reducir las barreras que a\u00fan existen es muy importante para permitir el acceso a datos que podr\u00edan tardar a\u00f1os en acumularse o requerir altos costos de producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Las empresas que no son totalmente abiertas, en el sentido de la implementaci\u00f3n de APIs, pueden restringir la competencia, especialmente en el caso de las peque\u00f1as y medianas.<\/p>\n\n\n\n Permitir la implementaci\u00f3n de datos compartidos y APIs abiertas significa crear nuevos canales de negocio competitivos, productos innovadores, aumentar la base de clientes y mejorar la experiencia del usuario.<\/p>\n\n\n\n Podemos concluir, por tanto, que las aseguradoras dispuestas a adoptar nuevas soluciones, que permitan decisiones m\u00e1s r\u00e1pidas, obtendr\u00e1n una ventaja definitiva en el mercado. Pero esto s\u00f3lo ocurrir\u00e1 al ritmo ideal si animamos a las grandes aseguradoras a desarrollar y combinar las caracter\u00edsticas innovadoras ofrecidas por los competidores de sus startups, que est\u00e1n mucho m\u00e1s abiertas al Open Insurance.<\/p>\n\n\n\n T\u00f3mate su tiempo para conocer nuestro Informe de Tendencias de Seguros de MJV<\/a> (disponible en ingl\u00e9s), va a descubrir una nueva visi\u00f3n de los retos del mercado asegurador, cu\u00e1les son las tendencias emergentes en la industria e historias reales de transformaci\u00f3n en su sector lideradas por MJV.<\/p>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 relaci\u00f3n existe entre los Open Insurance y Innovaci\u00f3n Abierta?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo est\u00e1n revolucionando API abiertas el sector financiero y de seguros?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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