En los \u00faltimos a\u00f1os hemos asistido a un aumento exponencial de la atenci\u00f3n prestada al dise\u00f1o (pensamiento, gesti\u00f3n, experiencia, servicio) y se ha producido un gran revuelo en torno al uso de Business Design, que muchos expertos se\u00f1alan como la pr\u00f3xima gran novedad.<\/p>\n\n\n\n
Pero, \u00bfqu\u00e9 entendemos por Business Design? \u00bfC\u00f3mo puede dar respuestas a quienes buscan un negocio perenne? \u00bfPuede utilizarse junto con el Service Design o el Design Thinking? En el siguiente blog, profundizaremos en estas mismas preguntas.<\/p>\n\n\n\n
Lo primero es lo primero: \u00bfQu\u00e9 es el Business Design?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nEl Business Design se define como: \u00abuna forma de operar que combina las herramientas de los pensadores, analistas y estrategas empresariales con los m\u00e9todos y la mentalidad del dise\u00f1o<\/strong>\u00ab. Ayuda a las organizaciones a desarrollar soluciones centradas en el cliente.<\/p>\n\n\n\nCombina las herramientas de los profesionales de la empresa y permite a las organizaciones resolver importantes retos empresariales aplicando procesos de pensamiento creativo para fomentar y promover la innovaci\u00f3n y ayudar a las organizaciones a crecer.<\/p>\n\n\n\n
El Business Design se compone de 3 premisas b\u00e1sicas a la hora de crear un producto, servicio o soluci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
1. debe ser deseable<\/p>\n\n\n\n
2. debe ser factible<\/p>\n\n\n\n
3. debe ser viable<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Captura-de-tela-2022-07-14-103220.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nAlgunas interpretaciones modernas de esta intersecci\u00f3n relacionan cada una de ellas con un atributo macro de la empresa. V\u00e9ase:<\/p>\n\n\n\n
Deseable significa el factor humano; es deseable por los usuarios\/clientes. Factible representa el factor tecnol\u00f3gico; hay tecnolog\u00eda para crear la soluci\u00f3n. Y viable se refiere al retorno de la inversi\u00f3n para el negocio; la soluci\u00f3n genera valor y es rentable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\u00bfC\u00f3mo funciona el Business Design?<\/p>\n\n\n\n
Las principales funciones del Business Design son:<\/p>\n\n\n\n
– Enmarcar, dirigir e informar el proceso de dise\u00f1o con un enfoque empresarial, asegurando que el dise\u00f1o resuelva los problemas.<\/p>\n\n\n\n
– Explicar las soluciones de dise\u00f1o utilizando un lenguaje familiar, para que las partes interesadas entiendan su valor e impacto.<\/p>\n\n\n\n
– Aplicar metodolog\u00edas centradas en el ser humano para reforzar los componentes empresariales y financieros del dise\u00f1o con el fin de crear servicios y productos viables.<\/p>\n\n\n\n
Los investigadores pueden utilizar el Business Design para descubrir la demanda e identificar una propuesta de valor \u00fanica. Cuando hablamos de Service Design<\/strong><\/a>, por ejemplo, el foco est\u00e1 en la deseabilidad: dise\u00f1ar servicios, sistemas y procesos para ofrecer una experiencia excelente al cliente.<\/p>\n\n\n\nEn \u00faltima instancia, en todos los sectores, los clientes deciden si compran o invierten en algo. Por ello, las empresas de todo el mundo se est\u00e1n centrando en la creaci\u00f3n de productos y servicios con un enfoque centrado en el usuario, y el dise\u00f1o empresarial es una de las formas m\u00e1s novedosas de hacerlo.<\/p>\n\n\n\n
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<\/a>Construya servicios para deleitar a sus clientes con el Service Design. Haga clic y descargue el libro electr\u00f3nico ahora.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\nDeseable, factible y viable: lapidar su negocio como un diamante<\/strong><\/h2>\n\n\n\nBien, aqu\u00ed hay un poco de historia.<\/p>\n\n\n\n
