{"id":23617,"date":"2022-03-11T16:12:15","date_gmt":"2022-03-11T19:12:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/?p=23617"},"modified":"2024-09-25T10:33:49","modified_gmt":"2024-09-25T13:33:49","slug":"metaverso-que-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/es\/blog\/metaverso-que-es\/","title":{"rendered":"Metaverso: qu\u00e9 es y c\u00f3mo puede ense\u00f1arnos sobre CX"},"content":{"rendered":"\n<p>Olv\u00eddate de las redes sociales. A partir de ahora, quien reclame el pedazo de espacio de convivencia digital, tanto en su vida personal como profesional, lo har\u00e1 en el Metaverso.<\/p>\n\n\n\n<p>Se espera que la soluci\u00f3n de Meta sea capaz, en un futuro nada dist\u00f3pico, de emular incluso las sensaciones, redefiniendo por completo lo que es una experiencia digital. Un lugar de posibilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>El Metaverso a\u00fan no est\u00e1 completo. Est\u00e1 en construcci\u00f3n, como lo est\u00e1 intr\u00ednsecamente toda soluci\u00f3n o tecnolog\u00eda digital. Lo que queremos decir es que el Metaverso actual es muy diferente del Metaverso que nos promete Mark Zuckerberg, de lo que est\u00e1 destinado a ser.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00ed, porque Zuck apuesta por la exponencialidad, lo que significa que el Metaverso seguir\u00e1 cambiando y pivotando de acuerdo con la evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda en constante expansi\u00f3n. No hay vuelta atr\u00e1s desde este punto.<\/p>\n\n\n\n<p>Lee nuestro art\u00edculo completo y descubre hacia d\u00f3nde se dirige el Metaverso, qu\u00e9 significan los movimientos de marca que ya hemos visto y cu\u00e1les son las perspectivas de esta nueva tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>En primer lugar, \u00bfqu\u00e9 es el Metaverso?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A finales de octubre de 2021, Mark Zuckerberg hizo p\u00fablico su nuevo empe\u00f1o: la dominaci\u00f3n del mundo. Esta vez, de una manera diferente. Una dominaci\u00f3n del mundo virtual.<\/p>\n\n\n\n<p>Facebook era ahora Meta, lo que representaba todo un cambio de enfoque en la compa\u00f1\u00eda. Una transici\u00f3n de la l\u00f3gica de la red social al metaverso. Seg\u00fan Zuckerberg, antiguo CEO de Facebook y ahora presidente de Meta, el metaverso ser\u00e1 \u00abla pr\u00f3xima generaci\u00f3n de Internet\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>La etimolog\u00eda de la palabra Meta proviene del griego y significa \u00abm\u00e1s all\u00e1\u00bb. La primera aparici\u00f3n del t\u00e9rmino \u00abmetaverso\u00bb es en Snow Crash, un libro de ciencia ficci\u00f3n escrito por Neal Stephenson publicado en 1992.<\/p>\n\n\n\n<p>Volviendo al presente, Facebook se convirti\u00f3 en Meta para (\u00bfadivinen qu\u00e9?) llegar lejos. Estamos hablando seriamente de un Gemelo Digital, lleno de Realidad Virtual y Hologramas. Pero a\u00fan estamos lejos de que esto sea una realidad.<\/p>\n\n\n\n<p>En otras palabras, podemos definir el Metaverso como una especie de realidad paralela, que integra el mundo real y el virtual, utilizando tecnolog\u00edas como la Realidad Aumentada (RA). As\u00ed que s\u00ed, seguiremos contando con algunos artilugios conocidos para acceder a Internet en 3D, herramientas como las gafas de RV, los cascos y los auriculares.<\/p>\n\n\n\n<p>En la pr\u00e1ctica, el metaverso transforma la experiencia de Internet de 2D a 3D. Permite recrear la experiencia f\u00edsica en el entorno virtual, creando interacciones tanto online como offline, una caracter\u00edstica que, por cierto, ya funciona muy bien en los juegos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9xitos como Fortnite, por ejemplo, nos dan pistas de c\u00f3mo ser\u00e1n estas relaciones. Recientemente, la cantante Ariana Grande celebr\u00f3 un espect\u00e1culo virtual con su avatar para cerca de un mill\u00f3n de personas dentro del juego.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 compa\u00f1\u00edas est\u00e1n ya all\u00ed? \u00bfY por qu\u00e9?