Experiencia Importa: El Playbook de Experiencia de Usuario (UX) para el Éxito
¿Qué hay en el Ebook?
La experiencia del usuario se ha vuelto más y más crítica con cada año que pasa. La era digital ha traído consigo una nueva era de interacciones entre el usuario y la empresa. Cuando todos los productos están disponibles en el mismo dispositivo y con un precio y una calidad similares, la única diferencia entre ellos es cómo te sientes al utilizarlo.
Gestión de la experiencia, diseño de UX y investigación, la lista de nuevas herramientas, plataformas y técnicas de experiencia de usuario se amplía constantemente. Las empresas tendrán que acelerar el ritmo para mantenerse a la vanguardia.
Por eso hemos creado este Ebook, "La experiencia importa: El libro de jugadas de la experiencia del usuario para el éxito". Con él, esperamos ayudarle a explorar algunas de las novedades dentro de UX, así como aportar algunos ejemplos, consejos y estadísticas del mundo de las experiencias, en constante evolución.
¿Qué verás en este contenido?
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01
¿Qué es el Diseño UX?
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02
¿Por qué invertir en UX?
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03
La investigación de la Experiencia de Usuario (UX) como factor de Game-Changer
- Construir personas
- Utilizar wireframes como prototipos
- Hacer pruebas de usabilidad
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04
ROI DE UX: Cómo medir su inversión
- Lo que no es el ROI de UX
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05
Gestión de la Experiencia: por qué debería preocuparse
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06
Consejos y trucos finales de UX
"Las empresas que consideran la experiencia del usuario como uno de sus pilares empresariales obtienen un rendimiento un 228% superior a la media."
MJV Technology & Innovation
Con 25 años de experiencia, MJV Technology & Innovation ayuda a potenciar el negocio, fomentar la innovación y resolver los retos empresariales de algunas de las mayores compañías del mundo.
Con oficinas repartidas por Europa, Estados Unidos y América Latina, nuestra consultora cuenta con un equipo multidisciplinar compuesto por más de 1000 profesionales, entre los que se encuentran designers, ingenieros, antropólogos, científicos de datos, desarrolladores, empresarios, publicistas y periodistas.
Nuestros especialistas tienen como objetivo ofrecer inteligencia de negocio a diferentes segmentos de mercado, proponiendo soluciones innovadoras. Nuestro ADN es el trabajo colaborativo, Design Thinking y Agile Mindset, que guían nuestros procesos y proyectos.
MJV está estructurada en torno a 5 pilares que trabajan en completa sinergia y mantienen siempre la centralidad del ser humano en primer plano:
Diseño
Desarrollo e implementación de soluciones amigables, accesibles y compatibles con la estructura tecnológica del negocio, con un enfoque agile de construcción colaborativa.
Cultura
Somos un equipo global, multicultural y flexible que busca la innovación y el aprendizaje continuos. Integramos nuestra experiencia para promover cambios hacia una cultura innovadora, agile y centrada en las personas.
Estrategia
Desarrollamos e implementamos estrategias corporativas con el objetivo de reducir costos, aumentar los ingresos, así como pensar en nuevos modelos de negocio, centrándonos en la mejor experiencia de usuario (CX).
Tecnología
Utilizamos la tecnología como un gran aliado en la constante validación y experimentación de ideas. Además de humanizar y generar experiencias positivas para nuestros clientes, usuarios y para nosotros mismos.
Sostenibilidad
Promovemos la responsabilidad (ambiental, social, económica) desarrollando y aplicando soluciones con impacto positivo, considerando y respetando los aspectos de todo su ecosistema.