En 1866, ya en la Francia contempor\u00e1nea, surgi\u00f3 un movimiento art\u00edstico-literario llamado Parnasse Contemporain. La frase que mejor lo describe es \u00abel arte por el arte\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
En otras palabras, Parnasse Contemporain pretend\u00eda una producci\u00f3n art\u00edstica que \u00abno deb\u00eda ser \u00fatil, sino pura, ajena y erudita […] sin ocuparse de los problemas de la realidad\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfLe suena de alg\u00fan modo a alguna RFP de servicios de innovaci\u00f3n que haya conocido? Porque hablar de innovaci\u00f3n en las empresas era antes bastante parecido.<\/strong><\/p>\n\n\n\nEn MJV, siempre hacemos el ejercicio de preguntarnos qu\u00e9 es o qu\u00e9 significa la innovaci\u00f3n. Las respuestas habituales son los ajustes, la iteraci\u00f3n y las diferencias competitivas.<\/p>\n\n\n\n
Pero tambi\u00e9n nos preguntamos qu\u00e9 viene despu\u00e9s de la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Pues bien, con los albores del Business Design, as\u00ed como la asimilaci\u00f3n de conceptos estrat\u00e9gicos como la viabilidad y el retorno de la inversi\u00f3n a los m\u00e9todos hol\u00edsticos de resoluci\u00f3n de problemas, este escenario ha cambiado.<\/p>\n\n\n\n
Ahora est\u00e1 claro que la innovaci\u00f3n debe encontrar un equilibrio entre la entrada de dinero, la salida de dinero y los riesgos que la soluci\u00f3n puede abordar.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfY la gesti\u00f3n del dise\u00f1o? S\u00ed, tambi\u00e9n desempe\u00f1a su papel en el proceso, al igual que el m\u00e9todo Design Thinking y el marco del Doble Diamante.<\/p>\n\n\n\n
Pero m\u00e1s que a la gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n, nos referimos a la difusi\u00f3n del \u00abpensamiento de dise\u00f1o\u00bb en toda la organizaci\u00f3n (y a su consolidaci\u00f3n en todas las soluciones que salgan de sus departamentos y equipos). Una especie de Business Design Thinking.<\/p>\n\n\n\n
Y para ello, la forma de construir su negocio es importante.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfPor qu\u00e9 el Business Design es la pr\u00f3xima gran novedad?<\/strong><\/h2>\n\n\n\nTradicionalmente, las empresas han utilizado principios y m\u00e9todos de dise\u00f1o para crear las propuestas de valor que la gente desea. Pero, por esta misma raz\u00f3n, mucha gente sigue luchando por ver el dise\u00f1o como algo m\u00e1s que productos elegantes o contenido visual atractivo.<\/p>\n\n\n\n
Lo primero que hay que decir aqu\u00ed es que hay que desvincular la palabra \u00abdise\u00f1o\u00bb del elemento est\u00e9tico. Este consejo puede parecerle obvio. Pero las palabras tienen significados diferentes en las distintas culturas.<\/p>\n\n\n\n
Por ejemplo, en nuestro informe sobre innovaci\u00f3n, preferimos utilizar la palabra \u00abinnovaci\u00f3n\u00bb en lugar de \u00abdise\u00f1o\u00bb. La idea era precisamente disociar los t\u00e9rminos, evitar el sesgo cognitivo de la gente e intentar que nos dieran una oportunidad. \u00bfLos resultados? El n\u00famero de descargas fue un \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n
Pero lo cierto es que el dise\u00f1o puede llevar a muchas empresas muy lejos. Y de hecho, cada vez hay m\u00e1s inter\u00e9s por aplicar metodolog\u00edas de dise\u00f1o en el mundo empresarial. No s\u00f3lo a los productos o servicios finales, sino al modelo de negocio en general, lo que nos lleva claramente al camino del Business Design.<\/p>\n\n\n\n