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Bloomberg Intelligence, se espera que el Metaverso represente un mercado de 800 mil millones de d\u00f3lares (4,5 billones de reales) en 2024, impulsado principalmente por los juegos y eventos realizados en esta nueva capa de realidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Crear nuevas experiencias digitales interactivas que re\u00fanan cada vez m\u00e1s elementos tecnol\u00f3gicos nuevos para promover entornos totalmente inmersivos es el lema del Metaverso.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfEs posible hacer esto hoy en d\u00eda? La verdad es que no, durante un tiempo. Las compa\u00f1\u00edas utilizan sobre todo plataformas gamificadas y v\u00eddeos 360 en lugar de RV y RA por razones obvias, que son relativamente sencillas, pero no simplistas. Pero la idea es lo suficientemente seductora como para arrastrar a las grandes compa\u00f1\u00edas al centro de la discusi\u00f3n del Metaverso y asegurar su lugar en la vanguardia de la innovaci\u00f3n en la \u00abpr\u00f3xima gran cosa\u00bb del mercado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esfera de la belleza de P&amp;G<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>P&amp;G ya ha debutado en el Metaverso, por ejemplo, con una narrativa digital inmersiva sobre la sostenibilidad y los productos de la cartera de belleza de la marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Inspirada en la generaci\u00f3n de conexiones con los clientes, la herramienta fue presentada al p\u00fablico en el Consumer Electronics Show (CES), lanzada bajo el concepto de \u00abBelleza Responsable\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>La Beauty Sphere de P&amp;G es una experiencia din\u00e1mica en 3D, centrada en un v\u00eddeo de 360\u00ba. Dentro de ella, las personas son conducidas por Katie Piper, fil\u00e1ntropa y embajadora de Pantene, para visitar virtualmente el Real Jard\u00edn Bot\u00e1nico, instituto l\u00edder en ciencia vegetal.<\/p>\n\n\n\n<p>Al final de la experiencia Herbal Essence, los usuarios descubren que P&amp;G ayudar\u00e1 a reforestar una zona preservada de ecosistemas nativos en Veracruz, M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<p>Se puede acceder a la experiencia desde cualquier dispositivo, en <a href=\"https:\/\/beautysphere.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">beautysphere.com<\/a>. Echa un vistazo a lo que ofrece BeautySphere.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Microsoft Mesh: aqu\u00ed puede estar en cualquier parte<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hologramas de colaboraci\u00f3n a distancia. As\u00ed es c\u00f3mo podemos definir Microsoft Mesh, el flamante producto de la familia de aplicaciones de Microsoft, uno de los remates del Metaverso de Microsoft. S\u00ed, no lo has entendido mal, el Metaverso no es s\u00f3lo un dominio de Zuckerberg. Al menos no del todo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfRecuerdas el espect\u00e1culo de Ariana Grande en Fortnite dentro del Metaverso de Meta (sin juego de palabras)? Bueno, esa fue una de las mayores representaciones de lo que realmente podemos extraer de los metaversos hoy en d\u00eda. Y eso lo mont\u00f3 una compa\u00f1\u00eda de videojuegos.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguramente no es una coincidencia que Microsoft haya comprado Activision Blizzard por casi 70.000 millones de d\u00f3lares. Pero volvamos al tema principal.<\/p>\n\n\n\n<p>Con el lema \u00abAqu\u00ed puede estar en cualquier parte\u00bb, Microsoft pretende ofrecer experiencias compartidas de realidad mixta. Probablemente estemos asistiendo a todo un metamundo dividido, entre Microsoft y Facebook. S\u00ed, Microsoft tiene sus propios planes para la tecnolog\u00eda basada en el metaverso, incluida la facilitaci\u00f3n de la realizaci\u00f3n de cirug\u00edas a trav\u00e9s de HoloLens.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, al parecer, todo comenzar\u00e1 con el reemplazo de las c\u00e1maras por avatares, algo que para muchos de nosotros, se desliz\u00f3 bajo el radar, pero que no debemos subestimar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Mesh for Teams, the Microsoft Metaverse unveiled\" width=\"500\" height=\"281\" data-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/z6mfpiv-PlM?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" data-load-mode=\"1\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Tienda de H&amp;M en el metaverso (o sin tienda)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Un rumor que estuvo recientemente en la cima de las discusiones de los medios de comunicaci\u00f3n fue que H&amp;M estaba en conversaciones para abrir una tienda de experiencias en Metaverso. Bueno, tal vez llamar a esta secci\u00f3n, la no-tienda de H&amp;M ser\u00eda m\u00e1s apropiado. Te lo explicamos.<\/p>\n\n\n\n<p>Un v\u00eddeo publicado por el CEEK\u2019s Twitter, una compa\u00f1\u00eda de realidad virtual de la India, mostraba un concepto de la marca H&amp;M. Eso fue suficiente para que empezaran a correr rumores de que Hennes &amp; Mauritz AB (H&amp;M, para variar un poco) ofrecer\u00eda una experiencia de compra en 3D en el Metaverso para el p\u00fablico. Aqu\u00ed est\u00e1 el v\u00eddeo.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero en cuanto se difundi\u00f3 el \u00abbulo\u00bb, aparecieron en Internet una serie de art\u00edculos en los que se dec\u00eda que un portavoz de H&amp;M, cuya identidad no fue revelada, negaba que la compa\u00f1\u00eda estuviera interesada en unirse al reci\u00e9n nacido de Zuckerberg por un tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, H&amp;M a\u00f1adi\u00f3 que, en realidad, ni siquiera est\u00e1 colaborando con CEEK, lo que se confirm\u00f3 posteriormente en su p\u00e1gina oficial de Twitter.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/fashionunited.uk\/news\/business\/h-m-will-not-open-a-store-in-the-metaverse\/2022010560416\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Seg\u00fan Fashion United<\/a>, en palabras de CEEK, <strong>el v\u00eddeo se trata de un concepto que fue presentado al minorista sueco<\/strong>. En otras palabras, las conversaciones son ciertas, pero nada es material de yerto. <em>Parece que la gente ya est\u00e1 creando realidades alternativas.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>\u00abEstamos en conversaciones con gente de H&amp;M para que esto sea una realidad, pero de momento no lo es\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Walmart tambi\u00e9n se prepara para el Metaverso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Walmart ha comenzado, t\u00edmidamente, a prepararse para el Metaverso, al menos seg\u00fan las verificaciones de la CNBC.<\/p>\n\n\n\n<p>Recientemente, el debate en torno a los planes de Walmart para la propuesta Meta se calent\u00f3 debido a un art\u00edculo exclusivo del canal que revel\u00f3 que el 30 de diciembre, Walmart present\u00f3 para registrar, entre otras cosas, una criptomoneda, una plataforma NFT, aplicaciones Blockchain, y un software de gesti\u00f3n de tokens en la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.cnbc.com\/2022\/01\/16\/walmart-is-quietly-preparing-to-enter-the-metaverse.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tambi\u00e9n seg\u00fan la CNBC<\/a>, en total se han presentado siete solicitudes distintas.<\/p>\n\n\n\n<p>Walmart no niega la informaci\u00f3n, pero mantiene las cosas \u00aben secreto\u00bb. En una nota oficial, dicen que van a explorar continuamente las tecnolog\u00edas emergentes que pueden dar forma al futuro del sector minorista\u00bb. S\u00ed, nos lo creemos.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero no son los \u00fanicos: <strong>otras grandes marcas, como Nike, Adidas, Balenciaga, Zara y Gap, tambi\u00e9n han anunciado \u00faltimamente sus primeros pasos en el metaverso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es la motivaci\u00f3n de los primeros adoptantes?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No es ning\u00fan secreto que los esfuerzos relacionados con el Metaverso est\u00e1n en sus primeras etapas. En la mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas, el discurso adoptado es el de la preparaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Los proyectos dirigidos a esta nueva realidad de consumo se dise\u00f1an para alcanzar el \u00abestado del arte\u00bb dentro de 10 o 15 a\u00f1os, cuando la adhesi\u00f3n al proyecto deber\u00eda alcanzar su mayor\u00eda inicial.