En esencia, Business Design es un enfoque centrado en el ser humano que ayuda a los profesionales a dise\u00f1ar, probar y validar modelos empresariales. Al estar centrado en el ser humano, este enfoque garantiza que todos los componentes del modelo de negocio puedan afectar positivamente al cliente final, a la vez que proporcionan un valor empresarial s\u00f3lido y sostenible para la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
En definitiva, se trata de fusionar el enfoque y la mentalidad del dise\u00f1o con las herramientas y metodolog\u00edas empresariales para resolver los retos de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Gracias al Business Design, las empresas pueden elaborar estrategias sobre la creaci\u00f3n de valor, la entrega de sobrevalor y la captaci\u00f3n de valor, al tiempo que mapean las suposiciones relacionadas y las ponen a prueba incluso antes de entrar en el mercado. Todo ello viene acompa\u00f1ado de un conjunto de herramientas que pueden funcionar bien tanto para las organizaciones establecidas como para las startups en crecimiento.<\/p>\n\n\n\n
Lo que hay que tener en cuenta<\/strong><\/h2>\n\n\n\nDebido a su perspectiva centrada en el ser humano, el Business Design es un enfoque nuevo, emocionante e innovador para construir modelos de negocio s\u00f3lidos. Adem\u00e1s, sus herramientas y procesos pueden aplicarse f\u00e1cilmente para abordar problemas sociales complejos.<\/p>\n\n\n\n
La mayor\u00eda de las empresas existen y obtienen ingresos y eventualmente beneficios con su forma actual de operar, pero no seguir\u00e1n siendo relevantes y sostenibles a largo plazo sin un enfoque centrado en el ser humano…<\/p>\n\n\n\n
Business Design ofrece un marco para una perspectiva s\u00f3lida y sostenible. Su enfoque sistem\u00e1tico permite probar la viabilidad de nuevas ideas con pocos recursos.<\/p>\n\n\n\n
El Business Design consiste en ver las cosas desde una perspectiva nueva, a trav\u00e9s de otra lente que permita a los directivos, estrategas y dise\u00f1adores pensar de forma m\u00e1s creativa para desarrollar nuevas ideas centradas en el ser humano, para encontrar los diamantes en bruto.<\/p>\n\n\n\n
Con esto llegamos al final de otro art\u00edculo del blog centrado en la tecnolog\u00eda y la innovaci\u00f3n, pero si quieres que continuemos la conversaci\u00f3n sobre el dise\u00f1o empresarial o cualquier otro tema relacionado, ponte en contacto con nosotros y reserva una conversaci\u00f3n.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n
Combina las herramientas de los profesionales de la empresa y permite a las organizaciones resolver importantes retos empresariales aplicando procesos de pensamiento creativo para fomentar y promover la innovaci\u00f3n y ayudar a las organizaciones a crecer.<\/p>\n\n\n\n
El Business Design se compone de 3 premisas b\u00e1sicas a la hora de crear un producto, servicio o soluci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
1. debe ser deseable<\/p>\n\n\n\n
2. debe ser factible<\/p>\n\n\n\n
3. debe ser viable<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\nAlgunas interpretaciones modernas de esta intersecci\u00f3n relacionan cada una de ellas con un atributo macro de la empresa. V\u00e9ase:<\/p>\n\n\n\n