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ahora, buena parte de las estrategias de los primeros adoptantes ha sido \u00abocupar el espacio virtual\u00bb ansiando alguna ventaja competitiva. Tambi\u00e9n es una oportunidad para explorar primero, aprender despu\u00e9s y aclarar los objetivos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pero parece que el Metaverso no ser\u00e1 una l\u00ednea de meta. Mientras la tecnolog\u00eda evolucione, tambi\u00e9n lo har\u00e1 el Metaverso, y tambi\u00e9n las experiencias. Y ese vac\u00edo de tiempo es exactamente la oportunidad para que los desvalidos desaf\u00eden el statu quo (nada nuevo, ya vimos lo que la tecnolog\u00eda hizo con Kodak, Blockbuster y otros).<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos decir que, hoy en d\u00eda, la mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas no saben exactamente hacia d\u00f3nde van, en lo que respecta al Metaverso, porque el propio Metaverso es bastante imprevisible &#8211; lo que no significa que no sepan c\u00f3mo crear experiencias din\u00e1micas gamificadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Es posible imaginar formas, pero no materializarlas en todo su potencial todav\u00eda. Pero, \u00bfc\u00f3mo hacerlo? Bueno, depender\u00e1 de la evoluci\u00f3n de algunas tecnolog\u00edas, como la Realidad Virtual, que allanar\u00e1 el camino hacia el Metaverso.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfcu\u00e1ndo alcanzar\u00e1 realmente el Metaverso los niveles de interactividad para cambiar definitivamente la Experiencia del Cliente? Pues eso depender\u00e1 del ritmo de evoluci\u00f3n de 3 tecnolog\u00edas esenciales para el desarrollo del mundo que imagina Mark Zuckerberg.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3 tecnolog\u00edas esenciales en el futuro de la experiencia del cliente<\/strong><strong> <\/strong><strong>en el Metaverso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfRecuerdas el concepto de gemelos digitales?<\/p>\n\n\n\n<p>Un gemelo digital es una versi\u00f3n digital de un objeto real. Sustituye a los prototipos f\u00edsicos, replic\u00e1ndolos id\u00e9nticamente en digital, con todos sus atributos. Funciona como una simulaci\u00f3n detallada de objetos o modelos de rendimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>La idea es que el gemelo digital sirva de contrapartida digital en tiempo real de un objeto o proceso f\u00edsico. Se trata de interactuar con lo virtual y alterar lo real.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero espera, \u00bfqu\u00e9 tiene que ver eso con el Metaverso? En realidad, m\u00e1s de lo que imaginas. Comprueba qu\u00e9 tecnolog\u00edas facilitar\u00e1n nuestras experiencias de inmersi\u00f3n en el Metaverso a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Realidad Virtual (RV)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La realidad virtual se considera una tecnolog\u00eda inmersiva. Funciona incluyendo al usuario en un entorno totalmente virtual, creado a trav\u00e9s de gr\u00e1ficos por ordenador o v\u00eddeo de 360\u00ba. El objetivo es proporcionar una experiencia sensorial en un entorno simulado a trav\u00e9s de est\u00edmulos visuales, sonoros y t\u00e1ctiles, entre otros. Suelen necesitar un accesorio, como las famosas gafas de RV.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nota: <\/strong>La Realidad Virtual, tal y como la conocemos hoy, se considera la primera etapa del Metaverso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Realidad Aumentada (RA)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Realidad Aumentada consiste en la integraci\u00f3n de elementos digitales en el entorno f\u00edsico, generalmente a trav\u00e9s del software y la aplicaci\u00f3n de la c\u00e1mara de los smartphones y tablets. Su objetivo es ampliar la comprensi\u00f3n de un determinado contexto, proporcionando al usuario informaci\u00f3n relevante sobre el mismo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Realidad Mixta (RM) y Holograf\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Realidad Mixta trabaja en la intersecci\u00f3n (el llamado espectro) entre el mundo f\u00edsico y el virtual. Por tanto, est\u00e1 directamente relacionada con la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada, pero no s\u00f3lo eso. Se diferencia de las otras dos por el uso de la tecnolog\u00eda hologr\u00e1fica.