Deseable significa el factor humano; es deseable por los usuarios\/clientes. Factible representa el factor tecnol\u00f3gico; hay tecnolog\u00eda para crear la soluci\u00f3n. Y viable se refiere al retorno de la inversi\u00f3n para el negocio; la soluci\u00f3n genera valor y es rentable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo funciona el Business Design?<\/p>\n\n\n\n Las principales funciones del Business Design son:<\/p>\n\n\n\n – Enmarcar, dirigir e informar el proceso de dise\u00f1o con un enfoque empresarial, asegurando que el dise\u00f1o resuelva los problemas.<\/p>\n\n\n\n – Explicar las soluciones de dise\u00f1o utilizando un lenguaje familiar, para que las partes interesadas entiendan su valor e impacto.<\/p>\n\n\n\n – Aplicar metodolog\u00edas centradas en el ser humano para reforzar los componentes empresariales y financieros del dise\u00f1o con el fin de crear servicios y productos viables.<\/p>\n\n\n\n Los investigadores pueden utilizar el Business Design para descubrir la demanda e identificar una propuesta de valor \u00fanica. Cuando hablamos de Service Design<\/strong><\/a>, por ejemplo, el foco est\u00e1 en la deseabilidad: dise\u00f1ar servicios, sistemas y procesos para ofrecer una experiencia excelente al cliente.<\/p>\n\n\n\n En \u00faltima instancia, en todos los sectores, los clientes deciden si compran o invierten en algo. Por ello, las empresas de todo el mundo se est\u00e1n centrando en la creaci\u00f3n de productos y servicios con un enfoque centrado en el usuario, y el dise\u00f1o empresarial es una de las formas m\u00e1s novedosas de hacerlo.<\/p>\n\n\n\n Bien, aqu\u00ed hay un poco de historia.<\/p>\n\n\n\n En 1866, ya en la Francia contempor\u00e1nea, surgi\u00f3 un movimiento art\u00edstico-literario llamado Parnasse Contemporain. La frase que mejor lo describe es \u00abel arte por el arte\u00bb.<\/p>\n\n\n\n En otras palabras, Parnasse Contemporain pretend\u00eda una producci\u00f3n art\u00edstica que \u00abno deb\u00eda ser \u00fatil, sino pura, ajena y erudita […] sin ocuparse de los problemas de la realidad\u00bb.<\/p>\n\n\n\n \u00bfLe suena de alg\u00fan modo a alguna RFP de servicios de innovaci\u00f3n que haya conocido? Porque hablar de innovaci\u00f3n en las empresas era antes bastante parecido.<\/strong><\/p>\n\n\n\n En MJV, siempre hacemos el ejercicio de preguntarnos qu\u00e9 es o qu\u00e9 significa la innovaci\u00f3n. Las respuestas habituales son los ajustes, la iteraci\u00f3n y las diferencias competitivas.<\/p>\n\n\n\n Pero tambi\u00e9n nos preguntamos qu\u00e9 viene despu\u00e9s de la innovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Pues bien, con los albores del Business Design, as\u00ed como la asimilaci\u00f3n de conceptos estrat\u00e9gicos como la viabilidad y el retorno de la inversi\u00f3n a los m\u00e9todos hol\u00edsticos de resoluci\u00f3n de problemas, este escenario ha cambiado.<\/p>\n\n\n\n Ahora est\u00e1 claro que la innovaci\u00f3n debe encontrar un equilibrio entre la entrada de dinero, la salida de dinero y los riesgos que la soluci\u00f3n puede abordar.<\/p>\n\n\n\n \u00bfY la gesti\u00f3n del dise\u00f1o? S\u00ed, tambi\u00e9n desempe\u00f1a su papel en el proceso, al igual que el m\u00e9todo Design Thinking y el marco del Doble Diamante.<\/p>\n\n\n\n Pero m\u00e1s que a la gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n, nos referimos a la difusi\u00f3n del \u00abpensamiento de dise\u00f1o\u00bb en toda la organizaci\u00f3n (y a su consolidaci\u00f3n en todas las soluciones que salgan de sus departamentos y equipos). Una especie de Business Design Thinking.<\/p>\n\n\n\n Y para ello, la forma de construir su negocio es importante.<\/p>\n\n\n\n Tradicionalmente, las empresas han utilizado principios y m\u00e9todos de dise\u00f1o para crear las propuestas de valor que la gente desea. Pero, por esta misma raz\u00f3n, mucha gente sigue luchando por ver el dise\u00f1o como algo m\u00e1s que productos elegantes o contenido visual atractivo.<\/p>\n\n\n\n Lo primero que hay que decir aqu\u00ed es que hay que desvincular la palabra \u00abdise\u00f1o\u00bb del elemento est\u00e9tico. Este consejo puede parecerle obvio. Pero las palabras tienen significados diferentes en las distintas culturas.