<\/p>\n\n\n\n<p>Los resultados que tenemos hoy en d\u00eda con la RM se consiguen normalmente a\u00f1adiendo tecnolog\u00edas hologr\u00e1ficas a la Realidad Aumentada, pero la tecnolog\u00eda todav\u00eda tiene que entrar en la curva exponencial para alcanzar todo su potencial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2192 \u00bfTe interesa mucho el tema?<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/blog\/discover-the-practical-applications-of-ar-and-vr-in-various-sectors\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Lee m\u00e1s sobre Realidades Virtuales, Aumentadas y Mixtas aqu\u00ed.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Pero eso no es todo.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de las tecnolog\u00edas mencionadas, es bastante razonable pensar que el 5G, el Blockchain, los NFT (tokens no fungibles) y las criptodivisas tambi\u00e9n tendr\u00e1n su cuota de brillo en el Metaverso.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, el Metaverso de Zuckerberg apuesta por la exponencialidad de la tecnolog\u00eda. Esto significa que lo m\u00e1s probable es que \u00abla pr\u00f3xima gran cosa\u00bb en tecnolog\u00eda se incorpore al Metaverso, cambiando por completo la forma en que se producen las experiencias.<\/p>\n\n\n\n<p>Por esta raz\u00f3n, los niveles de experiencia que tenemos disponibles en el Metaverso hoy en d\u00eda son una fracci\u00f3n de lo que podremos hacer en el futuro, lo que hace imposible decir con exactitud lo que el Metaverso ser\u00e1 dentro de diez -o incluso cinco- a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda importarle?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si todav\u00eda no hay nada que se produzca de forma consistente, hacia la transformaci\u00f3n de nuestras interacciones, \u00bfpor qu\u00e9 deber\u00eda preocuparse una compa\u00f1\u00eda?<\/p>\n\n\n\n<p>Como es l\u00f3gico, los expertos ya se\u00f1alan el Metaverso como una tendencia que dictar\u00e1 el futuro de Internet en su conjunto. Seg\u00fan esta perspectiva, en unos a\u00f1os experimentaremos un mundo virtual mucho m\u00e1s inmersivo, a trav\u00e9s del cual interactuaremos, estudiaremos, trabajaremos y consumiremos. Todo a trav\u00e9s de avatares.<\/p>\n\n\n\n<p>Para las empresas, el Metaverso podr\u00eda suponer un cambio completo en los negocios hacia una forma de hacer las cosas que d\u00e9 prioridad a la experiencia (puede parecer una historia antigua, pero no es lo que ocurre hoy en d\u00eda en la pr\u00e1ctica).<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de \u00e9l, las marcas podr\u00e1n, por ejemplo, contar historias extensas, interactivas y emocionales, generando conexiones m\u00e1s reales y promoviendo un impacto a\u00fan m\u00e1s significativo en la experiencia del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>En definitiva, este nuevo salto tecnol\u00f3gico promete facilitar la conexi\u00f3n de los usuarios, mejorando la experiencia e interacci\u00f3n con las marcas.<\/p>\n\n\n\n<p>Estas y otras posibilidades que el metaverso ofrece a las compa\u00f1\u00edas, especialmente en lo que se refiere a la capacidad de potenciar sus servicios, son algunas de las principales razones que han llevado a las grandes a invertir en este frente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2192 Planifica tu camino hacia el futuro<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como puede ver, el futuro puede ser imprevisible y un poco desordenado. Tan importante como sumarse a las macrotendencias al principio de una curva de tendencia es planificar su trayectoria de desarrollo y comprender el desarrollo futuro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Y, modestia aparte, se nos da bien.<\/strong> \u00bfEst\u00e1 pensando en invertir en Metaverso y quiere profundizar en la comprensi\u00f3n de c\u00f3mo este movimiento del mercado afectar\u00e1 a su sector? <a href=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/get-in-touch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hable con uno de nuestros consultores.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Estaremos encantados de ayudarle a analizar su perspectiva y presentarle nuestra metodolog\u00eda de planificaci\u00f3n de escenarios, basada en la gesti\u00f3n de riesgos, la antifragilidad y la innovaci\u00f3n anticipada. <em>Recuerde: no tiene que hacerlo solo.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Unas \u00faltimas palabras sobre el Metaverso CX<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando decimos que Mark Zuckerberg est\u00e1 \u00abapostando\u00bb por el Metaverso, es s\u00f3lo otra forma de decir <strong>\u00abinvirtiendo\u00bb<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la informaci\u00f3n presentada en un informe publicado en el \u00faltimo trimestre de 2021, se espera que Meta (Facebook en ese momento) invierta 10.000 millones de d\u00f3lares en sus aplicaciones, incluyendo las de la antigua Facebook Reality Labs (FRL), su unidad de RV de hardware.<\/p>\n\n\n\n<p>En el informe, la compa\u00f1\u00eda afirma adem\u00e1s que se ha comprometido a <strong>\u00abdar vida a esta visi\u00f3n a largo plazo\u00bb<\/strong> y espera seguir aumentando la inversi\u00f3n en el Metaverso en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n<p>Traduciendo la jerga t\u00e9cnica, <strong>lo que Mark Zuckerberg espera es una reestructuraci\u00f3n completa de lo que es posible hacer con la RV y la RA, apuntando a la Realidad Mixta (RM). <\/strong>Y cuanto m\u00e1s r\u00e1pido sean estos avances, el Metaverso ilimitado ser\u00e1 capaz de proporcionar experiencias, colaboraciones y formas de comunicaci\u00f3n extraordinarias.<\/p>\n\n\n\n<p>No nos atrevemos a estimar aqu\u00ed cu\u00e1nto tiempo tardar\u00e1 el Metaverso en alcanzar (o si lo har\u00e1, y no un competidor) su m\u00e1ximo potencial &#8211; o incluso c\u00f3mo nos vamos a comportar frente a ellos, ya que empezaremos a experimentar sensaciones emuladas.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero podemos decir que, por mucho que todo lo que estamos hablando ya haya sido imaginado, es imposible entender los l\u00edmites de un Metaverso lleno de Gemelos Digitales y Realidad Mixta, porque no se pueden utilizar las m\u00e9tricas actuales para analizarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, el Metaverso es un entorno que ser\u00e1 extremadamente cambiante, que se construir\u00e1 y descubrir\u00e1 activamente d\u00eda a d\u00eda, al mismo ritmo que avanza la tecnolog\u00eda. Lo que s\u00ed podemos esperar es que este multiverso digital dar\u00e1 mucho que hablar, con un potencial real para perturbar Internet tal y como lo conocemos y dejar un legado empresarial duradero. <strong>Permanezca atento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En la era de la obsesi\u00f3n por el consumidor, las empresas est\u00e1n recurriendo a m\u00e9todos de investigaci\u00f3n en \u00e1reas del conocimiento para obtener una comprensi\u00f3n m\u00e1s profunda de los h\u00e1bitos de consumo de los consumidores y ofrecer soluciones significativas. <a href=\"https:\/\/content.mjvinnovation.com\/es\/ebook\/experiencia-del-consumidor\"><strong>Descargue ahora un complemento para su estudio el E-Book: Experiencia del Consumidor 4.0&nbsp;<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><em>En nuestro ebook, encontrar\u00e1 todos los pasos que hay que \u00abcomprobar\u00bb para ofrecer grandes experiencias.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Haz clic en la imagen y consigue tu copia ahora.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/content.mjvinnovation.com\/es\/ebook\/experiencia-del-consumidor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/mjv_ebook_experiencia_del_consumidor_email_CTA-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-23636\" width=\"561\" height=\"291\" srcset=\"https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/mjv_ebook_experiencia_del_consumidor_email_CTA-1.jpg 789w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/mjv_ebook_experiencia_del_consumidor_email_CTA-1-720x374.jpg 720w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/mjv_ebook_experiencia_del_consumidor_email_CTA-1-285x148.jpg 285w, https:\/\/www.mjvinnovation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/mjv_ebook_experiencia_del_consumidor_email_CTA-1-768x399.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 561px) 100vw, 561px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"P&#038;G, Microsoft, Epic Games (Fortnite), Walmart y H&#038;M son algunos de los gigantes que se han unido al Metaverso de Mark Zuckerberg. 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