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, en nuestro informe sobre innovaci\u00f3n, preferimos utilizar la palabra \u00abinnovaci\u00f3n\u00bb en lugar de \u00abdise\u00f1o\u00bb. La idea era precisamente disociar los t\u00e9rminos, evitar el sesgo cognitivo de la gente e intentar que nos dieran una oportunidad. \u00bfLos resultados? El n\u00famero de descargas fue un \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n Pero lo cierto es que el dise\u00f1o puede llevar a muchas empresas muy lejos. Y de hecho, cada vez hay m\u00e1s inter\u00e9s por aplicar metodolog\u00edas de dise\u00f1o en el mundo empresarial. No s\u00f3lo a los productos o servicios finales, sino al modelo de negocio en general, lo que nos lleva claramente al camino del Business Design.<\/p>\n\n\n\n En esencia, Business Design es un enfoque centrado en el ser humano que ayuda a los profesionales a dise\u00f1ar, probar y validar modelos empresariales. Al estar centrado en el ser humano, este enfoque garantiza que todos los componentes del modelo de negocio puedan afectar positivamente al cliente final, a la vez que proporcionan un valor empresarial s\u00f3lido y sostenible para la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n En definitiva, se trata de fusionar el enfoque y la mentalidad del dise\u00f1o con las herramientas y metodolog\u00edas empresariales para resolver los retos de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Gracias al Business Design, las empresas pueden elaborar estrategias sobre la creaci\u00f3n de valor, la entrega de sobrevalor y la captaci\u00f3n de valor, al tiempo que mapean las suposiciones relacionadas y las ponen a prueba incluso antes de entrar en el mercado. Todo ello viene acompa\u00f1ado de un conjunto de herramientas que pueden funcionar bien tanto para las organizaciones establecidas como para las startups en crecimiento.<\/p>\n\n\n\n Debido a su perspectiva centrada en el ser humano, el Business Design es un enfoque nuevo, emocionante e innovador para construir modelos de negocio s\u00f3lidos. Adem\u00e1s, sus herramientas y procesos pueden aplicarse f\u00e1cilmente para abordar problemas sociales complejos.<\/p>\n\n\n\n La mayor\u00eda de las empresas existen y obtienen ingresos y eventualmente beneficios con su forma actual de operar, pero no seguir\u00e1n siendo relevantes y sostenibles a largo plazo sin un enfoque centrado en el ser humano…<\/p>\n\n\n\n Business Design ofrece un marco para una perspectiva s\u00f3lida y sostenible. Su enfoque sistem\u00e1tico permite probar la viabilidad de nuevas ideas con pocos recursos.<\/p>\n\n\n\n El Business Design consiste en ver las cosas desde una perspectiva nueva, a trav\u00e9s de otra lente que permita a los directivos, estrategas y dise\u00f1adores pensar de forma m\u00e1s creativa para desarrollar nuevas ideas centradas en el ser humano, para encontrar los diamantes en bruto.<\/p>\n\n\n\n Con esto llegamos al final de otro art\u00edculo del blog centrado en la tecnolog\u00eda y la innovaci\u00f3n, pero si quieres que continuemos la conversaci\u00f3n sobre el dise\u00f1o empresarial o cualquier otro tema relacionado, ponte en contacto con nosotros y reserva una conversaci\u00f3n.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/ebook_service_design_latam_mockup_service_design_ebook_mjv_site-1.png\")
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\u00bfPor qu\u00e9 el Business Design es la pr\u00f3xima gran novedad?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Lo que hay que tener en cuenta<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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